Деякі застосунки сторонніх виробників можуть не запускатися, і надходить таке повідомлення при спробі запустити комп'ютер: "Неприпустиме переміщення системної DLL"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 935448 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

Після запуску комп'ютера під керуванням Microsoft Windows XP з пакетом оновлень 2 (SP2) деякі застосунки сторонніх виробників можуть не запуститися. Крім того, може з'явитися таке повідомлення про помилку:
ім'я_виконуваного_файлу_застосунку - Неприпустиме переміщення системної DLL

Системну бібліотеку user32.dll переміщено в пам'яті. Роботу застосунку буде порушено. Переміщення сталося тому, що бібліотека C:\Windows\System32\Hhctrl.ocx зайняла область адрес, зарезервовану для системних бібліотек Windows. Зверніться до постачальника за новою версією бібліотеки.
Ця проблема виникає, якщо інстальовано такі застосунки сторонніх виробників:
  • Realtek HD Audio Control Panel
  • ElsterFormular 2006/2007
  • TUGZip
  • CD-Tag
Якщо подібне повідомлення з'являється за використання іншої програми, інсталюйте оновлення, зазначене в ці статті бази знань. Якщо буде підтверджено, що описана проблема впливає на інші програми, цю статтю бази знань Microsoft Knowledge Base буде доповнено додатковими відомостями.

ПРИЧИНА

Ця проблема може виникнути після інсталяції оновлень безпеки 925902 (MS07-017) та 928843 (MS07-008). Файл Hhctrl.ocx у складі оновлення безпеки 928843 та файл User32.dll у складі оновлення безпеки 925902 мають конфліктні базові адреси. Ця проблема виникає, якщо програма завантажує файл Hhctrl.ocx, а потім файл User32.dll.

РОЗВ'ЯЗАНН

Для усунення цієї проблеми скористайтеся одним із нижченаведених способів.

Примітка. Домашні користувачі мають починати усунення зі способу 1. Проте якщо оновлення безпеки 935448 не інстальовано на комп'ютері за допомогою служб автоматичного оновлення або Microsoft Update, слід використовувати спосіб 2.

Спосіб 1. Інсталяція оновлення 935448 за допомогою служб автоматичного оновлення або Microsoft Update


Щоб відкрити сторінку Microsoft Update, відвідайте веб-сайт Майкрософт за адресою:
http://update.microsoft.com/microsoftupdate

Спосіб 2. Інсталяція оновлення 935448 з Центру завантажень Майкрософт


У Центрі завантаження Майкрософт для завантаження пропонується такий файл:

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
Завантажити
Завантажити пакет 935448.

Дата випуску: 3 квітня 2007

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів технічної підтримки Майкрософт, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
119591 Як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних служб (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Цей файл перевірено на відсутність вірусів. Корпорація Майкрософт використала для перевірки найновіше програмне забезпечення виявлення вірусів, доступне на час публікації цього файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до нього будь-яких несанкціонованих змін.

Спосіб 3. Розгортання оновлення 935448 на підприємстві за допомогою засобів Windows Server Update Services (WSUS) або Microsoft Systems Management Server (SMS)

Фахівці з інформаційних технологій можуть розгорнути це оновлення на підприємстві за допомогою засобів WSUS або SMS. Додаткові відомості про MSUS або SMS можна отримати на веб-сайті Майкрософт за такими адресами:
http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/default.aspx
http://www.microsoft.com/smserver/default.mspx

СТАН

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі «Застосовується до».

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Щоб отримати додаткові відомості про про оновлення безпеки 925902 (MS07-017) та 928843 (MS07-008), клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
928843 MS07-008: дефект в елементі керування ActiveX HTML Help може дозволити дистанційне виконання програмного коду (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
925902 MS07-017: дефект у GDI може дозволити дистанційне виконання програмного коду (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Щоб отримати додаткові відомості про перемикачі командного рядка для пакетів оновлень програмного забезпечення Windows, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
262841 Перемикачі командного рядка для пакетів оновлень програмного забезпечення Windows (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
824684 Стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Виробники продуктів, які обговорюються в цій статті, не залежать від корпорації Майкрософт. Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Властивості

Номер статті: 935448 - Востаннє переглянуто: 15 квітня 2007 р. - Редакція: 4.1
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, у разі використання з:
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
Ключові слова: 
kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbqfe kbpubtypekc KB935448

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com