REVISIÓN: Reproductor de Windows Media 11 deje de responder cuando transfiere medios a un dispositivo que utiliza el protocolo de transferencia Media y, a continuación, cancela el proceso de transferencia

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Síntomas

En Microsoft Windows Media Player 11 transferir multimedia a un dispositivo portátil. Por ejemplo, transferir archivos de música. Al cancelar el proceso de transferencia, Reproductor de Windows Media 11 deja de responder (se bloquea).

Este problema se produce cuando el dispositivo utiliza el protocolo de transferencia multimedia (MTP).

Causa

Este problema se produce porque se produce un problema de comunicación. El controlador de clase de SMTP y el dispositivo portátil no comunican correctamente una cancelación a otra cuando realiza alguna de las acciones siguientes:
  • Cancelar la transferencia de medios en el Reproductor de Windows Media.
  • Cierra el Reproductor de Windows Media mientras está la transferencia en curso.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Descargar información

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Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
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Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows XP para equipos basados en 86 en x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wpdmtpdr.dll5.2.5721.5223671,23218 De abril de 200715: 03x 86
Wpdmtpus.dll5.2.5721.522363,48818 De abril de 200715: 03x 86
Windows XP para equipos basados en 64 x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wpdmtpdr.dll5.2.5721.5223939,52018 De abril de 200713: 58x 64
Wpdmtpus.dll5.2.5721.522376,80018 De abril de 200713: 58x 64
Windows Vista para equipos basados en 86 en x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wpdconns.dll6.0.6000.2058033,28017 De abril de 200723: 02x 86
Wpdmtp.dll6.0.6000.20580151,55217 De abril de 200723: 02x 86
Wpdmtpdr.dll6.0.6000.20580664,57617 De abril de 200723: 02x 86
Wpdmtpip.dll6.0.6000.2058066.04817 De abril de 200723: 02x 86
Wpdmtpus.dll6.0.6000.2058060,92817 De abril de 200723: 02x 86
Wpdusb.sys6.0.6000.2058039,93617 De abril de 200701: 43x 86
Windows Vista para equipos basados en 64 x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wpdconns.dll6.0.6000.2058037,37617 De abril de 200736: 03x 64
Wpdmtp.dll6.0.6000.20580193,02417 De abril de 200736: 03x 64
Wpdmtpdr.dll6.0.6000.20580934,91217 De abril de 200736: 03x 64
Wpdmtpip.dll6.0.6000.2058081,40817 De abril de 200736: 03x 64
Wpdmtpus.dll6.0.6000.2058074,75217 De abril de 200736: 03x 64
Wpdusb.sys6.0.6000.2058046,08017 De abril de 200702: 16x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Propiedades

Id. de artículo: 935552 - Última revisión: martes, 13 de mayo de 2008 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Palabras clave: 
kbmt kbvistasp1fix atdownload kbfix KB935552 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 935552

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