CORRECTIF : Windows Media 11 cesse de répondre lorsque vous transférez des médias vers un périphérique qui utilise Media Transfer Protocol et puis vous annuler le processus de transfert

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Numéro d'article: 935552 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Dans lecteur Microsoft Windows Media 11, transfert de média et un périphérique portable. Par exemple, vous transférer des fichiers de musique. Lorsque vous annulez le processus de transfert, le lecteur Windows Media 11 cesse de répondre (se bloque).

Ce problème se produit lorsque le périphérique utilise le protocole MTP (Media Transfer Protocol).

Cause

Ce problème se produit car un problème de communication se produit. Le pilote de classe MTP et le périphérique portable ne communiquent pas correctement une annulation à l'autre lorsque vous effectuez l'une des actions suivantes :
  • Vous annuler le transfert de média dans le lecteur Windows Media.
  • Vous fermez le lecteur Windows Media alors que le transfert est en cours.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Façon d'obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Télécharger des informations

Microsoft Windows XP sur x 86 (toutes les langues)
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Windows XP sur les ordinateurs 64 (toutes les langues) x
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Windows Vista pour x 86 (toutes les langues)
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Pour plus d'informations sur le téléchargement des fichiers de prise en charge Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
119591Comment obtenir les fichiers de prise en charge de Microsoft à partir de services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier pour les virus. Microsoft utilisé les logiciels détection de virus les plus récentes ne sont disponible à la date du fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs la sécurité renforcée d'empêcher toute modification non autorisée dans le fichier.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Windows XP pour x 86
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wpdmtpdr.dll5.2.5721.5223671,23218-Avr-200715 : 03x 86
Wpdmtpus.dll5.2.5721.522363,48818-Avr-200715 : 03x 86
Windows XP pour les ordinateurs 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wpdmtpdr.dll5.2.5721.5223939,52018-Avr-200713 : 58x 64
Wpdmtpus.dll5.2.5721.522376,80018-Avr-200713 : 58x 64
Windows Vista pour x 86
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wpdconns.dll6.0.6000.2058033,28017-Avr-200702 : 23x 86
Wpdmtp.dll6.0.6000.20580151,55217-Avr-200702 : 23x 86
Wpdmtpdr.dll6.0.6000.20580664,57617-Avr-200702 : 23x 86
Wpdmtpip.dll6.0.6000.205806617-Avr-200702 : 23x 86
Wpdmtpus.dll6.0.6000.2058060,92817-Avr-200702 : 23x 86
Wpdusb.sys6.0.6000.2058039,93617-Avr-200701 : 43x 86
Windows Vista pour ordinateurs 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wpdconns.dll6.0.6000.2058037,37617-Avr-200703 : 36x 64
Wpdmtp.dll6.0.6000.20580193,02417-Avr-200703 : 36x 64
Wpdmtpdr.dll6.0.6000.20580934,91217-Avr-200703 : 36x 64
Wpdmtpip.dll6.0.6000.2058081,40817-Avr-200703 : 36x 64
Wpdmtpus.dll6.0.6000.2058074 75217-Avr-200703 : 36x 64
Wpdusb.sys6.0.6000.2058046,08017-Avr-200702 : 16x 64

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce bogue dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à». Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Propriétés

Numéro d'article: 935552 - Dernière mise à jour: mardi 13 mai 2008 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Media Player 11
Mots-clés : 
kbmt kbvistasp1fix atdownload kbfix KB935552 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 935552
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