修正: Windows Media Player 11 は、メディア転送プロトコルを使用して、デバイスにメディアを転送し、転送プロセスをキャンセルしたときの応答停止ことがあります。

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文書番号: 935552
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目次

現象

Microsoft Windows Media Player 11 でメディアをポータブル デバイスに転送します。たとえば、音楽ファイルを転送します。転送処理をキャンセルすると、Windows Media Player 11 (ハング) を応答を停止します。

デバイスは、メディア転送プロトコル (MTP) を使用する場合に発生します。

原因

通信上の問題が発生したために発生します。いずれか、次の操作を実行すると、MTP クラス ドライバーとポータブル デバイス正しく互いにキャンセル通信しません。
  • Windows Media Player のメディア転送をキャンセルします。
  • 転送処理中に、Windows Media Player を閉じます。

解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法

修正プログラムの情報

情報をダウンロードします。

Microsoft Windows XP で x86 ベースのコンピューター (すべての言語)
次のファイルをマイクロソフトからダウンロード可能します。ダウンロード センター:


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ダウンロード
WindowsMedia11-KB935552-x 86 INTL.exe パッケージをダウンロードします。
Windows XP で x64 ベースのコンピューター (すべての言語)
次のファイルをマイクロソフトからダウンロード可能します。ダウンロード センター:


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ダウンロード
WindowsMedia11-KB935552-x の 64 INTL.exe パッケージを今すぐダウンロードします。
Windows Vista 用の x86 ベースのコンピューター (すべての言語)
次のファイルをマイクロソフトからダウンロード可能します。ダウンロード センター:


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ダウンロード
Windows6.0 ・ KB935552 ・ x86.msu パッケージします。
Windows Vista の x64 ベースのコンピューター (すべての言語)
次のファイルをマイクロソフトからダウンロード可能します。ダウンロード センター:


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ダウンロード
Windows6.0 ・ KB935552 ・ x64.msu パッケージします。

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトは、このファイルのウイルスをスキャンしました。マイクロソフトは、ファイルが転記された日付に利用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用します。ファイルは、ファイルに不正な改変を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されます。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンがファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
X 86 ベースのコンピューターで Windows XP の場合
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wpdmtpdr.dll5.2.5721.5223671,2322007 年 4 月 18 日15: 03x 86
Wpdmtpus.dll5.2.5721.522363,4882007 年 4 月 18 日15: 03x 86
Windows XP x 64 ベースのコンピューター
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wpdmtpdr.dll5.2.5721.5223939,5202007 年 4 月 18 日13: 58x64
Wpdmtpus.dll5.2.5721.522376,8002007 年 4 月 18 日13: 58x64
X 86 ベースのコンピューターで Windows Vista 用
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wpdconns.dll6.0.6000.2058033,2802007 年 4 月 17 日02: 23x 86
Wpdmtp.dll6.0.6000.20580151,5522007 年 4 月 17 日02: 23x 86
Wpdmtpdr.dll6.0.6000.20580664,5762007 年 4 月 17 日02: 23x 86
Wpdmtpip.dll6.0.6000.2058066,0482007 年 4 月 17 日02: 23x 86
Wpdmtpus.dll6.0.6000.2058060,9282007 年 4 月 17 日02: 23x 86
Wpdusb.sys6.0.6000.2058039,9362007 年 4 月 17 日01: 43x 86
Windows Vista の x64 ベースのコンピューター
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wpdconns.dll6.0.6000.2058037,3762007 年 4 月 17 日03: 36x64
Wpdmtp.dll6.0.6000.20580193,0242007 年 4 月 17 日03: 36x64
Wpdmtpdr.dll6.0.6000.20580934,9122007 年 4 月 17 日03: 36x64
Wpdmtpip.dll6.0.6000.2058081,4082007 年 4 月 17 日03: 36x64
Wpdmtpus.dll6.0.6000.2058074,7522007 年 4 月 17 日03: 36x64
Wpdusb.sys6.0.6000.2058046,0802007 年 4 月 17 日02: 16x64

状況

Microsoft では、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品のバグとして認識しています。 この問題は Windows Vista Service Pack 1 で修正されました。

プロパティ

文書番号: 935552 - 最終更新日: 2011年8月9日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
kbfix atdownload kbvistasp1fix kbmt KB935552 KbMtja
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英語版 KB:935552
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