文章編號: 935552 - 上次校閱: 2008年5月13日 - 版次: 3.1

當 FIX： Windows Media Player 11 時可能會停止回應您將媒體傳送到使用媒體傳輸通訊協定的裝置，您取消傳輸程序

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徵狀

Microsoft Windows Media Player 11] 中，您將媒體傳送到可攜式裝置使用。比方說您傳輸音樂檔案。當您取消傳輸程序時，Windows Media Player 11 會停止回應 (擱置)。

裝置使用媒體傳輸通訊協定 (MTP) 時，就會發生這個問題。
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發生的原因

發生通訊問題，就會發生這個問題。MTP 類別驅動程式和可攜式裝置不正確通訊取消通知另一個當您執行下列動作之一：
  • 您取消在 Windows Media Player 媒體傳送。
  • 在進行傳輸時，您就會關閉 Windows 媒體播放機。
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解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題，取得最新的 Service Pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
935791? (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 如何取得最新的 Windows Vista Service Pack
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Hotfix 資訊

下載資訊

在 x86 電腦 (所有語言) 的 Microsoft Windows XP
從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案有：


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Download
Download the WindowsMedia11-KB935552-x86-INTL.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/7/b/1/7b1f225e-c9d6-4d8f-8676-7a343814e867/windowsmedia11-kb935552-x86-intl.exe)
Windows XP 上 x x64 電腦 (所有語言)
從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案有：


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Download
Download the WindowsMedia11-KB935552-x64-INTL.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/7/b/1/7b1f225e-c9d6-4d8f-8676-7a343814e867/windowsmedia11-kb935552-x64-intl.exe)
Windows Vista 的 x86 電腦 (所有語言)
從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案有：


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Download
Download the Windows6.0-KB935552-x86.msu package now. (http://download.microsoft.com/download/B/D/1/BD1350F6-03DD-499E-9087-219838A47CFE/Windows6.0-KB935552-x86.msu)
Windows Vista 的 x64 電腦 (所有語言) x
從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案有：


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Download
Download the Windows6.0-KB935552-x64.msu package now. (http://download.microsoft.com/download/B/D/1/BD1350F6-03DD-499E-9087-219838A47CFE/Windows6.0-KB935552-x64.msu)

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
119591? (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案
Microsoft 已掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 使用已張貼檔案的日期中的 [可用的最新病毒偵測軟體。檔案儲存在安全性強化的伺服器上，協助防止未經授權的任何變更的檔案。

檔案資訊

此 Hotfix 的全球版本具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows XP 的 x x86 型電腦
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wpdmtpdr.dll5.2.5721.5223671,2322007 年四月 18 日15: 03x86
Wpdmtpus.dll5.2.5721.522363,4882007 年四月 18 日15: 03x86
Windows XP 的 x x64 電腦
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wpdmtpdr.dll5.2.5721.5223939,5202007 年四月 18 日13: 58x64
Wpdmtpus.dll5.2.5721.522376,8002007 年四月 18 日13: 58x64
Windows Vista 的 x x86 型電腦
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wpdconns.dll6.0.6000.2058033,2802007 年四月 17 日02: 23x86
Wpdmtp.dll6.0.6000.20580151,5522007 年四月 17 日02: 23x86
Wpdmtpdr.dll6.0.6000.20580664,5762007 年四月 17 日02: 23x86
Wpdmtpip.dll6.0.6000.2058066,0482007 年四月 17 日02: 23x86
Wpdmtpus.dll6.0.6000.2058060,9282007 年四月 17 日02: 23x86
Wpdusb.sys6.0.6000.2058039,9362007 年四月 17 日01: 43x86
Windows Vista 的 x x64 電腦
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wpdconns.dll6.0.6000.2058037,3762007 年四月 17 日03: 36x64
Wpdmtp.dll6.0.6000.20580193,0242007 年四月 17 日03: 36x64
Wpdmtpdr.dll6.0.6000.20580934,9122007 年四月 17 日03: 36x64
Wpdmtpip.dll6.0.6000.2058081,4082007 年四月 17 日03: 36x64
Wpdmtpus.dll6.0.6000.2058074,7522007 年四月 17 日03: 36x64
Wpdusb.sys6.0.6000.2058046,0802007 年四月 17 日02: 16x64
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狀況說明

Microsoft 已確認這是在 ＜ 適用於 ＞ 一節中所列出的 Microsoft 產品中有錯誤。 這個問題已經先在 Windows Vista Service Pack 1 中獲得修正。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Media Player 11
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關鍵字：?
kbmt kbvistasp1fix atdownload kbfix KB935552 KbMtzh
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按一下這裡查看此文章的英文版本：935552? (http://support.microsoft.com/kb/935552/en-us/ )
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