Foutbericht wanneer u een 2007 Office-programma start op een computer waarop Outlook 2007 met Business Contact Manager: 'Office-toepassingsversie komt niet overeen'

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 935569 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

U kunt een van de volgende 2007 Microsoft Office-programma start op een computer met Microsoft Office Outlook 2007 met Business Contact Manager:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Wanneer u dit doet, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Versie van de Office-toepassing komt niet overeen.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor wanneer het versienummer van Outlook 2007 wordt gewijzigd. Het versienummer van Outlook 2007 kan een van de volgende redenen wijzigen:
  • Een hotfix voor Outlook 2007 te installeren.
  • U installeert een update voor Outlook 2007.
Outlook 2007 met Business Contact Manager installeert de 'Business Contact Manager voor Outlook' invoegtoepassing (BcmHistoryAddin.dll). Deze invoegtoepassing wordt uitgevoerd wanneer een van de 2007 Office-programma's in de sectie 'Symptomen' wordt gestart. Wanneer deze invoegtoepassing wordt uitgevoerd en het versienummer van Outlook 2007 is gewijzigd, wordt de invoegtoepassing onjuist het foutbericht weergegeven.

Oplossing

Het volgende bestand is gedownload van het Microsoft Downloadcentrum:


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
De BCM2007QFE-KB935569-FullFile-ENU.EXE nu downloaden.

OpmerkingDeze update is alleen beschikbaar voor de Nederlandse versie van Outlook 2007 met Business Contact Manager.

Releasedatum: 11 April 2007

Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand voorkomen.

Workaround

Windows Vista

Als u een Engelstalige versie van Outlook 2007 met Business Contact Manager en Windows Vista wordt uitgevoerd, volgt om dit probleem te omzeilen:
  1. Start elk 2007 Office-programma in de sectie 'Symptomen' wordt weergegeven als een beheerder. U doet dit als volgt:
    1. Zoek het uitvoerbare bestand (.exe) voor het 2007 Office-programma in Windows Verkenner.
    2. Klik met de rechtermuisknop op het exe-bestand en klik vervolgens opAls administrator uitvoeren.
    3. Als deGebruikersaccountbeheerhet dialoogvenster, klikt u opDoorgaan.
  2. Klik opOKWanneer u het foutbericht ontvangt.
Wanneer u een 2007 Office-programma uitvoeren als administrator en vervolgens opOKhet foutbericht wordt de invoegtoepassing 'Business Contact Manager voor Outlook' uitgeschakeld voor het 2007 Office-programma.

Windows XP

Als u een Engelstalige versie van Outlook 2007 met Business Contact Manager en u Windows XP uitvoert, wordt er geen oplossing nodig. Wanneer u klikt opOKhet foutbericht dat verschijnt wanneer u een 2007 Office-programma start uitgeschakeld wordt de invoegtoepassing 'Business Contact Manager voor Outlook'.

Meer informatie

In Windows Vista wordt de functionaliteit van de 'Business Contact Manager voor Outlook' uitgeschakeld nadat u de stappen in de sectie 'Omzeiling'. In Windows XP wordt de functionaliteit van de 'Business Contact Manager voor Outlook' uitgeschakeld nadat u op OK in het foutbericht. Met name zijn de volgende functies uitgeschakeld in de 2007 Office-programma's:
  • U kunt een document niet koppelen aan een record zakelijke contactpersoon vanaf de 2007 Office-programma. U kunt echter de 2007 Office-document in Outlook 2007 met Business Contact Manager koppelen.
  • U kunt een marketingcampagne vanuit Publisher 2007 of Word 2007 niet starten. U kunt echter een marketingcampagne starten met behulp van een 2007 Office-document in Outlook 2007 met Business Contact Manager.
  • Een campagne wordt niet gemarkeerd als 'voltooid' wanneer u het volgende doen:
    1. U start een marketingcampagne 'Afdruk samenvoegen' in Outlook 2007 met Business Contact Manager.
    2. Met Publisher 2007 of Word 2007 kunt u de samenvoegbewerking voltooien.
    3. U terug naar Outlook 2007 met Business Contact Manager.
  • DeBijhouden via Business Contact Manageroptie is beschikbaar op deAfdruk samenvoegentaakvenster in Publisher 2007 of Word 2007.
  • U kunt het learning center niet openen vanaf de 2007 Office-programma.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in Office Outlook 2007 met Business Contact Manager is.

Eigenschappen

Artikel ID: 935569 - Laatste beoordeling: vrijdag 18 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Trefwoorden: 
atdownload kbstartprogram kberrmsg kbexpertisebeginner kboffice2007postrtmfix kbqfe kbbug kbfix kbmt KB935569 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:935569

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com