Messaggio di errore quando si tenta di accedere al server terminal basato su Windows Server 2003: "Impossibile caricare il profilo dell'utente e per l'accesso sarà utilizzato il profilo predefinito per il sistema"

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Sintomi

Quando si tenta di accedere a un server terminal basato su Microsoft Windows 2003, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile caricare il profilo dell'utente e per l'accesso sarà utilizzato il profilo predefinito per il sistema.

Dettagli: risorse di sistema insufficienti per completare il servizio richiesto.
Quando si verifica questo problema, i seguenti eventi sono registrati nel registro applicazioni sul server termial.

ID evento 1505

Tipo evento: Errore
Data: data
Ora: ora
ID evento: 1505
Origine: Userenv
Utente: Esempio\nomeutente
Computer: NomeServer
Descrizione: Impossibile caricare il profilo dell'utente e per l'accesso sarà utilizzato il profilo predefinito per il sistema.
DETTAGLI - Risorse di sistema insufficienti per completare il servizio richiesto.

ID evento 1508

Tipo evento: Errore
Data: data
Ora: ora
ID evento: 1508
Origine: Userenv
Utente: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computer: NomeServer
Descrizione: Non è stato possibile caricare il registro. L'errore è spesso causato da memoria insufficiente o da privilegi di protezione insufficienti..
DETTAGLI - risorse di sistema insufficienti per completare il servizio richiesto per C:\Documents and Settings\nomeutente\ntuser.dat

Cause

Si verifica questo problema se molti utenti sono connessi al sever terminal.

Risoluzione

Importante In questa sezione, metodo o attività viene illustrato come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Attenersi quindi scrupolosamente alla procedura indicata. Per maggiore protezione, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo sarà possibile effettuarne il ripristino in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup del Registro di sistema e su come ripristinarlo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756 Esecuzione del backup e del ripristino del Registro di sistema in Windows

Per consentire al supporto tecnico di risolvere il problema, andare alla sezione "Correzione automatica". Se si preferisce risolvere il problema autonomamente, andare alla sezione "Correzione manuale".

Correzione automatica



Per risolvere questo problema automaticamente, fare clic sul pulsante o sul collegamento Correggi. Scegliere Esegui nella finestra di dialogo Download file e attenersi alla procedura di correzione guidata.


Fix this problem
Microsoft Fix it 50491

Note
  • Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. Tuttavia la correzione automatica funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
  • Se il computer in uso non è il computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguire la correzione sul computer che presenta il problema.

Quindi visitare la sezione "Il problema è stato risolto?".



Consenti correzione manuale


Per risolvere questi problemi, modifica il registro per aumentare i valori PoolUsageMaximum e PagedPoolSize. A questo scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit, quindi scegliere OK.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi Valore DWORD.
  4. Nella casella Nuovo valore #1 digitare PoolUsageMaximum, quindi premere INVIO.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su PoolUsageMaximum e scegliere Modifica.
  6. Nella casella Dati valore digitare 60, fare clic su Decimale e quindi scegliere OK.
  7. Se la voce di registro PagedPoolSize esiste, vedere passaggio 8. Se invece non esiste, crearla. A questo scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi Valore DWORD.
    2. Nella casella Nuovo valore #1 digitare PagedPoolSize e premere INVIO.
  8. Fare clic con il pulsante destro del mouse su PagedPoolSize e scegliere Modifica.
  9. Nella casella Dati valore digitare ffffffff, quindi scegliere OK.
  10. Uscire dall'editor del Registro di sistema e riavviare il computer.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, selezionare il seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
312362 Il server non ha potuto allocare memoria dal pool di paging di sistema

Il problema è stato risolto?

  • Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è stato risolto, è possibile interrompere la lettura della sezione. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
  • Invio di commenti. Per fornire un commento o per segnalare problemi relativi a questa soluzione, lasciare il proprio commento all'interno del blog "Fix it" o inviare un messaggio di posta elettronica.

Proprietà

Identificativo articolo: 935649 - Ultima modifica: domenica 11 settembre 2011 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
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