Un dispositivo de telefonía USB que está instalado en un equipo inesperadamente está establecido como el dispositivo de audio predeterminado

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Id. de artículo: 935708 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Después de instalar un dispositivo de telefonía de serie USB (bus) universales en un equipo basado en Microsoft Windows XP, este dispositivo inesperadamente se establece como el dispositivo de audio predeterminado. El dispositivo de telefonía puede ser un teléfono USB, un auricular USB o un auricular USB. Este comportamiento se produce incluso aunque otros dispositivos de audio ya están instalados en el equipo.

En esta situación, el equipo no puede reproducir correctamente medio o medios registros.

Causa

Este problema se produce porque el sistema no comprueba el tipo de dispositivo del dispositivo de audio recién instalado.

Solución

Actualizar información

Los archivos siguientes están disponibles para descargarlos del Centro de descarga de Microsoft:

Windows XP con SP2, x 86

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Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe tener instalado en el equipo Windows XP Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información de sustitución de actualizaciones

Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

Windows XP con SP2, x 86

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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Usbaudio.sys5.1.2600.311560.03210 De abril de 200710: 08x 86

Solución

Para evitar este problema, restablezca el dispositivo de audio predeterminado en el dispositivo que desee. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control .
  2. En el panel de control, haga doble clic en audio dispositivos de sonido y .
  3. En la ficha audio , haga clic en el dispositivo de audio que desee en la lista dispositivo predeterminado que está en reproducción de sonido .
  4. En la ficha audio , haga clic en el dispositivo de audio que desee en la lista de dispositivo predeterminado en grabación de sonido .
  5. Haga clic en Aceptar .

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información sobre el mismo problema en Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
936004Un dispositivo de telefonía USB está instalado en un equipo basado en Windows Vista inesperadamente está establecido como el dispositivo de audio predeterminado
Para obtener más información acerca de cómo determinar un tipo de dispositivo de audio, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms790325.aspx
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 935708 - Última revisión: martes, 28 de agosto de 2007 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt atdownload kbwinxppresp3fix kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB935708 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 935708

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