Um dispositivo de telefonia USB estiver instalado em um computador baseado no Windows XP inesperadamente é definido como o dispositivo de áudio padrão

Depois de instalar um dispositivo de telefonia (USB) barramento serial universais em um computador com Microsoft Windows XP, esse dispositivo inesperadamente é definido como o dispositivo de áudio padrão. O dispositivo de telefonia USB pode ser um telefone USB, um monofone USB ou um fone de ouvido USB. Esse comportamento ocorre mesmo que outros dispositivos de áudio já estão instalados no computador.

Nessa situação, o computador não pode reproduzir corretamente mídia ou registro de mídia.

Esse problema ocorre porque o sistema não verifica o tipo de dispositivo do dispositivo de áudio recém-instalado.

Atualizar informações

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:

Windows XP com SP2, versões com base em 86 x

Download the 935708 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3624FB5B-73AD-4AE7-83D1-8ECA6ACE64DE)

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui outras atualizações.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização apresenta atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows XP com SP2, versões com base em 86 x

Para contornar este problema, redefina o dispositivo de áudio padrão para o dispositivo que você deseja. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar e em seguida, clique em Painel de controle .
2. No painel de controle, clique duas vezes em Sons e dispositivos de áudio .
3. Na guia áudio , clique no dispositivo de áudio que deseja na lista padrão de dispositivo que está sob reprodução de som .
4. Na guia áudio , clique no dispositivo de áudio que deseja na lista de dispositivos padrão que está em gravação de som .
5. Clique em OK .

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre o mesmo problema no Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações sobre como determinar um tipo de dispositivo de áudio, visite o seguinte site:Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: