Телефонное устройство USB, установленного на компьютере под управлением Windows XP неожиданно устанавливается как звуковое устройство по умолчанию

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 935708 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

После установки устройства телефонии univeral последовательной шины (USB) на компьютере под управлением Microsoft Windows XP, это устройство неожиданно устанавливается как звуковое устройство по умолчанию. Телефонное USB-устройство может быть USB телефонной трубки и наушниками. Такое поведение наблюдается, даже если на компьютере уже установлены другие звуковые устройства.

В этом случае компьютер не может правильно воспроизводить и записывать мультимедийные файлы.

Причина

Эта проблема возникает, если система не проверяет тип устройства новое установленное устройство.

Решение

Обновление информации

Следующие файлы доступны для загрузки Майкрософт Центр загрузки:

Windows XP с пакетом обновления 2, 32 разрядных выпусков

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите пакет 935708.

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Майкрософт из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения на дату публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает несанкционированное изменение файла.

Необходимые условия

Для установки этого обновления необходимо иметь Windows XP Service Pack 2 (SP2) на компьютере. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Необходимость перезагрузки

У вас нет необходимости перезагружать компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет других обновлений.

Сведения о файлах

Английская версия обновления имеет атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.

Windows XP с пакетом обновления 2, 32 разрядных выпусков

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Usbaudio.sys5.1.2600.311560,03210 Апреля 2007 г.10: 08X86

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, равным аудиоустройства по умолчанию нужное устройство. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, а затем нажмите кнопку Панель управления.
  2. На панели управления дважды щелкните значок Звуки и аудиоустройства.
  3. На Аудио Щелкните нужное устройство в Устройство по умолчанию список, который находится под контролем Воспроизведение звука.
  4. На Аудио Щелкните нужное устройство в Устройство по умолчанию список, который находится под контролем Запись звука.
  5. Нажмите кнопку ОК.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о ту же проблему в Windows Vista щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
936004Телефонное устройство USB, установленного на компьютере под управлением Windows Vista неожиданно устанавливается как звуковое устройство по умолчанию
Для получения дополнительных сведений о том, как определить тип звукового устройства посетите веб-узел корпорации Майкрософт:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms790325.aspx
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 935708 - Последний отзыв: 18 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
atdownload kbwinxppresp3fix kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbbug kbfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB935708 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:935708

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com