文章編號: 935782 - 上次校閱: 2008年5月21日 - 版次: 3.1

USB 裝置花很長的時間,才繼續從 「 選擇性擱置 」 模式使用 UHCI USB 控制站的 Windows Vista 電腦上

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徵狀

在 Windows Vista 架構的電腦使用通用主機控制器介面 」 (UHCI) USB 控制器上, USB 裝置花很長的時間,若要繼續從 「 選擇性擱置 」 模式。通常,USB 裝置會繼續從這個模式的 500 至 1,200 毫秒 (ms)。

因此,連接到 UHCI USB 控制器的 USB 裝置可能會花費長的時間來回應。比方說假定您使用指紋讀取器來擷取使用者 fingerprints。指紋讀取器被連接到 UHCI USB 控制器,在 Windows Vista 電腦上。如果指紋讀取器位於"選擇性暫停"模式,系統可能無法擷取指紋之後 swipe 指紋讀取器的接收器上手指。這個問題的發生原因,是因為指紋讀取器花很長的時間,才繼續從 「 選擇性擱置 」 模式。您必須 swipe 再次讓指紋讀取器擷取指紋手指。

附註通常,花大約 20 毫秒繼續從"選擇性擱置 」 模式當您使用任一種下列設定:
  • Microsoft Windows XP 電腦使用 UHCI USB 控制器
  • Windows Vista 電腦使用開啟主機控制器介面 」 (OCHI) USB 控制器的

發生的原因

Windows Vista 已引入 USB 驅動程式的設計變更,就會發生這個問題。

Windows Vista 可讓個別連接埠切換至 「 選擇性暫停 」 模式。不過,使用 UHCI 控制器是 USB 裝置適用的履歷表 (英文) 通知不會觸發插斷除非主機控制器是在 「 全域暫停 」 模式。只在變換傳輸描述元 (TD) 完成時偵測到適用的履歷表 (英文) 通知。變換 TD 是完成每個 1,024 ms.因此、 USB 裝置通常會經歷 700 至 800 ms 的延遲。

解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791? (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 如何取得最新的 Windows Vista Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

沒有先決條件都是必要的。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Vista 32 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Update.mum不適用2,0302007 年四月 12 日12: 04不適用
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20577_none_bc210c5e1fb72ad9.manifest不適用5,3862007 年四月 12 日12: 05不適用
Hccoin.dll6.0.6000.205778,7042007 年四月 12 日03: 10x86
Usbd.sys6.0.6000.205775,8882007 年四月 12 日02: 24不適用
Usbehci.sys6.0.6000.2057738,4002007 年四月 12 日02: 24x86
Usbhub.sys6.0.6000.20577192,0002007 年四月 12 日02: 24x86
Usbohci.sys6.0.6000.2057719,4562007 年四月 12 日02: 24x86
Usbport.sys6.0.6000.20577223,7442007 年四月 12 日02: 24x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2057723,0402007 年四月 12 日02: 24x86
Windows Vista 64 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20577_none_183fa7e1d8149c0f.manifest不適用5,3882007 年四月 12 日12: 10不適用
Update.mum不適用2,0422007 年四月 12 日12: 04不適用
Hccoin.dll6.0.6000.2057710,7522007 年四月 12 日04: 36x64
Usbd.sys6.0.6000.205777,5522007 年四月 12 日03: 02x64
Usbehci.sys6.0.6000.2057748,1282007 年四月 12 日03: 02x64
Usbhub.sys6.0.6000.20577266,7522007 年四月 12 日03: 02x64
Usbohci.sys6.0.6000.2057724,0642007 年四月 12 日03: 02x64
Usbport.sys6.0.6000.20577257,0242007 年四月 12 日03: 02x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2057728,6722007 年四月 12 日03: 02x64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Vista Service Pack 1 中獲得修正。

其他相關資訊

如果要判斷 th 類型的使用電腦的 USB 控制站,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]、 在 開始搜尋] 方塊中輸入 devmgmt.msc],然後按下 ENTER]。
  2. 展開 [通用序列匯流排控制器,然後再判斷使用電腦的 USB 控制站的類型。
如需有關的詳細資訊 」 選擇性擱置 」 模式,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms793200.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms793200.aspx)
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
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