Artigo: 935791 - Última revisão: quarta-feira, 14 de Outubro de 2009 - Revisão: 15.1

Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

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Introdução

As actualizações do Windows Vista são distribuídas em service packs. Os service packs ajudam a manter o Windows Vista actualizado e podem aumentar e actualizar a funcionalidade do computador. Este artigo descreve os três métodos passo a passo que pode utilizar para obter o service pack mais recente do Windows Vista. No entanto, antes de seleccionar o método que pretende utilizar, certifique-se de que as seguintes condições são verdadeiras:
  • Não tem o service pack instalado no computador.
  • Tem sessão iniciada no computador com uma conta de utilizador que é um administrador do computador.
  • O computador onde pretende instalar o service pack está ligado à Internet.
Se não tiver a certeza se todas estas condições se verificam, consulte a secção "Antes de tentar efectuar a transferência do service pack mais recente do Windows Vista". Caso contrário, seleccione o método que pretende utilizar para transferir e instalar o service pack.

Métodos para transferir o service pack mais recente

Importante O Windows Update pode não oferecer o service pack mais recente do Windows Vista para alguns utilizadores. Esta questão poderá verificar-se por diversas razões. Para obter uma lista de causas e resoluções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
948343  (http://support.microsoft.com/kb/948343/ ) O Windows Vista Service Pack 1 não está disponível para instalação a partir do Windows Update e não é oferecido pelas Actualizações Automáticas

Métodos para transferir o service pack mais recente

Método 1: Activar Actualizações Automáticas

A melhor forma de garantir que recebe o service pack mais recente do Windows Vista é activando a funcionalidade de actualização automática.

Para activar a funcionalidade de actualização automática, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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    botão Iniciar
    , clique em Todos os Programas e clique em Windows Update.
  2. No painel de navegação, clique em Alterar definições.
  3. Seleccione a definição de actualização automática do Windows que pretende. Se não tiver a certeza das definições que necessitam de ser seleccionadas, siga estas orientações. Caso contrário, avance para o passo 4:
    • Automático (recomendado) Transferir automaticamente as actualizações recomendadas para o meu computador e instalá-las: Recomendamos que seleccione esta opção. Clique simplesmente para seleccionar a data e a hora para a ocorrência das actualizações agendadas. Pode agendar as Actualizações Automáticas para qualquer hora do dia, mas o computador tem de estar ligado na hora agendada para que as actualizações sejam instaladas.
    • Transferir as actualizações por mim, mas deixar-me escolher quando as instalar: Com esta opção seleccionada, o Windows reconhece quando o computador está online e utiliza a ligação à Internet para transferir automaticamente actualizações a partir do Web site do Windows Update ou do Web site do Microsoft Update. É apresentado um ícone na área de notificação da barra de tarefas quando as actualizações estiverem a ser transferidas. Quando a transferência for concluída, será apresentada uma mensagem na área de notificação. Clique no ícone ou na mensagem das Actualizações Automáticas. Se não pretender instalar uma actualização transferida, clique em Detalhes e clique para desmarcar a caixa de verificação junto da actualização para recusá-la. Clique em Instalar para instalar as actualizações seleccionadas.
    • Quero ser notificado, mas não as transfiram ou instalem por mim: O Windows reconhece quando o utilizador está online e utiliza a ligação à Internet para procurar transferências no Web site do Windows Update ou no Web site do Microsoft Update. São apresentados um ícone e uma mensagem das actualizações automáticas na área de notificação da barra de tarefas quando novas actualizações estiverem disponíveis para transferência ou instalação. Clique no ícone ou na mensagem para ver as actualizações. Se não pretender transferir uma actualização seleccionada, clique para desmarcar a caixa de verificação junto da actualização para recusá-la. Clique em Iniciar a Transferência para transferir as actualizações seleccionadas. O ícone das Actualizações Automáticas permanece na área de notificação da barra de tarefas enquanto as actualizações estiverem a ser transferidas. Pode apontar para o ícone para ver o estado da transferência. Para interromper ou retomar a transferência, clique com o botão direito do rato no ícone e clique em Interromper ou Continuar. Quando a transferência for concluída, será apresentada outra mensagem na área de notificação para o informar que as actualizações estão prontas a instalar. Clique no ícone ou na mensagem das actualizações automáticas e, a seguir, clique em Instalar para instalar as actualizações.
    • Nunca procurar actualizações (não recomendado): Não seleccione esta opção.
  4. Clique para seleccionar a caixa de verificação Incluir actualizações recomendadas ao transferir, instalar ou notificar-me da existência de actualizações e, a seguir, clique em OK.

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    Permissão de Controlo de Conta de Utilizador
    Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.
Para verificar se este método funcionou e se o service pack mais recente do Windows Vista está instalado, repita os passos em "Como determinar se o service pack mais recente do Windows Vista está instalado" na secção "Antes de tentar efectuar a transferência do service pack mais recente do Windows Vista". Se encontrar uma referência ao Windows Vista Service Pack 2 (SP2), significa que instalou com êxito o service pack mais recente. Se o service pack mais recente do Windows Vista não tiver sido instalado com êxito, tente o Método 3.

Nota: para poder instalar o Windows Vista SP2, tem de ter instalado o Windows Vista Service Pack 1 (SP1). Se não instalou o Windows Vista SP1, as Actualizações Automáticas não instalarão o Windows Vista SP2.

Método 2: Verificar a existência de actualizações no Windows Update

Embora as Actualizações Automáticas possam instalar actualizações por si, pode também fazê-lo manualmente.

Para verificar manualmente a existência de actualizações no Windows Update, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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    botão Iniciar
    , clique em Todos os Programas e clique em Windows Update.
  2. No painel de navegação, clique em Procurar actualizações.
  3. Depois de o Windows Update terminar de verificar a existência de actualizações, clique em Ver actualizações disponíveis.
  4. Clique para marcar as caixas de verificação relativas às actualizações que pretende instalar e clique em Instalar.

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    Permissão de Controlo de Conta de Utilizador
    Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.
Para verificar se este método funcionou e se o service pack do Windows está instalado, repita os passos em "Como determinar se o service pack mais recente do Windows Vista está instalado" na secção "Antes de tentar efectuar a transferência do service pack mais recente do Windows Vista". Se encontrar uma referência ao Windows Vista SP2, significa que instalou com êxito o service pack mais recente. Se o service pack mais recente do Windows Vista não tiver sido instalado com êxito, tente o Método 3.

Nota: para poder instalar o Windows Vista SP2, tem de ter instalado o Windows Vista SP1. Se não instalou o Windows Vista SP1, o Windows Update não instalará o Windows Vista SP2.

Método 3: Obter o service pack mais recente do Windows Vista a partir do Centro de Transferências da Microsoft

Este método é um pouco mais demorado. No entanto, é um bom método de transferência do service pack se o tiver de instalar noutro computador. Transfira o service pack mais recente do Windows a partir do Centro de Transferências da Microsoft para outro computador que tenha uma ligação à Internet. Em seguida, transfira o service pack para o computador sem ligação à Internet. Também pode transferir o service pack e instalá-lo mais tarde.

Importante Antes de instalar o Windows Vista SP2 a partir do Centro de Transferências, siga estes passos:
  • Certifique-se de que transferiu e instalou o Windows Vista SP1. O Windows Vista SP1 é um pré-requisito para instalar o Windows Vista SP2. As informações neste artigo podem ser utilizadas para transferir e instalar o Windows Vista SP1, se ainda não instalou o SP1.
  • Recomendado: Instale as actualizações mais recentes do Windows a partir do Web site do Windows Update ou instale a actualização para o Ks.sys do seguinte Web site da Microsoft:
    https://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?pocId=&freetext=950127&displaylang=pt-pt (https://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?pocId=&freetext=950127&displaylang=pt-pt)
  • Determine se o computador está a utilizar uma versão de 32 bits ou de 64 bits do Windows Vista. Se souber estas informações, vá até à secção "Transferir". Se não tiver a certeza da versão que tem em execução no seu computador, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar
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      , o botão Iniciar
      , escreva sistema na caixa Iniciar Procura e, em seguida, clique em sistema na lista de Programas.
    2. O sistema operativo é listado da seguinte forma em Sistema:
      • Para um sistema operativo versão de 64 bits é apresentado Sistema Operativo de 64 bits.
      • Para um sistema operativo versão de 32 bits é apresentado Sistema Operativo de 32 bits.

Transferir o Windows Vista Service Pack 2

O Windows Vista Service Pack 2 (SP2) foi disponibilizado a 26 de Maio de 2009.
Como obter o service pack
Para instalar a versão correcta do service pack, tem que determinar se o computador está a executar a versão de 32 bits ou a versão de 64 bits do sistema operativo Windows Vista. Para além disso, terá de ter sessão iniciada no Windows como administrador. Se não tiver a certeza de qual é a versão do Windows Vista que tem instalada ou se precisa de ajuda para verificar se é um administrador, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/admin (http://support.microsoft.com/gp/admin)
Em seguida, transfira a actualização correcta, clicando numa das hiperligações seguintes.

Windows Vista, versões de 32 bits, pacote da Versão Autónoma para Todos os Idiomas
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Transferir
Transfira o pacote Windows Server 2008 Service Pack 2 e Windows Vista Service Pack 2 - Versão Autónoma para Todos os Idiomas (KB948465) agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=891ab806-2431-4d00-afa3-99ff6f22448d)
Windows Vista, versões de 64 bits, pacote da Versão Autónoma para Todos os Idiomas
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Transferir
Transfira o pacote Windows Server 2008 Service Pack 2 e Windows Vista Service Pack 2 - Versão Autónoma para Todos os Idiomas para sistemas baseados em x64 (KB948465) agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=8ad69826-03d4-488c-8f26-074800c55bc3)
Windows Server 2008 Service Pack 2 e Windows Vista Service Pack 2 - Versão Autónoma para Todos os Idiomas
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Transferir
Transfira as informações sobre o pacote Service Pack 2 para o Windows Vista e para o Windows Server 2008 (KB948465) agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=891ab806-2431-4d00-afa3-99ff6f22448d)
Windows Server 2008 Service Pack 2 e Windows Vista Service Pack 2 - Versão Autónoma para Todos os Idiomas para sistemas baseados em x64
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Transferir
Transfira as informações sobre o pacote Service Pack 2 para o Windows Vista e para o Windows Server 2008 (KB 948465) agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=8ad69826-03d4-488c-8f26-074800c55bc3)
Windows Server 2008 Service Pack 2 - Versão Autónoma para Todos os Idiomas para sistemas baseados em ia64
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Transferir
Transfira as informações sobre o pacote Service Pack 2 para o Windows Vista e para o Windows Server 2008 agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=72293ccd-1bf3-4f67-bb97-2f195198af44)
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

O service pack actual do Windows Vista é o Service Pack 2.

Transferir o Windows Vista Service Pack 1

O Windows Vista Service Pack 1 (SP1) foi disponibilizado a 18 de Março de 2008.
Como obter o service pack

Para instalar a versão correcta do service pack, o utilizador terá de saber qual o tipo de plataforma do seu Windows Vista (32 bits ou 64 bits). Para além disso, terá de ter sessão iniciada no Windows como administrador. Se não tiver a certeza de qual o tipo de plataforma do Windows Vista que tem instalado ou se precisa de ajuda para verificar se é um administrador, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/admin (http://support.microsoft.com/gp/admin)
Em seguida, transfira a actualização correcta, clicando numa das hiperligações seguintes.

Nota: se o idioma do Windows Vista for inglês, francês, alemão, japonês ou espanhol (Tradicional), instale o pacote da Versão Autónoma em Cinco Idiomas. O pacote da Versão Autónoma em Cinco Idiomas é mais pequeno do que o pacote da Versão Autónoma para Todos os Idiomas e consequentemente a transferência do mesmo é mais rápida. Se o idioma do Windows Vista não for inglês, francês, alemão, japonês ou espanhol (Tradicional), poderá pretender instalar o pacote da Versão Autónoma para Todos os Idiomas.

Windows Vista, versões de 32 bits, pacote da Versão Autónoma em Cinco Idiomas para inglês, francês, alemão, japonês ou espanhol (Tradicional)
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Transferir
Transferir o pacote do Windows Vista Service Pack 1, Versão Autónoma em Cinco Idiomas (KB936330), agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B0C7136D-5EBB-413B-89C9-CB3D06D12674)
Windows Vista, versões de 32 bits, pacote da Versão Autónoma para Todos os Idiomas, para todos os idiomas suportados do Windows Vista
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Transferir
Transferir o pacote do Windows Vista Service Pack 1, Versão Autónoma para Todos os Idiomas (KB936330). (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=f559842a-9c9b-4579-b64a-09146a0ba746)
Windows Vista, versões de 64 bits, pacote da Versão Autónoma em Cinco Idiomas para inglês, francês, alemão, japonês ou espanhol (Tradicional)
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Transferir
Transferir o pacote do Windows Vista Service Pack 1, Versão Autónoma em Cinco Idiomas, para Sistemas baseados em x64 (KB936330) agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=874A414B-32B2-41CC-BD8B-D71EDA5EC07C)
Windows Vista, versões de 64 bits, pacote da Versão Autónoma para Todos os Idiomas, para todos os idiomas suportados do Windows Vista
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Transferir
Transferir o pacote do Windows Vista Service Pack 1, Versão Autónoma para Todos os Idiomas, para Sistemas baseados em x64 (KB936330) agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=86d267bd-dfcd-47cf-aa76-dc0626dcdf10)
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.
Notas de lançamento do service pack
Para mais informações sobre as correcções efectuadas no Windows Vista Service Pack 1, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
959064  (http://support.microsoft.com/kb/959064/ ) Perguntas Mais Frequentes sobre o Microsoft Windows Vista Service Pack 1 (SP 1)

Para mais informações sobre um problema que poderá ocorrer com a utilização deste método, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
948343  (http://support.microsoft.com/kb/948343/ ) O Windows Vista Service Pack 1 não está disponível para instalação a partir do Windows Update e não é oferecido pelas Actualizações Automáticas
O service pack actual do Windows Vista é o Service Pack 2.

Para o utilizador avançado

Estas informações destinam-se principalmente a ajudar os profissionais de TI e os departamentos de assistência técnica de empresas a prestar suporte e manutenção a sistemas informáticos de empresas.

O Windows Vista SP1 e o Windows Vista SP2 incluem as correcções e actualizações de segurança disponibilizadas anteriormente. Para obter mais informações sobre as correcções e actualizações de segurança disponibilizadas anteriormente e que estão incluídas nestes service packs, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
936332  (http://support.microsoft.com/kb/936332/ ) Como obter informações sobre correcções e actualizações de segurança incluídas no Windows Vista Service Pack 1

Antes de tentar efectuar a transferência do service pack mais recente do Windows Vista

Antes de transferir o service pack mais recente do Windows Vista, poderá querer ocupar algum tempo a efectuar algumas verificações:
  • O service pack mais recente está instalado no seu computador? O service pack mais recente é Windows Vista Service Pack 2. Se tiver as Actualizações Automáticas Activadas, é provável que tenha instalado o service pack mais recente. Mostraremos como verificar se já tem o service pack mais recente instalado.
  • Tem sessão iniciada no computador com uma conta de utilizador que é um administrador do computador?
  • O computador em que pretende instalar o service pack está ligado à Internet?
Se tem a certeza de que o computador tem uma ligação à internet válida, que não instalou o service pack mais recente e que tem sessão iniciada como administrador do computador ou que pode fornecer uma palavra-passe de administrador se lhe for pedida, vá para "Métodos para transferir o service pack mais recente."

Se não tiver a certeza de que tem o service pack mais recente está instalado, consulte "Como determinar se o service pack mais recente do Windows Vista está instalado."

Se não tiver a certeza de ter sessão iniciada como administrador, consulte "Como determinar se tem sessão iniciada com uma conta de administrador."

Como determinar se o service pack mais recente do Windows Vista está instalado

Antes de transferir o service pack, convém determinar se já instalou o service pack mais recente. O service pack mais recente é o Windows Vista Service Pack 2. Para verificar se tem o service pack mais recente do Windows Vista, conclua estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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     o botão Iniciar
    , clique com o botão direito do rato em Computador e clique em Propriedades.
  2. Procure na secção Windows Edition, na parte superior direita da janela. Se o service pack estiver instalado, será apresentada uma referência ao Windows Vista SP2.

Como determinar se tem sessão iniciada com uma conta de administrador

Para verificar se tem sessão iniciada no Windows com uma conta de utilizador que é um administrador do computador, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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    o botão Iniciar
    , escreva timedate.cpl na caixa Iniciar Procura e prima ENTER. Aparece a caixa de diálogo Data e Hora.
  2. No separador Data e Hora, clique em Alterar data e hora. Se a caixa de diálogo Controlo de Conta de Utilizador for apresentada, clique em Continuar.
  3. De seguida, uma das seguintes situações se verifica, opte pela a ou b a seguir, para continuar.
    1. Se for solicitada uma palavra-passe de administrador e visualizar nomes de contas de administrador listados, significa que não iniciou sessão no computador com uma conta de administrador. Se a. se verificar, não é o administrador do computador. Introduza uma palavra-passe de administrador para continuar. Se não puder fornecer uma palavra-passe de administrador, poderá ter de contactar alguém para o ajudar ou contactar o Suporte.
    2. Se não lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador e não visualizar nomes de contas de administrador listados, significa que não iniciou sessão no computador com uma conta de administrador. Clique em Cancelar e, em seguida, clique novamente em Cancelar para fechar a caixa de diálogo Data e Hora. Se b. se verificar, é o administrador do computador. Deste modo, poderá começar.
Avance para a secção "Métodos para transferir o service pack mais recente".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
Palavras-chave: 
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