Při pokusu o sdílení záznamu s platným uživatelem v aplikaci Microsoft Dynamics CRM se zobrazí chybová zpráva: „ the ověření uživatele předané platformě není platný.

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 935835 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Opravu hotfix popsanou v tomto článku není k dispozici v čínské verzi aplikace Microsoft Dynamics CRM nebo japonské verze aplikace Microsoft Dynamics CRM.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o sdílení záznamu s platným uživatelem v aplikaci Microsoft Dynamics CRM zobrazí následující chybová zpráva:
Ověření uživatele předané platformě není platný.
Tento problém nastane v případě splnění následujících podmínek:
  • Tento záznam sdílet s jiným uživatelem.
  • Zakázáno uživatelský účet pro tohoto uživatele v aplikaci Microsoft Dynamics CRM.
  • Odstraněn uživatelský účet pro tohoto uživatele v adresáři služby Active Directory.

Řešení

Tento problém byl odstraněn v kumulativní aktualizaci 3 produktu Microsoft Dynamics CRM 3.
Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935364Je k dispozici kumulativní aktualizace 3 pro aplikaci Microsoft CRM 3.0
K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.

Server Microsoft Dynamics CRM 3.0
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617. 5. 200723: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017. 5. 200723: 07
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1621288,10417. 5. 200722: 57
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621968,04017. 5. 200722: 56
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217. 5. 200722: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,87217. 5. 200722: 57
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1621275,81617. 5. 200722: 56
Pkgutil.cmdNelze použít11330. 3. 200722: 14
Print_dlg.aspxNelze použít8,82217. 5. 200719: 51
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017. 11. 200504: 39
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,21617. 11. 200504: 39
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83230. 3. 200722: 14
Kb927207_client.dll3.0.5300.162161,80017. 5. 200723: 02
Kb930604_client.dll3.0.5300.162165,38417. 5. 200723: 02
Kb931627_client.dll3.0.5300.1621160,10417. 5. 200723: 02
Kb933214_client.dll3.0.5300.162171,01617. 5. 200723: 02
Kb933423_client.dll3.0.5300.162191,49617. 5. 200723: 02
Kb933658_client.dll3.0.5300.162167,43217. 5. 200723: 02
Kb936204_client.dll3.0.5300.162192,52017. 5. 200723: 02

Klient Microsoft Dynamics CRM 3.0
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,183,08017. 5. 200723: 06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617. 5. 200723: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017. 5. 200723: 07
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1621292,20017. 5. 200722: 57
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738,66417. 5. 200722: 57
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217. 5. 200722: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,87217. 5. 200722: 57
Pkgutil.cmdNelze použít11330. 3. 200722: 14
Print_dlg.aspxNelze použít8,82217. 5. 200719: 51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,13617. 5. 200723: 06

Klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro Microsoft Compatibility Release
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,210,21617. 5. 200723: 06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617. 5. 200723: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017. 5. 200723: 07
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1621292,20017. 5. 200722: 57
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1621726,37617. 5. 200722: 55
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738,66417. 5. 200722: 59
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217. 5. 200722: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,87217. 5. 200722: 57
Print_dlg.aspxNelze použít8,82217. 5. 200719: 51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,13617. 5. 200723: 06

Informace o instalaci

Tuto opravu hotfix nainstalujte do počítačů se systémem Microsoft Dynamics CRM 3.0 nebo klient Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Požadavky

  • Musíte mít nainstalován tuto opravu hotfix Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  • Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musí nainstalovali jste aktualizaci popsanou v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base 925874. Další informace o této aktualizaci naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    925874Je k dispozici aktualizace pro změny letního času v roce 2007 pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 a klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro aplikaci Outlook (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Požadavek na restartování

Pokud budete vyzváni, restartujte počítač po instalaci opravy hotfix.

Informace o odinstalaci

Chcete-li odebrat tuto opravu hotfix z počítače se systémem Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP nebo Windows 2000 pomocí položky Přidat nebo odebrat programy v ovládacím.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Zakázání uživatelského účtu ve službě Active Directory.
  2. Opětovné přiřazení záznamů uživatele účtu do jiného uživatelského účtu v aplikaci Microsoft Dynamics CRM.
  3. Odstranění uživatelského účtu ve službě Active Directory.

Další informace

Další informace o terminologii používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
887283Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 935835 - Poslední aktualizace: 3. dubna 2008 - Revize: 3.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook na těchto platformách
    • Microsoft CRM 3.0
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbcrmv3c kbmbsadministration kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB935835 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:935835

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com