Mensaje de error cuando intenta compartir un registro con un usuario válido en Microsoft Dynamics CRM: "la autenticación de usuario pasada a la plataforma no es válida"

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La revisión que se describe en este artículo no está disponible para la versión china de Microsoft Dynamics CRM o para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM.
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Síntomas

Cuando intenta compartir un registro con un usuario válido en Microsoft Dynamics CRM, recibirá el siguiente mensaje de error:
La autenticación de usuario pasada a la plataforma no es válida.
El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Comparte este registro con otro usuario.
  • Había deshabilitada la cuenta de usuario para este usuario en Microsoft Dynamics CRM.
  • Había eliminado la cuenta de usuario para este usuario en servicio de directorio de Active Directory.

Solución

Este problema se corrigió en 3 de informe de actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935364El paquete acumulativo de actualizaciones 3 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 3.0
Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempo
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617 De mayo de 200723: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017 De mayo de 200723: 07
Microsoft.CRM.Application.Components.core.dll3.0.5300.1621288,10417 De mayo de 200722: 57
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1621968,04017 De mayo de 200722: 56
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217 De mayo de 200722: 57
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1621320,87217 De mayo de 200722: 57
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1621275,81617 De mayo de 200722: 56
Pkgutil.cmdNo aplicable11330-Mar-200722: 14
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82217 De mayo de 200719: 51
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017-Nov-200504: 39
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov-200504: 39
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83230-Mar-200722: 14
Kb927207_client.dll3.0.5300.162161,80017 De mayo de 200723: 02
Kb930604_client.dll3.0.5300.162165,38417 De mayo de 200723: 02
Kb931627_client.dll3.0.5300.1621160,10417 De mayo de 200723: 02
Kb933214_client.dll3.0.5300.162171,01617 De mayo de 200723: 02
Kb933423_client.dll3.0.5300.162191,49617 De mayo de 200723: 02
Kb933658_client.dll3.0.5300.162167,43217 De mayo de 200723: 02
Kb936204_client.dll3.0.5300.162192,52017 De mayo de 200723: 02

cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempo
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,183,08017 De mayo de 200723: 06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617 De mayo de 200723: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017 De mayo de 200723: 07
Microsoft.CRM.Application.Components.core.dll3.0.5300.1621292,20017 De mayo de 200722: 57
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1621738,66417 De mayo de 200722: 57
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217 De mayo de 200722: 57
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1621320,87217 De mayo de 200722: 57
Pkgutil.cmdNo aplicable11330-Mar-200722: 14
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82217 De mayo de 200719: 51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,13617 De mayo de 200723: 06

cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para la versión de compatibilidad de Microsoft
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempo
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,210,21617 De mayo de 200723: 06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,05617 De mayo de 200723: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,32017 De mayo de 200723: 07
Microsoft.CRM.Application.Components.core.dll3.0.5300.1621292,20017 De mayo de 200722: 57
Microsoft.CRM.Application.Components.Strings.dll3.0.5300.1621726,37617 De mayo de 200722: 55
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1621738,66417 De mayo de 200722: 59
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1621382,31217 De mayo de 200722: 57
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1621320,87217 De mayo de 200722: 57
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82217 De mayo de 200719: 51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,13617 De mayo de 200723: 06

Información de instalación

Instalar esta revisión en equipos que ejecutan Microsoft Dynamics CRM 3.0 o el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Requisitos previos

  • Debe tener Microsoft Dynamics CRM 3.0 para aplicar este hotfix instalado.
  • Para aplicar este hotfix, debe tener instalado la actualización que se describe en artículo 925874. Para obtener más información acerca de esta actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    925874Una actualización para los cambios de horario de verano de 2007 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 3.0 y para el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de instalar la revisión.

Información acerca de cómo quitar

Para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP o Microsoft Windows 2000, utilice el elemento Agregar o quitar programas en el panel de control.

Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Deshabilitar la cuenta de usuario en Active Directory.
  2. Reasignar los registros en la cuenta de usuario a otra cuenta de usuario en Microsoft Dynamics CRM.
  3. Eliminar la cuenta de usuario en Active Directory.

Más información

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 935835 - Última revisión: jueves, 03 de abril de 2008 - Versión: 3.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbcrmv3c kbmbsadministration kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB935835 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 935835

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