当您尝试与 Microsoft 动态 CRM 中的有效用户共享一条记录时出现错误消息:"传递给该平台的用户身份验证是无效"

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文章编号: 935835 - 查看本文应用于的产品
中文版本的 Microsoft 动态 CRM 或日语版的 Microsoft 动态 CRM 的这篇文章中讨论的修补程序不可用。
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症状

试图动态 Microsoft CRM 中的有效用户与共享一个记录时您会收到以下错误消息:
传递给该平台的用户身份验证是无效。
如果满足下列条件都为真,就会出现此问题:
  • 与其他用户共享该记录。
  • 禁用了此用户在 Microsoft 动态 CRM 中该用户帐户。
  • 删除此用户在 Active Directory 目录服务中的用户帐户。

解决方案

在 Microsoft 动态 CRM 3.0 更新汇总 3 中,此问题已得到纠正。
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935364更新汇总 3 是可用的 Microsoft 动态 CRM 3.0
可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。

Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,0562007 年五月 17 日23: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,3202007 年五月 17 日23: 07
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621288,1042007 年五月 17 日22: 57
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621968,0402007 年五月 17 日22: 56
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,3122007 年五月 17 日22: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,8722007 年五月 17 日22: 57
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1621275,8162007 年五月 17 日22: 56
Pkgutil.cmd不适用1132007 年三月 30 日22: 14
Print_dlg.aspx不适用8,8222007 年五月 17 日19: 51
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,5602005 年十一月 17 日04: 39
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,2162005 年十一月 17 日04: 39
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,8322007 年三月 30 日22: 14
Kb927207_client.dll3.0.5300.162161,8002007 年五月 17 日23: 02
Kb930604_client.dll3.0.5300.162165,3842007 年五月 17 日23: 02
Kb931627_client.dll3.0.5300.1621160,1042007 年五月 17 日23: 02
Kb933214_client.dll3.0.5300.162171,0162007 年五月 17 日23: 02
Kb933423_client.dll3.0.5300.162191,4962007 年五月 17 日23: 02
Kb933658_client.dll3.0.5300.162167,4322007 年五月 17 日23: 02
Kb936204_client.dll3.0.5300.162192,5202007 年五月 17 日23: 02

Microsoft CRM 3.0 动态客户端
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文件的名称文件版本文件大小日期时间
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,183,0802007 年五月 17 日23: 06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,0562007 年五月 17 日23: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,3202007 年五月 17 日23: 07
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292,2002007 年五月 17 日22: 57
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738,6642007 年五月 17 日22: 57
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,3122007 年五月 17 日22: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,8722007 年五月 17 日22: 57
Pkgutil.cmd不适用1132007 年三月 30 日22: 14
Print_dlg.aspx不适用8,8222007 年五月 17 日19: 51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,1362007 年五月 17 日23: 06

对于 Microsoft 兼容版本的 Microsoft CRM 3.0 动态客户端
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文件的名称文件版本文件大小日期时间
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,210,2162007 年五月 17 日23: 06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,0562007 年五月 17 日23: 07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,3202007 年五月 17 日23: 07
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292,2002007 年五月 17 日22: 57
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1621726,3762007 年五月 17 日22: 55
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738,6642007 年五月 17 日22: 59
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,3122007 年五月 17 日22: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,8722007 年五月 17 日22: 57
Print_dlg.aspx不适用8,8222007 年五月 17 日19: 51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,1362007 年五月 17 日23: 06

安装信息

在 Microsoft 动态 CRM 3.0 或 Microsoft 动态 CRM 3.0 客户端运行的计算机上安装此修补程序。

系统必备组件

  • 您必须具有要应用此修补程序安装的 Microsoft 动态 CRM 3.0。
  • 若要将此修补程序必须安装所描述更新 Microsoft 知识库文章 925874 中。有关此更新的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    925874是可用于 Microsoft 动态 CRM 3.0 和 Microsoft 动态 CRM 3.0 客户端的 Outlook 2007 夏时制时间更改的更新

重新启动要求

在安装此修补程序后,会提示您重新启动计算机。

删除信息

若要从正在运行 Microsoft Windows Server 2003、 Microsoft Windows XP,或 Microsoft Windows 2000 的计算机中删除此修补程序,使用控制面板中的 添加或删除程序 项。

替代方法

要变通解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 禁用用户帐户在 Active Directory 中。
  2. 在 Microsoft 动态 CRM 的其他用户帐户在用户帐户中将记录重新分派。
  3. 删除在 Active Directory 中的用户帐户。

更多信息

有关用于描述 Microsoft 软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 935835 - 最后修改: 2008年4月3日 - 修订: 3.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook?当用于
    • Microsoft CRM 3.0
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbcrmv3c kbmbsadministration kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB935835 KbMtzh
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