Cómo permitir que a Entourage para Mac enviar mensajes de correo electrónico a un servidor de Exchange 2007

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Síntomas

Utilice un ejemplo de Microsoft Entourage para el cliente de Mac para conectarse a un buzón que se encuentra en un servidor que ejecuta Microsoft Exchange Server 2007. Si Entourage para Mac envía un mensaje que tiene un adjunto que supera la limitación de tamaño de envío en Exchange 2007, recibe el siguiente mensaje de error en Entourage para Mac:
Se ha producido un error desconocido (-18493). Su buzón ha superado el límite de tamaño. Nombre de cuenta: "your_username".

NotaEl mensaje de correo electrónico que se encuentra sobre el tamaño de los datos adjuntos límite se mueve a la carpeta Borradores. Cada vez que Entourage para Mac intenta realizar una sincronización normal con Exchange 2007, Entourage para Mac se bloquea durante varios minutos cuando intenta sincronizar la Carpeta Borrador. Además, se produce mucha paginación innecesaria del disco en el equipo Macintosh equipo.

Aumentar el tamaño de archivo adjunto permitidos puede provocar problemas de rendimiento en el entorno de Exchange. Tiene que tener en cuenta la carga de aumento que coloca un archivo adjunto grande en la infraestructura de servidores. Puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes si se aumenta el tamaño de los datos adjuntos:
  • La base de datos del almacén de buzones puede volverse inestable.
  • Gran número de registros de transacciones se genera.
  • Los picos de latencia promedio de procedimiento remoto (RPC) de la llamada a más de 1.000 milisegundos.
  • En ocasiones tiene un pico en el promedio de latencia RPC a más de 20.000 milisegundos.
  • Picos de uso de CPU del 25 por ciento al 50 por ciento. En ocasiones, Uso de CPU se acerca al 100 por ciento.
  • Si un cliente de Microsoft Office Outlook también está instalado en el equipo, recibirá un cuadro de diálogo de la latencia RPC en Outlook. Además, Outlook no funcionará hasta que el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange puede reiniciar.

Solución

El procedimiento para tamaños de archivo adjunto de control de Entourage para Mac varía en función de la versión que está utilizando. Siga el procedimiento correcto para la versión que está utilizando. Tiene que realizar estos cambios en todos los servidores Exchange 2007 cliente acceso a funciones que Entourage para el cliente de Mac se conecta a.

Microsoft Entourage 2008 para Mac, edición de servicios Web


  1. 1. Esta versión de Entourage para Mac utiliza el proveedor de servicios Web de Microsoft Exchange Server 2007 para enviar correo. Para permitir datos adjuntos más grandes que se debe cambiar el atributo MaxRequestLength en el archivo web.config. De forma predeterminada, el archivo web.config se encuentra en el directorio Virtual de EWSMicrosoft\Exchange (Server\ClientAccess\exchweb\EWS)tendrán la entrada siguiente, de forma predeterminada, el tamaño máximo de la solicitud es aproximadamente 13 MB
    <system.web> 
    
    <httpRuntime maxRequestLength="13280" /> 
    
    .... 
    
    </system.web> 
    
  2. Para cambiar el elemento <httpruntime maxrequestlength="13280"></httpruntime> a <httpruntime maxrequestlength="X"></httpruntime> donde x es el deseado. valor KBs. por ejemplo, X será aproximadamente 50000 (50 MB).

Microsoft Entourage 2004 o Microsoft Entourage 2008 para Mac


Esto versión de Entourage para Mac utiliza WebDav para conectar con Microsoft Exchange Server 2007. Para permitir mayores tamaños de archivo adjunto, debe cambiar el Propiedad MaxRequestEntityAllowed en el archivo Metabase.xml de IIS. Para ello, Siga estos pasos:
  1. Guardar un archivo de copia de seguridad del archivo Metabase.xml en el directorio siguiente:
    % windir %\System32\Inetsrv
  2. En el Administrador de Control de servicio, detener elAdministración de IIS Servicioservicio.
  3. Abra el archivo Metabase.xml en el% windir %carpeta \System32\Inetsrv en Bloc de notas.
  4. Busque la sección de directorio Virtual de Exchange.
  5. Agregar elMaxRequestEntityAllowedpropiedad que contiene la mayor carga de tamaño de archivo que desee para permitir. Agregar esta propiedad en elLogonMethodpropiedad y, a continuación, guarde el archivo.

    El siguiente es elMaxRequestEntityAllowedsintaxis de la propiedad:
    MaxRequestEntityAllowed=?Size in bytes?
    NotaTamaño en byteses el tamaño de archivo más grande carga en la que desea permitir. El siguiente es un ejemplo del tamaño:
    MaxRequestEntityAllowed="31457280"
    En el ejemplo siguiente se establece la carga del tamaño de archivo máximo 30 MB:
    <IIsWebVirtualDir    Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                      AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
                      AppFriendlyName="Exchange"
                      AppIsolated="2"
                      AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
                      AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                      AuthFlags="AuthBasic"
                      DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize | 
    DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
                      DoDynamicCompression="FALSE"
                      DoStaticCompression="TRUE"
                      LogonMethod="3"
                      MaxRequestEntityAllowed="31457280"
                      Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
                      ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
    > 
    
  6. Iniciar laServicio de administración IISservicio en Administrador de Control de servicios.
NotaNo establezca elMaxRequestEntityAllowedpropiedad en cualquier directorio virtual no sea el servidor de Exchange directorio virtual. Por ejemplo, si establece esta propiedad en la raíz virtual directorio en un tamaño de archivo que es menos de 1 GB, RPC a través de los problemas de inicio de sesión HTTP se producen.

Tenga en cuenta que si se establece elMaxRequestEntityAllowedpropiedad en el servidor de entidades emisoras de certificados, el servidor CAS devuelve un error mensaje que indica que falló la solicitud para enviar un mensaje de correo electrónico de gran tamaño. Este comportamiento es el esperado.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 935848 - Última revisión: viernes, 11 de marzo de 2011 - Versión: 0.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB935848 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 935848

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