如何允许 Entourage 为将大的电子邮件发送到 Exchange 2007 服务器的 Mac

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症状

您可以使用 Mac 客户机的 Microsoft Entourage 连接到位于运行 Microsoft Exchange Server 2007 的服务器上的邮箱。如果为 Mac Entourage 发送一条消息,有超过发送大小限制在 Exchange 2007 的附件,您收到以下错误消息 Entourage 中的 Mac:
发生未知的错误 (-18493)。您的邮箱已超出大小限制。帐户名:"Your_Username"。

注意通过附件大小限制的电子邮件消息移动到草稿文件夹。每次为 Mac 该 Entourage 试图执行定期同步与 Exchange 2007,Mac 的 Entourage 崩溃时它会尝试同步到草稿文件夹的几分钟。另外,大量的磁盘颠簸也会出现在 Macintosh 上的计算机。

在 Exchange 环境中,增加允许的附件大小可能会导致性能问题。您必须考虑增加负载较大附件放入服务器基础结构。如果附件大小增加,您可能会遇到一个或多个以下症状:
  • 邮箱存储数据库可能会变得不稳定。
  • 生成大量事务日志。
  • 平均的远程过程调用 (RPC) 延迟峰值到超过 1,000 毫秒。
  • 有时平均 RPC 延迟高峰到 20,000 多毫秒。
  • CPU 使用高峰 25 %到 50%。有时,CPU 使用率接近 100%。
  • 如果在计算机上还安装了 Microsoft Office Outlook 客户端,您可以在 Outlook 中收到一个 RPC 滞后时间对话框。此外,直到重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务,也不起作用 Outlook。

替代方法

要控制附件大小的 Mac 的 Entourage 过程随所用版本的不同而不同。请按照正确的过程所使用的版本。您必须在 Exchange 2007 客户端访问角色的所有服务器 Entourage Mac 客户端连接到上进行这些更改。

Microsoft Entourage 2008 为 Mac,Web 服务版的


  1. 1.此版本的 Mac 的 Entourage 使用 Microsoft Exchange Server 2007 Web 服务提供程序来发送邮件。若要允许更大的附件您必须更改在 web.config 文件中的 MaxRequestLength。默认状态下,web.config 文件位于 EWS 虚拟目录中 Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWS 默认情况下将使用下面的项,最大请求的大小是大约 13 MB
    <system.web> 
    
    <httpRuntime maxRequestLength="13280" /> 
    
    .... 
    
    </system.web> 
    
  2. 更改的项 <httpRuntime maxRequestLength="13280" /> 到 <httpRuntime maxRequestLength="X"/> 其中 X 是 kb 例如对于 X 中所需的值将为大约 50000 (50 MB)。

Microsoft Entourage 2004 或 Microsoft Entourage 2008 的 Mac


此版本的 Mac 的 Entourage 用来连接到 Microsoft Exchange Server 2007 WebDav。若要允许较大附件大小必须更改 IIS Metabase.xml 文件中的 MaxRequestEntityAllowed 属性。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 将 Metabase.xml 文件的备份文件保存到以下目录中:
    %windir%\system32\inetsrv
  2. 在服务控制管理器中停止 IIS 管理服务 服务。
  3. %windir% \system32\inetsrv 文件夹中,在记事本中打开 Metabase.xml 文件。
  4. 找到 Exchange 虚拟目录部分。
  5. 添加包含您要允许在最大文件大小上载 MaxRequestEntityAllowed 属性。添加 LogonMethod 属性下的该属性,然后保存该文件。

    下面是 MaxRequestEntityAllowed 属性语法:
    MaxRequestEntityAllowed=”Size in bytes
    便笺Size in bytes 是您要允许在最大文件大小上载。 The following is an example of the size:
    MaxRequestEntityAllowed="31457280"
    In the following example the maximum file size upload is set to 30 MB:
    <IIsWebVirtualDir    Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                      AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
                      AppFriendlyName="Exchange"
                      AppIsolated="2"
                      AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
                      AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                      AuthFlags="AuthBasic"
                      DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize | 
    DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
                      DoDynamicCompression="FALSE"
                      DoStaticCompression="TRUE"
                      LogonMethod="3"
                      MaxRequestEntityAllowed="31457280"
                      Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
                      ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
    > 
    
  6. 启动 IIS 管理服务 服务,在服务控制管理器中。
注意不要将 MaxRequestEntityAllowed 属性设置在 Exchange 服务器以外的其他任何虚拟目录的虚拟目录。例如对于如果将此属性设置为小于 1 gb 的文件大小,虚拟根目录中,HTTP 登录问题上的 RPC 会发生。

注意如果 CAS 服务器设置 MaxRequestEntityAllowed 属性 CAS 服务器返回错误消息,指出要发送较大的电子邮件失败请求。 预计此行为。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

属性

文章编号: 935848 - 最后修改: 2010年1月28日 - 修订: 5.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
关键字:?
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