文章編號: 935848 - 上次校閱: 2010年1月28日 - 版次: 5.0

如何允許 Mac 到 Exchange 2007 伺服器傳送大型的電子郵件訊息的形式

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徵狀

您可以使用 Mac 用戶端的 Microsoft 形式來連線到位於正在執行 Microsoft Exchange Server 2007 的伺服器的信箱。如果 Mac 的形式傳送郵件，其中包含的附件，超過傳送大小限制在 Exchange 2007，您會收到下列錯誤訊息中 Entourage Mac：
發生未知的錯誤 (-18493)。您的郵箱已超過大小限制。帳戶名稱： Your_Username 」。

附註超過附件大小限制的電子郵件會移到 [草稿] 資料夾。每次執行與 Exchange 2007 定期同步處理嘗試 Mac 該 Entourage，Mac 的 Entourage 損毀的幾分鐘的時間，當它嘗試同步處理 [草稿] 資料夾。此外，磁碟 thrashing 一大堆發生在 Macintosh 上的電腦。

增加允許的附件大小可能會造成效能問題的 Exchange 環境。您必須考慮增加負載大型附件將放在伺服器基礎結構。如果附件大小增加，可能會遇到一或多個下列徵狀：
  • 信箱儲存區資料庫可能會變得不穩定。
  • 會產生大量的交易記錄檔。
  • 平均的遠端程序呼叫 (RPC) 延遲特殊圖文集到超過 1,000 毫秒。
  • 偶爾會平均 RPC 延遲暴增超過 20,000 毫秒為單位)。
  • CPU 使用率暴增從百分之 25 到 50%。偶爾，CPU 使用量接近時 100%。
  • 如果 Microsoft Office Outlook 用戶端也會安裝在電腦上，您會收到一個 RPC 延遲] 對話方塊，在 Outlook 中。此外，Outlook 無法運作直到重新啟動 Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務。
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其他可行方案

程序來控制附件大小以供 Mac 的形式視您所使用的版本。請遵循的版本，您正在使用正確的程序。您必須在所有 Exchange 2007 用戶端存取角色伺服器 Entourage Mac 用戶端連線到上進行這些變更。
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Mac Web 服務版的 Microsoft Entourage 2008


  1. 1.這一版的 Mac 的形式使用 Microsoft Exchange Server 2007 Web 服務提供者來傳送郵件。允許較大的附件您必須變更 MaxRequestLength 在 web.config 檔中。預設情況下，web.config 檔案所處 EWS 虛擬目錄中 Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWS 會依預設具有下列項目，最大要求大小是大約 13 MB 
    <system.web> 

<httpRuntime maxRequestLength="13280" /> 

.... 

</system.web>
  2. 變更的項目 <httpRuntime maxRequestLength="13280" /> 到 <httpRuntime maxRequestLength="X"/> 其中 X 是 KB，例如 X 中您想要的值將會大約 50000 (50 MB)。
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Microsoft Entourage 2004 或 Microsoft Entourage 2008 為 Mac


這個版本的 Mac 的 Entourage 用 WebDav 來連接到 Microsoft Exchange Server 2007。若要允許較大的附件大小，您必須變更 IIS Metabase.xml 檔案中的 [MaxRequestEntityAllowed] 屬性。要這麼做，請您執行下列步驟：
  1. 將 Metabase.xml 檔案的備份檔儲存在下列目錄:
    %windir%\system32\inetsrv
  2. 在 [服務控制管理員，停止 IIS 管理服務 服務。
  3. 在 [記事本] 中的 [%windir% \system32\inetsrv] 資料夾中開啟 Metabase.xml 檔案。
  4. 找出 Exchange 虛擬目錄區段。
  5. 加入包含您想要允許之最大檔案大小上載 MaxRequestEntityAllowed 屬性。新增此屬性下 LogonMethod] 屬性，然後儲存檔案。

    下列是 MaxRequestEntityAllowed 屬性語法： 
    MaxRequestEntityAllowed=”Size in bytes”
    注意Size in bytes 是您想要允許之最大檔案大小上載。 The following is an example of the size: 
    MaxRequestEntityAllowed="31457280"
    In the following example the maximum file size upload is set to 30 MB:
    <IIsWebVirtualDir    Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                  AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
                  AppFriendlyName="Exchange"
                  AppIsolated="2"
                  AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
                  AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                  AuthFlags="AuthBasic"
                  DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize | 
DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
                  DoDynamicCompression="FALSE"
                  DoStaticCompression="TRUE"
                  LogonMethod="3"
                  MaxRequestEntityAllowed="31457280"
                  Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
                  ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
>
  6. 啟動 IIS 管理服務 服務在 [服務控制管理員] 中。
附註不要設定 [MaxRequestEntityAllowed] 屬性在 Exchange 伺服器以外的其他任何虛擬目錄的虛擬目錄。比方說如果您設定此屬性是少於 1 GB 的檔案大小虛擬根目錄中，RPC 透過 HTTP 登入問題發生。

要注意如果您設定 MaxRequestEntityAllowed 屬性 CAS 伺服器上，CAS 伺服器傳回錯誤訊息指出，傳送大型的電子郵件訊息，失敗的要求。 必須是這種行為。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
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關鍵字：?
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB935848 KbMtzh
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