Algunas aplicaciones de imágenes no pueden abrir archivos de .tif que generan asistente la para escáneres y cámaras en Windows Server 2003 o en Windows XP

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Utilizar un escáner de imágenes de Windows (WIA) en Windows Server 2003 o en Windows XP.
  • El controlador WIA admite el tipo de transferencia de datos TYMED_FILE y el formato de archivo .tif.
  • Utilizar Asistente la para escáneres y cámaras para generar una imagen en color en el formato de archivo .tif.
En el escenario, algunas aplicaciones de imágenes no pueden abrir el archivo .tif que genera el asistente la para escáneres y cámaras. Por ejemplo, recibirá el siguiente mensaje de error cuando intenta editar el archivo .tif mediante editor 3.0 de Adobe Photoshop álbum:
Hay un problema con esta foto. No se puede abrir para editarlo. El archivo esté dañado.
Nota Puede abrir el archivo .tif utilizando Microsoft Paint o imágenes de Windows y Visor de fax.

Causa

Dependiendo de la profundidad de color de la imagen, el servicio WIA no es posible que rellene la información correcta en el encabezado de archivo del archivo .tif. Por lo tanto, las aplicaciones de imágenes que utilizan la información no pueden abrir la imagen.

Solución

Información de revisiones

Windows Server 2003

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización, debe tener uno de los siguientes service Pack instalados en el equipo:
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
Requisito de reinicio
Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.
Información del registro
Para utilizar esta revisión, no es necesario realizar cambios en el registro.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Server 2003 con SP1, versiones basadas en 86 en x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wiaservc.dll5.2.3790.3014348,16025-Sep-200709: 14x 86
Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en 86 en x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wiaservc.dll5.2.3790.4157348,16024-Sep-200718: 30x 86
Windows Server 2003 con SP1, versiones basadas en Itanium
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Wiaservc.dll5.2.3790.3014893,44025-Sep-200706: 55IA-64SP1No aplicable
Wwiaservc.dll5.2.3790.3014348,16025-Sep-200706: 55x 86SP1GUAU
Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en Itanium
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Wiaservc.dll5.2.3790.4157893,44025-Sep-200707: 19IA-64SP2No aplicable
Wwiaservc.dll5.2.3790.4157348,16025-Sep-200707: 19x 86SP2GUAU
Windows Server 2003 con SP1, versiones basadas en x 64 x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Wiaservc.dll5.2.3790.3014549,88825-Sep-200706: 55x 64SP1No aplicable
Wwiaservc.dll5.2.3790.3014348,16025-Sep-200706: 55x 86SP1GUAU
Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en x 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Wiaservc.dll5.2.3790.4157549,88825-Sep-200707: 17x 64SP2No aplicable
Wwiaservc.dll5.2.3790.4157348,16025-Sep-200707: 17x 86SP2GUAU

Windows XP

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización a un equipo que ejecuta una versión de x 86 de Windows XP, debe tener instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2).
Requisito de reinicio
Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.
Información del registro
Para utilizar esta revisión, no es necesario realizar cambios en el registro.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows XP con SP2, x 86
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wiaservc.dll5.1.2600.3222333,82425-Sep-200718: 10x 86
Windows XP con SP1, versiones basadas en x 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Wiaservc.dll5.2.3790.3014549,88825-Sep-200706: 55x 64SP1No aplicable
Wwiaservc.dll5.2.3790.3014348,16025-Sep-200706: 55x 86SP1GUAU
Windows XP con SP2, versiones basadas en x 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Wiaservc.dll5.2.3790.4157549,88825-Sep-200707: 17x 64SP2No aplicable
Wwiaservc.dll5.2.3790.4157348,16025-Sep-200707: 17x 86SP2GUAU

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft


Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, sobre el rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 935879 - Última revisión: sábado, 27 de octubre de 2007 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB935879 KbMtes
Traducción automática
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