一部のイメージング アプリケーション、スキャナーとカメラのウィザードでは、Windows Server 2003 または Windows xp によって生成される .tif ファイルを開くことができません。

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文書番号: 935879
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。
  • Windows Server 2003 または Windows xp の Windows イメージ取得 (WIA) スキャナーを使用します。
  • WIA ドライバーは、TYMED_FILE のデータ転送の種類と .tif ファイル形式をサポートします。
  • .Tif ファイル形式でカラー画像を生成するのには、スキャナーとカメラ ウィザードを使用します。
シナリオでは、一部のイメージング アプリケーション、スキャナーとカメラ ウィザードを生成します。 .tif ファイルを開くことができません。たとえば、Adobe Photoshop のアルバム 3.0 のエディターを使用して .tif ファイルを編集しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
この写真の問題です。編集を開くことはできません。ファイルが壊れている可能性があります。
メモ Microsoft ペイントまたは Windows 画像と Fax ビューアーを使用して .tif ファイルを開くことができます。

原因

イメージの色の設定によっては、WIA サービスは .tif ファイルのファイルのヘッダーで正しい情報を入力可能性があります。したがって、イメージング アプリケーション情報を使用してイメージを開くことができません。

解決方法

修正プログラムの情報

Windows Server 2003

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。
前提条件
この更新プログラムを適用するには、コンピューターにインストールされている次のサービス パックのいずれかが必要です。
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラム他の以前にリリースされた修正プログラムに置き換えられません。
レジストリ情報
この修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はないです。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows Server 2003 SP1 の x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wiaservc.dll5.2.3790.3014348,1602007 年 9 月 25 日09: 14x 86
Windows Server 2003 SP2 では、x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wiaservc.dll5.2.3790.4157348,1602007 年 9 月 24 日18: 30x 86
Windows Server 2003 SP1 では、Itanium ベースのバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Wiaservc.dll5.2.3790.3014893,4402007 年 9 月 25 日06: 55IA-64SP1該当なし
Wwiaservc.dll5.2.3790.3014348,1602007 年 9 月 25 日06: 55x 86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2 では、Itanium ベースのバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Wiaservc.dll5.2.3790.4157893,4402007 年 9 月 25 日07: 19IA-64SP2該当なし
Wwiaservc.dll5.2.3790.4157348,1602007 年 9 月 25 日07: 19x 86SP2WOW
Windows Server 2003 sp1、x64 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Wiaservc.dll5.2.3790.3014549,8882007 年 9 月 25 日06: 55x64SP1該当なし
Wwiaservc.dll5.2.3790.3014348,1602007 年 9 月 25 日06: 55x 86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2 では、x64 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Wiaservc.dll5.2.3790.4157549,8882007 年 9 月 25 日07: 17x64SP2該当なし
Wwiaservc.dll5.2.3790.4157348,1602007 年 9 月 25 日07: 17x 86SP2WOW

Windows XP

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。
前提条件
X x86 ベースのバージョンの Windows XP を実行しているコンピューターにこの更新プログラムを適用するには、Windows XP サービス パック 2 をインストール (SP2) する必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラム他の以前にリリースされた修正プログラムに置き換えられません。
レジストリ情報
この修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はないです。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows XP SP2 では、x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wiaservc.dll5.1.2600.3222333,8242007 年 9 月 25 日18: 10x 86
Windows XP と SP1、x64 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Wiaservc.dll5.2.3790.3014549,8882007 年 9 月 25 日06: 55x64SP1該当なし
Wwiaservc.dll5.2.3790.3014348,1602007 年 9 月 25 日06: 55x 86SP1WOW
Windows XP SP2 では、x64 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Wiaservc.dll5.2.3790.4157549,8882007 年 9 月 25 日07: 17x64SP2該当なし
Wwiaservc.dll5.2.3790.4157348,1602007 年 9 月 25 日07: 17x 86SP2WOW

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明


この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。明示、黙示、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関する負わない。

プロパティ

文書番号: 935879 - 最終更新日: 2011年8月9日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbpubtypekc kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB935879 KbMtja
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英語版 KB:935879
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