Un computer basato su Windows Vista viene riavviato ripetutamente dopo l'installazione di un pacchetto di protezione

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente. Si installa un pacchetto di protezione in un computer basato su Windows Vista. Quindi, Ŕ necessario riavviare il computer. In questo scenario, il computer viene riavviato ripetutamente. In particolare, dopo si riavvia il computer, verrÓ visualizzata la schermata di avvio di Windows Vista. Tuttavia, il computer viene quindi riavviato anzichÚ completare il processo di avvio.

Questo problema si verifica se il pacchetto di protezione Ŕ firmato utilizzando il metodo descritto nel seguente sito Web MSDN:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms925908.aspx
Nota Il pacchetto di protezione che causa il problema potrebbe essere disponibili da un provider di servizio di crittografia di terze parti. Un pacchetto di protezione Ŕ un'implementazione di software di un protocollo di protezione.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.Non Ŕ in genere possibile ripristinare il sistema basato su Windows Vista si verifichi questo problema. Questo aggiornamento rapido (hotfix) impedisce solo che il problema. Prima di installare il pacchetto di protezione, Ŕ necessario installare questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se il problema Ŕ giÓ verificato, Ŕ necessario eseguire un'installazione di ripristino di Windows Vista.

Prerequisiti

Non Ŕ richiesto alcun prerequisito.

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Update.mumNon applicabile1.99001-Giu-200717: 54Non applicabile
X86_a593cde2a0706c501f5b79b5bda7ebfc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_dea40b1807cbe883.manifestNon applicabile69101-Giu-200717: 54Non applicabile
X86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_a4e3171578ca65d9.manifestNon applicabile36,68201-Giu-200717: 55Non applicabile
Ksecdd.sys6.0.6000.16386407,14431-200722: 28x 86
LSA-ppdlic.xrm msNon applicabile2,99801-Giu-200702: 23Non applicabile
Lsasrv.dll6.0.6000.206101,233,40801-Giu-200702: 26x 86
Lsass.exe6.0.6000.206107.68001-Giu-200701: 23x 86
Secur32.dll6.0.6000.2061072.70401-Giu-200702: 27x 86
Windows Vista, versioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_722e78bc5e0faa3ec8519650537f056d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_2b62d19c89cfc799.manifestNon applicabile69501-Giu-200717: 54Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_0101b2993127d70f.manifestNon applicabile36,77001-Giu-200717: 59Non applicabile
Update.mumNon applicabile2,00201-Giu-200717: 54Non applicabile
Ksecdd.sys6.0.6000.16386477,80031-200722: 27x 64
LSA-ppdlic.xrm msNon applicabile2,99801-Giu-200703: 28Non applicabile
Lsasrv.dll6.0.6000.206101,660,92801-Giu-200703: 41x 64
Lsass.exe6.0.6000.206109.72801-Giu-200701: 43x 64
Secur32.dll6.0.6000.2061094,72001-Giu-200703: 45x 64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 935881 - Ultima modifica: mercoledý 21 maggio 2008 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 935881
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