Quando o serviço de estado de funcionamento (HealthService.exe) executa scripts temporizados no System Center Operations Manager 2007, poderá ocorrer a utilização da memória alta

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Sintomas

Quando o serviço de estado de funcionamento (HealthService.exe) executa scripts temporizados no Microsoft System Center Operations Manager 2007, poderá ocorrer a utilização da memória alta. Este problema ocorre quando utiliza um pacote de gestão do System Center Operations Manager 2007 que foi convertido a partir de um pacote de gestão de Microsoft Operations Manager 2005. O serviço de estado de funcionamento é reiniciado porque o limite monitorizado deste serviço é quebrado.

Nota Pode ver a fuga verificando os seguintes contadores de desempenho:
  • Bytes privados
  • Bytes virtuais
Para verificar estes contadores de desempenho, examine o objecto de processo no Monitor de desempenho.

Causa

Este problema ocorre porque o módulo MOMModules.dll não gere correctamente memória atribuída.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Instruções de instalação de correcções

Esta correcção têm de estar instalada em cada computador que cumpra qualquer um dos seguintes critérios:
  • O computador é um agente do System Center Operations Manager.
  • O computador é um servidor de gestão do System Center.
  • O computador é um servidor de gateway do System Center.
É necessário actualizar manualmente cada servidor de gestão e servidor de gateway em grupos de gestão. No entanto, pode utilizar a consola de administrador do System Center Operations Manager 2007 para instalar a correcção em computadores de agente. Pode ver uma lista de agentes que podem ser actualizadas automaticamente na pasta "Operations Manager Console\Administration\Device Management\Pending gestão".

Como instalar esta correcção manualmente

  1. Copie o ficheiro SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi para uma pasta local ou para uma pasta de rede partilhada.
  2. Execute o ficheiro SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi em cada computador aplicável. Pode executar o ficheiro SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi a partir do Explorador do Windows ou na linha de comandos.

    Nota Gestor de sistema Operations Manager 2007 irá reiniciar os serviços depois de instalada a correcção.

Como utilizar a consola de administrador para instalar a correcção nos computadores de agente

  1. Certifique-se que a instalação manual propriedade está activada para a pasta "Operações da consola de gestão pendente".
  2. Na pasta gerido pelo agente de computadores, clique com o botão direito do rato no agente e clique em Definições de serviço de actualização . O agente será actualizado pouco tempo.
Para agentes instalada depois de aplica a correcção nos servidores, pode actualizar manualmente o agente ou pode utilizar a consola de administrador para actualizar o agente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
O System Center Operations Manager 2007, 86 versão x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
mommodules.dll6.0.5000.31,758,60805-30 de 200714: 42x 86
O System Center Operations Manager 2007, versão de 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
mommodules.dll6.0.5000.33,276,17605-30 de 200715: 03x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 935896 - Última revisão: 13 de fevereiro de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc kbexpertiseinter KB935896 KbMtpt
Tradução automática
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