Der Bildschirm möglicherweise schwarz oder der Menü-Bildschirm möglicherweise in Windows Media Center in Windows Vista nicht mehr reagiert

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Problembeschreibung

Sie verwenden einen Computer, auf dem Windows Vista Ultimate oder Windows Vista Home Premium ausgeführt wird. Wenn Sie Windows Media Center eine DVD ansehen oder in den Vollbildmodus Fernsehen verwenden, wechselt der Computer in den Ruhezustand. Bei den Computer einrichten reaktivieren, kann der Bildschirm jedoch schwarz sein. Oder der Media Center-Menü-Bildschirm eventuell nicht mehr reagiert.

Hinweis: Sie können weiterhin Audiosignale hören, mithilfe der Pfeile auf der Tastatur zum Navigieren im Media Center-Menü.

Lösung

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Windows Vista, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791Wie Sie das neueste Windows Vista Servicepack erhalten

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows Vista, 32-Bit-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_bd2bc0bbdb16fac3.ManifestNicht zutreffend12,69404-Mai 200717: 54
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_89d95f465ddb25ca.ManifestNicht zutreffend8,36004-Mai 200717: 54
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_23c0aaa0e88c0590.ManifestNicht zutreffend4,22804-Mai 200717: 54
Windows6. 0-kb935901-v2-x86.cabNicht zutreffend1,509,88904-Mai 200717: 03
"Windows6. 0-kb935901-v2-x86.msu"Nicht zutreffend1,628,21504-Mai 200717: 20
Windows6. 0-kb935901-v2-x86.xmlNicht zutreffend44704-Mai 200717: 07
"Wsusscan.cab"Nicht zutreffend115,02604-Mai 200717: 07
X86_31ffb511d81e886e4c77a0189a2e8e20_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_d7b8432f51a12581.ManifestNicht zutreffend67804-Mai 200717: 52
X86_32de8cc06598d90b229b5805614c94c5_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_446703c7e4d54f21.ManifestNicht zutreffend69204-Mai 200717: 52
X86_a7dc763ad9ed3e7481b9b33f97c3f312_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_1cb6af99681dc8cd.ManifestNicht zutreffend68004-Mai 200717: 52
Ehexthost.exe6.0.6000.20591135,16804-Mai 200702: 44
Ehexthost.exe.configNicht zutreffend80603-Mai 200723: 30
Ehshell.dll6.0.6000.205914,374,52804-Mai 200702: 44
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20591212,99204-Mai 200702: 44
Windows Vista, 64-Bit-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Amd64_31ffb511d81e886e4c77a0189a2e8e20_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_33d6deb309fe96b7.ManifestNicht zutreffend68004-Mai 200717: 52
Amd64_32de8cc06598d90b229b5805614c94c5_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_a0859f4b9d32c057.ManifestNicht zutreffend69404-Mai 200717: 52
Amd64_a7dc763ad9ed3e7481b9b33f97c3f312_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_78d54b1d207b3a03.ManifestNicht zutreffend68204-Mai 200717: 52
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_bd2bc0bbdb16fac3.ManifestNicht zutreffend12,69604-Mai 200717: 58
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_89d95f465ddb25ca.ManifestNicht zutreffend8,36004-Mai 200717: 58
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20591_none_23c0aaa0e88c0590.ManifestNicht zutreffend4,22804-Mai 200717: 58
Windows6. 0-kb935901-v2-x64.cabNicht zutreffend1,509,92704-Mai 200717: 03
"Windows6. 0-kb935901-v2-x64.msu"Nicht zutreffend1,632,98004-Mai 200717: 20
Windows6. 0-kb935901-v2-x64.xmlNicht zutreffend44904-Mai 200717: 07
"Wsusscan.cab"Nicht zutreffend119,81404-Mai 200717: 07
Ehexthost.exe6.0.6000.20591135,16804-Mai 200703: 56
Ehexthost.exe.configNicht zutreffend80603-Mai 200723: 28
Ehshell.dll6.0.6000.205914,374,52804-Mai 200702: 44
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20591212,99204-Mai 200702: 44

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, drücken Sie STRG + ALT + ENTF, und klicken Sie auf Abbrechen .

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1.

Eigenschaften

Artikel-ID: 935901 - Geändert am: Freitag, 16. Mai 2008 - Version: 4.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbprb kbexpertisebeginner kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB935901 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 935901
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