当您尝试应用策略设置到基于 Windows Server 2003 的域控制器和到其他域客户端时收到错误消息："配置信息无法读取从域控制器"

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症状

在域环境中，当您尝试应用组策略设置，于 Microsoft Windows Server 2003 的域控制器和其他域客户端策略设置将不应用。当尝试通过完全限定的域名 (FQDN) 窗体中访问域控制器上的 Sysvol 文件夹 \\ contoso.com \Sysvol，您可能会收到以下错误消息：

"无法从该域控制器读取配置信息或者因为机器不可或者访问被拒绝"

您可以使用域控制器的 IP 地址或域控制器的 NetBIOS 名称访问 Sysvol 文件夹的注意。

当出现此问题时，以下事件可能会记录消息域控制器的应用程序日志中每隔五分钟。

事件 1058

事件类型：错误
事件源: Userenv
事件类别：无
事件用户： NT AUTHORITY\SYSTEM
事件 ID： 1058
说明：
Windows 无法访问文件 gpt.ini GPO CN = {31B2F340-016 D-11 D 2-945F-00C04FB984F9}，CN = 策略 CN = System，DC = contoso，DC = com。该文件必须在位置 < \\contoso.com \sysvol\ domain \Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}\gpt.ini >。 (无法从该域控制器读取配置信息或者因为机器不可或者访问被拒绝)。组策略处理已中止。

事件 1030

事件类型：错误
事件源: Userenv
事件类别：无
事件用户： NT AUTHORITY\SYSTEM
事件 ID： 1030
说明：
Windows 无法查询组策略对象的列表。描述原因的消息先前已被策略引擎记录。有关详细信息，请参阅 http://support.microsoft.com 的帮助和支持中心。

在域控制器上的命令提示符下键入 dfsutil /pktinfo 命令时, 可能会看到输出类似于 following.

Microsoft(R) Windows(TM) Dfs Utility Version 4.0
Copyright (C) Microsoft Corporation 1991-2001. All Rights Reserved.

--mup.sys--
1 entries...
Entry: \contoso.com\sysvol
ShortEntry: \contoso.com\sysvol
Expires in 300 seconds
UseCount: 0 Type:0x11 ( OUTSIDE_MY_DOM DFS )
   0:[\dc1.contoso.com\sysvol] State:0x21 ( )
   1:[\dc2.contoso.com\sysvol] State:0x21 ( )

DfsUtil command completed successfully.

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原因

如果您使用域目录林的域控制器的 FQDN 创建 Active Directory 域中的域控制器和信任关系之间信任关系，可能会出现此问题。

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解决方案

要解决此问题，请请从 Active Directory 域和信任关系中删除域控制器条目。要这样做，请按下列步骤操作：

单击开始，键入 Domain.msc ，，然后再单击确定要打开 Active Directory 域和信任关系。
控制台树中右键单击包含要删除，信任项的域，然后单击属性。
单击 信任关系 选项卡，单击要删除的域控制器信任条目，然后单击删除。
按照说明进行操作以删除域的信任关系项屏幕上。
重复步骤 3 和 4。其他域控制器信任条目
单击确定以关闭域属性对话框。
退出 Active Directory 域和信任关系。
重新启动您删除信任关系项的所有域控制器。

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更多信息

有关详细信息，单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中的相应：

888943? (http://support.microsoft.com/kb/888943/ ) 可能会记录事件 1030 和事件 1058，并且您可能无法启动 Windows Small Business Server 2003 计算机上的在组策略管理单元

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这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition

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kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB935918 KbMtzh

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