您收到 「 停止 」 錯誤訊息在 Windows Vista 電腦上的: 停止 0x00000001 0x00000000、 0x7FFDC000、 0X0000FFFF (0X00000000)

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徵狀

考慮下列案例:
  • 您使用 Windows Vista 的電腦。
  • 色彩配置設定為 Windows Aero。
  • 您輸入您的認證來解除鎖定電腦。當您解除電腦鎖定您從切換安全桌面到預設桌面。
  • 事件攔截程序在安全桌面中執行。事件攔截登錄使用 SetWinEventHook 應用程式發展介面 (API)。
附註 當電腦鎖定時,便會出現安全桌面。安全桌面上出現您可以輸入您的認證來解除鎖定電腦。

在這種情況下收到類似下列的 「 停止 」 錯誤訊息:
停止 0x00000001 0x00000000、 0x7FFDC000、 0X0000FFFF (0X00000000)
附註[停止錯誤訊息都有一個 Stop 錯誤代碼的 0x00000001。 而且,第三個參數的 [停止錯誤訊息是永遠 0x0000FFFF。

之後您重複讓電腦進入睡眠狀態,也可能會發生這個問題。

發生的原因

之所以發生這個問題,因為是在 Win32k.sys 中的錯誤檔案。

解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791如何取得最新的 Windows Vista Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

安裝這個 Hotfix 沒有先決條件。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Vista 32 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Update.mum不適用1,9932007 年五月 02 日20: 09不適用
X86_dc9916adfe51d55bbaa692d6cf65991a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_749f95112e9165d0.manifest不適用6942007 年五月 02 日20: 09不適用
X86_microsoft 視窗 win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_b73584c7b6c6d9c4.manifest不適用6,9282007 年五月 02 日20: 17不適用
Win32k.sys6.0.6000.205902,027,5202007 年五月 02 日10: 29x86
Windows Vista 64 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_c708689091d397a70cf7dd41a54048fb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_ccc06f608e910ab8.manifest不適用6982007 年五月 02 日20: 10不適用
Amd64_microsoft-視窗-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_1354204b6f244afa.manifest不適用6,9442007 年五月 02 日20: 21不適用
Update.mum不適用2,0052007 年五月 02 日20: 10不適用
Win32k.sys6.0.6000.205902,749,9522007 年五月 02 日10: 44x64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Vista Service Pack 1 中獲得修正。

其他相關資訊

如需有關 SetWinEventHook 函式的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 開發 o 人 h 員 ? 工 u 具 ? 網路 (MSDN) 網站]:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms696160.aspx

屬性

文章編號: 935936 - 上次校閱: 2008年5月21日 - 版次: 4.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbqfe KB935936 KbMtzh
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