Os pacotes que são enviados para o computador local são ignorados após estabelecer uma ligação VPN utilizando uma placa VPN de terceiros num computador baseado no Windows Vista

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Instalar uma placa de rede privada virtual (VPN) terceiros num computador baseado no Windows Vista. Em seguida, estabelecer uma ligação VPN utilizando o adaptador VPN. Neste cenário, os pacotes que são enviados para o computador local são ignorados. Por conseguinte, algumas aplicações que utilizam o adaptador VPN têm dificuldades de comunicação. Além disso, quando outros computadores iniciar ligações, estas ligações poderão falhar.

Causa

Ocorre um erro quando configura o Windows Vista e o software VPN a tabela de encaminhamento local. Uma rota incorrecta pode impedir a identificação dos pacotes como pacotes cujo destino é o computador local. Por conseguinte, os pacotes são ignorados.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável1,99311-Jun-200709: 50Não aplicável
X86_833707e603aea44780706c1629802ee6_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20616_none_a82bfd7acf7c570e.manifestNão aplicável69411-Jun-200709: 50Não aplicável
X86_microsoft-windows-rasppp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20616_none_6b333f2d6bf94eaf.manifestNão aplicável51,51511-Jun-200709: 51Não aplicável
Rasppp.dll6.0.6000.20616254,97609-Jun-200702: 38x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_833707e603aea44780706c1629802ee6_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20616_none_044a98fe87d9c844.manifestNão aplicável69611-Jun-200709: 50Não aplicável
Amd64_e18980e7485829e1bc68bfae3a0009ce_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20616_none_e42e6be07f9eadb1.manifestNão aplicável69811-Jun-200709: 50Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-rasppp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20616_none_c751dab12456bfe5.manifestNão aplicável51,55711-Jun-200709: 56Não aplicável
Package_1_for_kb935945 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,78511-Jun-200709: 50Não aplicável
Package_2_for_kb935945 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,00411-Jun-200709: 50Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,90911-Jun-200709: 50Não aplicável
Rasppp.dll6.0.6000.20616300,03209-Jun-200703: 44x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para fornecer conectividade de loopback e para processar os pacotes de entrada, o protocolo TCP/IP requer uma rota de endereço IP local. Esta rota tem uma máscara de 255.255.255.255 e os pontos de rota para o objecto de endereço local. No Windows Vista, esta rota foi configurada o protocolo TCP/IP. Outros componentes não devem configurar a rota.

No entanto, quando são instaladas determinadas placas de VPN, o serviço Encaminhamento e acesso remoto pode configurar o caminho de endereço IP local para apontar para um endereço IP seja o endereço de computador local. Por conseguinte, o protocolo TCP/IP não pode configurar a rota para apontar para o objecto de endereço local. Nesta situação, o endereço local não é reconhecido. Por conseguinte, todos os pacotes recebidos que são enviados para o endereço local são ignorados. Para obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 935945 - Última revisão: 14 de maio de 2008 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 935945

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