La boîte de dialogue "demande de permission à utiliser une clé" s'affiche lorsque vous essayez d'envoyer un message électronique dans Outlook 2007 après avoir configuré Outlook 2007 pour utiliser une signature numérique dans Windows Vista

Envisagez le scénario suivant.

• Sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, vous configurer Microsoft Office Outlook 2007 pour utiliser une signature numérique lorsque vous envoyez un courrier électronique.
• Vous importez une identification numérique dans Outlook 2007.

Dans ce scénario, la boîte de dialogue demande pour autorisation d'utiliser une clé s'affiche lorsque vous essayez d'envoyer un message électronique. Une fois que vous accordez l'autorisation Outlook 2007 pour utiliser le code numérique, Outlook 2007 envoie correctement le message électronique.

note Lorsque vous essayez d'envoyer le message électronique, vous pouvez également être invité à entrer le mot de passe de l'ID numérique. Cette situation dépend le niveau de sécurité que vous spécifiez pour l'identification numérique.

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : Après avoir appliqué le correctif logiciel suivant, Windows Vista met en cache L'IDENTIFICATION numérique qui utilise une application. Par conséquent, la boîte de dialogue demande pour autorisation d'utiliser une clé apparaît toujours lorsque vous envoyez le message électronique premier lorsque vous démarrez Outlook 2007.

Par défaut, Windows Vista peut mettre en cache jusqu'à 20 identifications numériques dans une application. Toutefois, vous pouvez modifier le Registre pour configurer ce nombre. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la section « Informations du Registre ».

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de Registre

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Pour configurer le nombre d'ID numérique que Windows Vista peut mettre en cache dans une application, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE .
2. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé de Registre suivante :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , puis cliquez sur valeur DWORD .
4. Tapez PrivKeyCacheMaxItems pour nommer la nouvelle entrée, puis appuyez sur ENTRÉE.
5. Cliquez avec le bouton droit sur PrivKeyCacheMaxItems , puis cliquez sur Modifier .
6. Dans la zone données de la valeur , tapez le nombre maximal d'identificateurs numériques que Windows Vista peut mettre en cache dans une application et puis cliquez sur OK .
   
   note Si vous ne souhaitez pas que Windows Vista pour mettre en cache les identificateurs numériques, tapez 0 dans la zone données de la valeur .
7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Pour modifier la durée Windows Vista met en cache les identifications numériques dans une application, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE .
2. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé de Registre suivante :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , puis cliquez sur valeur DWORD .
4. Tapez PrivateKeyLifetimeSeconds pour nommer la nouvelle entrée, puis appuyez sur ENTRÉE.
5. Cliquez avec le bouton droit sur PrivateKeyLifetimeSeconds , puis cliquez sur Modifier .
6. Dans la zone données de la valeur , tapez le temps en secondes pour Windows Vista pour mettre en cache les identifications numériques dans une application et puis cliquez sur OK .
   
   Par exemple, si vous tapez 2,592,000, Windows Vista caches identifications numériques de 30 jours.
7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Pour modifier l'intervalle à laquelle Windows Vista purge les clés obsolètes, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.
2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , puis cliquez sur valeur DWORD .
4. Tapez PrivKeyCachePurgeIntervalSeconds pour nommer la nouvelle entrée, puis appuyez sur ENTRÉE.
5. Cliquez avec le bouton droit sur PrivKeyCachePurgeIntervalSeconds , puis cliquez sur Modifier .
6. Dans la zone données de la valeur type de la durée en secondes pour Windows Vista pour purge les clés obsolètes et puis cliquez sur OK . Par exemple, si vous tapez 2,592,000 , Windows Vista purge les clés obsolètes tous les 30 jours.
   
   note Par défaut, la valeur est 86,400. Par conséquent, si vous ne modifiez pas cette valeur, Windows Vista purge les clés obsolètes chaque journée.
7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Windows Vista, versions 32 bits

Windows Vista, versions 64 bits

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows Vista.

Si vous configurez Microsoft Office Outlook 2003 pour utiliser des signatures numériques dans Microsoft Windows XP ou dans Microsoft Windows 2000, vous êtes invité à autoriser Outlook 2003 pour utiliser une identification numérique. Ce problème se produit uniquement lorsque vous envoyez le message électronique premier lorsque vous démarrez Outlook 2003.

Pour configurer Outlook 2007 pour utiliser une signature numérique lorsque vous envoyez un courrier électronique, procédez comme suit :

1. Démarrez Outlook 2007.
2. Dans le menu Outils , cliquez sur Centre de gestion de la confidentialité .
3. Dans le volet Catégories, cliquez sur Sécurité de messagerie électronique .
4. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Ajouter la signature numérique au message sortant .
5. Cliquez sur OK .

Pour plus d'informations sur les conditions qui servent à décrire les mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :