Cuando utiliza software HSM para administrar archivos en una red, no puede abrir un archivo compartido de red que se creó en un equipo cuando se trabaja sin conexión

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 936071 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Utilice software de administración de almacenamiento jerárquico (HSM) para administrar los archivos que se utilizan con poca frecuencia en un servidor de archivos. En este caso, cuando un usuario tiene acceso a uno de los archivos archivados, el componente del Administrador de almacenamiento de HSM ofrece el archivo almacenado en línea. Además, el archivo almacenado se transfiere a más baratos medios por el Administrador de almacenamiento según para las directivas que especifique.
  • En un equipo cliente basado en Windows, cree una carpeta compartida del servidor de archivos. Crear el compartido carpeta disponible sin conexión.
  • La carpeta compartida contiene archivos que tienen el atributo de punto de reanálisis .

    Nota El atributo de punto de reanálisis permanece en los archivos cuando se migran los archivos a almacenamiento sin conexión.
  • La carpeta compartida se ha sincronizado con el servidor de archivos y han descargado los archivos almacenados en la caché sin conexión de los equipos cliente de la red.
  • En un equipo cliente basado en Windows XP en la red, intenta abrir un documento en el recurso compartido de red mediante una aplicación de Microsoft cuando se trabaja sin conexión.
En este escenario, no puede abrir el documento como se esperaba. Además, puede recibir un mensaje de error. Por ejemplo, en Microsoft Word, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
Error al abrir el archivo.
En Microsoft Excel, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
No se puede acceso file_name

Causa

Cuando esté disponible exclusivo el bloqueo oportunista en un archivo, el componente Mrxsmb almacena en caché ciertas peticiones, como que las solicitudes de lectura, las solicitudes de escritura, solicitudes de bloqueo y solicitudes abiertas. Este comportamiento de almacenamiento en caché hace que las solicitudes internas. Por lo tanto, estas solicitudes no se envían a través de la red.

Cuando el componente Mrxsmb recibe una solicitud de bloqueo, el componente Mrxsmb comprueba si un conflicto de bloqueo existe localmente. Por ejemplo, el componente Mrxsmb comprueba si el archivo se abre por otras aplicaciones, independientemente del bloqueo estado de búfer.

En Windows XP, los procesos de componente Mrxsmb solicitudes sólo para los archivos dispersos de lectura. Todas las demás solicitudes se envían al servidor de archivos. (Esto incluye las solicitudes de bloqueo). Por lo tanto, cuando el cliente está sin conexión, no se puede abrir el archivo.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix, debe tener Windows XP Service Pack 2 instalado.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar esta revisión, no es necesario realizar cambios en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows XP con SP2, x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Mrxsmb.sys5.1.2600.3235454,78416-Oct-200712: 44x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 936071 - Última revisión: miércoles, 31 de octubre de 2007 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB936071 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 936071

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com