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Quando utiliza software HSM para gerir ficheiros numa rede, não é possível abrir um ficheiro partilhado de rede foi criado num computador baseado no Windows XP quando trabalha offlineArtigo: 936071 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário:
Erro ao abrir o ficheiro. Não é possível Access file_name CausaQuando exclusivo de bloqueio oportunista está disponível num ficheiro, o componente Mrxsmb coloca em cache determinados pedidos, tais como pedidos de leitura, pedidos de escrita, os pedidos lock e pedidos de aberto. Este comportamento de colocação em cache torna os pedidos interno. Por conseguinte, estes pedidos só são enviados através da rede. Quando o componente Mrxsmb recebe um pedido de bloqueio, o componente Mrxsmb verifica se existe um conflito de bloqueio localmente. Por exemplo, o componente Mrxsmb verifica se o ficheiro é aberto por outras aplicações, independentemente do bloqueio de memória intermédia de estado. No Windows XP, os processos de componente Mrxsmb requisições de leitura apenas para ficheiros dispersos. Todos os outros pedidos são enviados para o servidor de ficheiros. (Isto inclui os pedidos lock.) Por conseguinte, quando o cliente estiver offline, não consegue abrir o ficheiro. ResoluçãoInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara instalar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 instalado.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.Informações de registoPara utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.Windows XP com SP2, x 86 versõesReduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft PropriedadesArtigo: 936071 - Última revisão: quarta-feira, 31 de Outubro de 2007 - Revisão: 1.2
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