Não pode criar uma nova ligação de rede no Windows XP, mesmo se estiver a utilizar uma conta de utilizador que seja membro do grupo Operadores de rede local

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Sintomas

No Microsoft Windows XP, o utilizador tenta criar uma nova ligação de rede no item Ligações de rede no painel de controlo. No entanto, a opção de criar uma nova ligação não é apresentado na lista de Tarefas de rede . Por conseguinte, não pode criar a nova ligação de rede. Este comportamento ocorre mesmo se estiver a utilizar uma conta de utilizador que seja membro do grupo Operadores de rede local.

Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O computador não aderiu um domínio do serviço de directório do Active Directory.
  • A conta de utilizador que utiliza para iniciar sessão não é um membro do grupo Administradores.

Causa

Este problema ocorre devido a comportamento que ocorre num computador que não aderiu um domínio. O sistema não verifica se a conta de utilizador é membro do grupo Operadores de rede local antes do sistema cria uma nova ligação. Por conseguinte, os utilizadores que não sejam membros do grupo administradores não é possível criar novas ligações de rede.

Resolução

Depois de aplicar esta correcção, o Windows XP verifica se um utilizador é membro do grupo Operadores de rede local. Em seguida, o Windows XP determina se o utilizador pode criar uma nova ligação de rede.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Ndisuio.sys5.1.2600.297714,59218-Ago-200609: 36x 86SP2
Netshell.dll5.1.2600.31391,705,47217 De Maio de 200706: 05x 86SP2
Wzcdlg.dll5.1.2600.2977383,48818-Ago-200612: 37x 86SP2
Wzcsapi.dll5.1.2600.297752,73618-Ago-200612: 37x 86SP2
Wzcsvc.dll5.1.2600.2977476,16018-Ago-200612: 37x 86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3139248,83216 De Maio de 200711: 32x 86SP2

Como contornar

Para contornar este problema, siga estes passos:
  1. Crie uma ligação utilizando credenciais de administrador.
  2. Atribua o administrador deve manualmente ao ficheiro direitos de criação a uma conta de utilizador que seja membro do grupo Operadores de rede local para o seguinte directório:
    <drive>: \\Documents e Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Connections

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o grupo Operadores de rede, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
297938Uma descrição do grupo Operadores de rede
Para obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 936129 - Última revisão: 10 de outubro de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 936129

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