Mensagem de erro quando activar o Windows Vista a partir do modo de suspensão: "STOP: 0x000000B8"

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Sintomas

Quando reactiva um computador baseado no Windows Vista a partir do modo de suspensão, receberá uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
*** STOP: 0x000000B8 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC
Este problema ocorre se tiver instalado a actualização descrita no seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft:
929762Receber um erro de 0x9F do tipo Stop quando reactiva um computador baseado no Windows Vista estiver ligado a um dispositivo com o IEEE 1394
Nota Actualização 929762 está disponível como actualização crítica a partir do seguinte Web site da Microsoft:
http://windowsupdate.microsoft.com

Causa

Este problema ocorre porque uma rotina de chamada (DPC) de procedimento adiada tenta efectuar uma operação não autorizada.

Nota Nem todos os erros "Stop 0x000000B8" são causados por este problema.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Actualizar informações

Os ficheiros seguintes estão disponíveis para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:

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Download
Download the Update for Windows Vista (KB936150) package now.

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Download
Download the Update for Windows Vista 64-bit versions (KB936150) package now.

Data de edição: 24 de Julho de 2007

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada o que ajuda a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.

Actualizar informações de substituição

Esta actualização não substitui uma actualização disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Sbp2port.sys6.0.6000.2061481,08007-Jun-200702: 42x 86
Update.mumNão aplicável2,02107-Jun-200713: 25Não aplicável
X86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20614_none_43d53268121ecc6d.manifestNão aplicável1,47507-Jun-200713: 26Não aplicável
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20614_none_9ff3cdebca7c3da3.manifestNão aplicável1,47707-Jun-200713: 30Não aplicável
Sbp2port.sys6.0.6000.2061495,41607-Jun-200704: 28x 64
Update.mumNão aplicável2,02107-Jun-200713: 25Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Os sintomas de um erro fatal variam consoante as opções de falha configuradas no Windows.

Para obter mais informações sobre como configurar opções de falha de sistema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
307973Como configurar técnicas de recuperação no Windows
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 936150 - Última revisão: 16 de maio de 2008 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 936150

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