ID do artigo: 936150 - Última revisão: sexta-feira, 16 de maio de 2008 - Revisão: 3.0

Mensagem de erro ao ativar o Windows Vista do modo de suspensão: "STOP: 0x000000B8"

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Sintomas

Quando reactiva um computador baseado no Windows Vista do modo de suspensão, poderá receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
*** STOP: 0x000000B8 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC
Esse problema ocorre se você instalou a atualização descrita no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento Microsoft:
929762  (http://support.microsoft.com/kb/929762/ ) Você recebe um erro de 0x9F Stop quando reactiva um computador baseado no Windows Vista que é conectado a um dispositivo baseados em IEEE 1394
Observação Atualização 929762 está disponível como uma atualização crítica do seguinte site da Microsoft:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
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Causa

Esse problema ocorre porque uma rotina de chamada (DPC) procedimento atrasada tenta executar uma operação não autorizada.

Observação Nem todos os erros "Stop 0x000000B8" são causados por esse problema.
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Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
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Atualizar informações

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:

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Download
Download the Update for Windows Vista (KB936150) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=135C8782-2E95-433F-97BB-78D8CB6D5E84)

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Download
Download the Update for Windows Vista 64-bit versions (KB936150) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7FB254EC-9BE1-4483-AA35-21197007DFAC)

Data de lançamento: 24 de julho de 2007

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização lançada anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização apresenta atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Sbp2port.sys6.0.6000.2061481,08007-Junho de 200702: 42x 86
Update.mumNão aplicável2,02107-Junho de 200713: 25Não aplicável
X86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20614_none_43d53268121ecc6d.manifestNão aplicável1,47507-Junho de 200713: 26Não aplicável
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20614_none_9ff3cdebca7c3da3.manifestNão aplicável1,47707-Junho de 200713: 30Não aplicável
Sbp2port.sys6.0.6000.2061495,41607-Junho de 200704: 28x 64
Update.mumNão aplicável2,02107-Junho de 200713: 25Não aplicável
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.
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Mais Informações

Os sintomas de um erro Stop variam de acordo com as opções de falha que foram configuradas no Windows.

Para obter mais informações sobre como configurar as opções de falha do sistema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
307973  (http://support.microsoft.com/kb/307973/ ) Como configurar opções de falha e recuperação do sistema no Windows
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 936150  (http://support.microsoft.com/kb/936150/en-us/ )
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