Message d'erreur lorsque vous essayez d'enregistrer une nouvelle entité personnalisée dans Microsoft Dynamics CRM 3.0: « une erreur s'est produite. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur »

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Numéro d'article: 936204 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Le correctif décrits dans cet article n'est pas disponible pour la version chinoise de Microsoft Dynamics CRM ou pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM.
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'enregistrer une nouvelle entité personnalisée dans Microsoft Dynamics CRM 3.0, le message d'erreur suivant s'affiche :
Une erreur s'est produite. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Ce problème se produit si vous enregistrez la nouvelle entité dans une configuration de Microsoft Dynamics CRM qui contient déjà plusieurs entités personnalisées.

Résolution

Ce problème a été corrigé dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 mise à jour le correctif cumulatif 3.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935364Le correctif cumulatif 3 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Setup.exe3.0.5300.1605471,91229-Mar-200720:18x 86
Compte de distribution detail.rdlNon applicable109,23702-Mai 200723:42Non applicable
Compte distribution.rdlNon applicable65,37802-Mai 200708:42Non applicable
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar-200720:18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16153,422,05602-Mai 200712:04x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16156,760,29603-Mai 200703:04x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1615689,51203-Mai 200702:48x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1615968,04003-Mai 200702:48x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1615320,87203-Mai 200702:47x 86
Microsoft.CRM.Platform.Callout.Manager.dll3.0.5300.161550,53603-Mai 200702:46x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1615247,14403-Mai 200702:46x 86
Microsoft.Crm.Tools.importexportpublish.dll3.0.5300.1615161,12803-Mai 200702:46x 86
Microsoft.Crm.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1615275,81603-Mai 200702:45x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029-Mar-200720:18x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar-200720:18x 86
Notes.htcNon applicable16,90902-Mai 200723:41Non applicable
Pkgutil.cmdNon applicable11329-Mar-200705:18Non applicable
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229-Mar-200720:18x 86
Print_dlg.aspxNon applicable8,82202-Mai 200723:42Non applicable
Detail.rdl pipeline des ventesNon applicable92,00302-Mai 200723:42Non applicable
Pipeline.rdl venteNon applicable109,78702-Mai 200723:42Non applicable
Microsoft.Crm.Tools.importexportpublish.dll3.0.5300.1615161,12803-Mai 200702:46x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov 200504:39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Callout.Manager.dll3.0.5300.143,78417-Nov 200504:38x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817-Nov 200504:39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83229-Mar-200720:18x 86
Crmhotfix.CDFNon applicable8,902Mai-06-200719:59Non applicable
Kb927207_client.dll3.0.5300.161561,80003-Mai 200702:56x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.161565,38402-Mai 200711:56x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1615160,10403-Mai 200702:56x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.161571,01603-Mai 200702:56x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.161591,49603-Mai 200702:56x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.161567,43203-Mai 200702:56x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.161592,520Mai-06-200718:55x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029-Mar-200720:18x 86

Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Crmaddin.dll3.0.5300.16151,183,08003-Mai 200703:02x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar-200720:18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16153,422,05603-Mai 200703:04x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16156,760,29603-Mai 200703:04x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1615599,40002-Mai 200711:46x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1615738,66403-Mai 200702:46x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1615320,87203-Mai 200702:47x 86
Microsoft.CRM.Platform.Callout.Manager.dll3.0.5300.161550,53603-Mai 200702:47x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1615247,14403-Mai 200702:47x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029-Mar-200720:18x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar-200720:18x 86
Notes.htcNon applicable16,90902-Mai 200723:42Non applicable
Pkgutil.cmdNon applicable11329-Mar-200705:18Non applicable
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229-Mar-200720:18x 86
Print_dlg.aspxNon applicable8,82202-Mai 200723:42Non applicable
Syncqueue.dll3.0.5300.1615396,13603-Mai 200703:02x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217-Nov 200504:42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Callout.Manager.dll3.0.5300.143,80017-Nov 200504:42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417-Nov 200504:42x 86
Crmhotfix.CDFNon applicable5,146Mai-06-200719:57Non applicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029-Mar-200720:18x 86

Client Microsoft Dynamics CRM pour la mise à jour de compatibilité Microsoft Office Outlook

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Setup.xmlNon applicable2,904Mai-06-200720:14Non applicable
V3cclientpatch30.mspNon applicable3,153,920Mai-06-200720:46Non applicable
Crmaddin.dll3.0.5300.16151,209,70403-Mai 200703:02x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16153,422,05602-Mai 200712:04x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16156,760,29603-Mai 200703:04x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1615599,40003-Mai 200702:48x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1615292,20003-Mai 200702:46x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1615410,98403-Mai 200702:46x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1615726,37603-Mai 200702:46x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1615738,66403-Mai 200702:48x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1615382,31203-Mai 200702:46x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1615320,87203-Mai 200702:46x 86
Microsoft.CRM.Platform.Callout.Manager.dll3.0.5300.161550,53603-Mai 200702:46x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1615247,14403-Mai 200702:46x 86
Notes.htcNon applicable16,90902-Mai 200723:42Non applicable
Print_dlg.aspxNon applicable8,82202-Mai 200723:42Non applicable
Syncqueue.dll3.0.5300.1615396,13603-Mai 200703:02x 86
Setup.xmlNon applicable1,730Mai-06-200720:13Non applicable
V3clightclientpatch30.mspNon applicable887,296Mai-06-200720:46Non applicable
Crmaddin.dll3.0.5300.16151,209,70403-Mai 200703:02x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1615292,20003-Mai 200702:46x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1615410,98403-Mai 200702:46x 86
Microsoft.Crm.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1615726,37603-Mai 200702:46x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1615382,31203-Mai 200702:46x 86

Informations sur l'installation

Installer ce correctif sur des ordinateurs qui exécutent le logiciel serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou le client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook.

Conditions préalables

Vous devez avoir cumulatif 2 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour appliquer ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
927751 Update Rollup 2 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 est disponible

Demande de redémarrage

Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur la suppression

Pour supprimer ce correctif d'un ordinateur qui exécute Microsoft Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, utilisez Ajout / Suppression de programmes dans le Panneau de configuration. Les administrateurs système peuvent utiliser l'outil Spuninst.exe pour supprimer ce correctif à partir d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

L'utilitaire Spuninst.exe se trouve dans le dossier %Windir%\$NTUninstallKB936204$\Spuninst. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
832475 Description des nouvelles fonctionnalités dans le programme package d'installation pour les mises à jour logicielles Windows

Plus d'informations

Lorsque ce problème se produit, vous recevez le message d'erreur suivant dans la trace de plate-forme Microsoft Dynamics CRM :
Trace de plate-forme CRM :
RelationshipService.Update décelée exception : System.Data.SqlClient.SqlException : syntaxe incorrecte près du mot clé « et ».
à System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteNonQuery()
à Microsoft.Crm.Metadata.CascadingSpGenerator.Process (CrmDbConnection dbconn, transaction SqlTransaction) à Microsoft.Crm.Metadata.MetadataHelper.ProcessQueue ()
à Microsoft.Crm.Metadata.RelationshipService.Update (relationshipId GUID, RelationshipUpdateInfo relationshipInfo)
En outre, vous recevez le message d'erreur suivant dans la trace du Générateur de profils :
Utilisateur message d'erreur - Syntaxe incorrecte près du mot clé « et ».

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 936204 - Dernière mise à jour: jeudi 3 avril 2008 - Version: 2.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 3.0
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbmbscustomization kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB936204 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 936204
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

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