ID članka: 936211 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

Uvod

U članku se opisuje kako otkloniti poteškoće vezane uz mrežno povezivanje u programu Internet Explorer.

Dodatne informacije

Korak 1. Koristite Microsoftove automatske servise za otklanjanje poteškoća

Kao prvi korak u dijagnosticiranju i otklanjanju uobičajenih problema s umrežavanjem u pregledniku Internet Explorer možete pokušati upotrijebiti Microsoftove automatske servise za otklanjanje poteškoća. Trebali biste pokrenuti oba servisa za otklanjanje poteškoća da biste odredili je li vaš problem rješen.
Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
Automatsko dijagnosticiranje i rješavanje problema sa servisom Vatrozid za WindowsPoboljšajte performanse, sigurnost i zaštitu u pregledniku Internet Explorer
Riješi problem
Microsoftovi automatski servisi za otklanjanje poteškoća: Automatsko dijagnosticiranje i rješavanje problema sa servisom Vatrozid za Windows
Riješi problem
Microsoftovi automatski servisi za otklanjanje poteškoća: Poboljšajte performanse, sigurnost i zaštitu u pregledniku Internet Explorer
Ako automatski servisi za otklanjanje poteškoća riješe problem, ovaj članak ne morate dalje čitati. Ako servisi za otklanjanje poteškoća ne riješe vaše probleme s povezivanjem, prijeđite na korak 2.

Korak 2. Koristite alat za mrežnu dijagnostiku

Alat za mrežnu dijagnostiku koji je dio sustava Windows Vista osmišljen je za testiranje mrežne veze radi pronalaska eventualnih pogrešaka. Alat za mrežnu vezu također je moguće koristiti za utvrđivanje rade li programi vezani uz mrežu ispravno. Da biste koristili taj alat za otklanjanje poteškoća vezanih uz povezivanje s mrežom, slijedite ove korake:
  1. Otvorite Internet Explorer i pokušajte pristupiti web-stranici koja uzrokuje probleme pri povezivanju s mrežom.
  2. Na stranici na kojoj se prikazuje poruka o pogrešci programa Internet Explorer, kliknite vezu Dijagnosticiraj probleme pri povezivanju.
Pokrenut će se alat za mrežnu dijagnostiku. Kada alat završi s radom, prikazat će izvješće s nekim od sljedećih rezultata:
  • NIje bilo moguće pronaći problem.
  • Problem je otkriven. Uz to, alat će ponuditi smjernice o sljedećim koracima koje je potrebno izvršiti da bi se otklonila poteškoća.
Ako ne možete riješiti problem koristeći alat za mrežnu dijagnostiku, morate ručno otkloniti problem. Da biste to učinili, prijeđite na odjeljak "Ručno otklanjanje poteškoća".

Korak 3. Ručno otklonite poteškoće

Metoda 1: testirajte druga poznata dobra web-mjesta

Pokrenite Internet Explorer, a potom upišite jednu od sljedećih adresa u adresnu traku na vrhu prozora preglednika:
http://www.microsoft.com/croatia/
http://www.msn.com
https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1284991978&rver=6.0.5285.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2Fdefault.aspx&lc=1029&id=64855&mkt=hr-HR
Ako ne iskusite probleme vezane uz mrežno povezivanje pri upisu jedne od tih adresa u adresnu traku, preporučujemo da se obratite vlasniku web-mjesta na kojem vidite problem. To je web-mjesto možda privremeno u izvanmrežnom načinu rada ili postoje neki drugi problemi.

No ako se problemi vezani uz povezivanje s mrežom i dalje nastave pojavljivati kada upišete jednu od tih adresa u adresnu traku, možda postoji sukob s drugim softverom koji je instaliran na sustavu. U tom slučaju prijeđite na drugu metodu.

Metoda 2: provjera mrežne veze

Provjerite jesu li kabeli koji povezuju računalo s internetom ili kućnom mrežom čvrsto učvršćeni. Osim toga provjerite jesu li mrežni uređaji koje vaše računalo koristi uključeni te rade li ispravno. Potom slijedite ove korake da biste provjerili povezivanje s mrežom, odnosno slijedite korake koji odgovaraju vašoj situaciji.
Korak 1: provjerite povezivanje putem vanjskog DSL modema, kabelskog modema ili telefonskog modema

Ako koristite vanjski modem, provjerite sljedeće:
  1. Provjerite je li kabel koji povezuje modem sa zidom sigurno povezan. Kabel će se najvjerojatnije povezati s telefonskom utičnicom ili kabelskim izlazom.
  2. Provjerite je li kabel koji povezuje računalo s modemom sigurno učvršćen na oba kraja te je li priključak na svakom kraju kabela sjeo na mjesto, ako je riječ o mrežnom kabelu. Mrežni će kabel nalikovati telefonskom kabelu, iako može biti deblji, a priključak na svakom kraju bit će veći.
  3. Ako USB kabel povezuje vanjski modem s računalom, morate izvršiti dodatne provjere. USB kabel ima različite priključke na svakom kraju kabela. Jedan će kraj biti plosnat i četvrtast, a na drugom će se nalaziti četvrtasti priključak s dva pojačana kuta. Da biste provjerili USB vezu, pokušajte sljedeće:
    1. Ako je modem povezan s računalom putem USB koncentratora, pokušajte ga zaobići. USB koncentrator možete zaobići tako da uključiti kabel iz uređaja izravno u jedan od USB priključaka na računalu.
    2. Ako je modem uključen u jednu od priključnica na prednjoj strani stolnog računala, pokušajte uključiti USB kabel u jednu od priključnica na poleđini računala. Neka računala ne osiguravaju dovoljno snage za prednje USB priključnice. To može uzrokovati probleme za vezu s modemom.
Drugi korak: provjera internih modemskih veza
Ako se modem koji se koristi za povezivanje s internetom nalazi unutar računala, samo bi jedan kabel trebao izlaziti iz modemskog uređaja. Provjerite je li kabel koji povezuje modem sa zidnom utičnicom sigurno povezan na svakom kraju. Kabel će se najvjerojatnije povezati s telefonskom utičnicom ili kabelskim izlazom.
Korak 3: Provjera povezivanja s kućnom mrežom
Ako se računalo povezuje s internetom putem kućne mreže, preporučujemo da provjerite stavke na sljedećem popisu, odnosno one stavke koje su primjenjive na vašu situaciju.
  • Bežična veza

    Ako se računalo bežično povezuje s kućnom mrežom, preporučujemo da pročitate sljedeće članke s web-mjesta "Pomoć i upute za sustav Windows Vista":
  • Ožičena veza

    Ako računalo koristi ožičenu vezu (Ta se veza naziva i Ethernet vezom.), preporučujemo da pročitate odjeljak "Ne mogu se povezati s kućnom mrežom" u sljedećem članku pod naslovom "Otklanjanje poteškoća vezanih uz mrežne i internetske veze":
    http://windowshelp.microsoft.com/Windows/hr-hr/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81050.mspx
    Ako želite dodatne smjernice o specifičnim mrežnim konfiguracijama ili hardverskim konfiguracijama, preporučujemo da se obratite prodavatelju mrežnog hardvera koji koristite.

    Napomena Možda ćete se morati obratiti davatelju internetskih usluga (ISP) da biste provjerili mogućnost povezivanja.

Metoda 4: drugi problemi vezani uz povezivanje ili mrežu

Mogući uzrok problema vezanih uz povezivanje s mrežom leži u činjenici da postoji problem vezan uz mrežnu ili internetsku vezu pomoću koje se povezujete s internetom. To možete testirati koristeći sljedeće korake za otklanjanje poteškoća:
Korak 1. ponovno pokrenite modem ili usmjerivač
Ponekad se može dogoditi da od davatelja internetskih usluga primite netočne podatke o IP postavkama ili mrežnoj konfiguraciji ili je te podatke potrebno ažurirati. Ponekad mogu postojati poteškoće s vezom između modema i davatelja internetskih usluga. Da biste ažurirali postavke na modemu ili usmjerivaču, morate ponovno pokrenuti uređaj. Ako ponovno pokrenete uređaj, stvorit ćete novu vezu s davateljem internetskih usluga. Pomoću jedne od sljedećih metoda, ovisno o vrsti modema, ponovno pokrenite modem.

Vanjski modem

Da biste ponovno pokrenuli eksterni modem, slijedite ove korake:
  1. Odspojite kabel koji računalo ili usmjerivač povezuje s modemom. To može biti USB kabel ili mrežni kabel.
  2. Isključite modem. Ako modem nema prekidač za isključivanje, odspojite kabel napajanja s poleđine modema ili ga isključite iz zida.
  3. Pričekajte nekoliko minuta, a potom uključite modem, ponovno povežite kabel računala ili usmjerivača s modemom, a potom ponovno pokrenite računalo.
  4. Ponovno testirajte vezu da biste utvrdili možete li pristupiti internetu.
Ako još uvijek imate poteškoća s povezivanjem s mrežom, prijeđite na drugi korak.

Interni modem

Da biste ponovno pokrenuli interni modem, morate ponovno pokrenuti računalo. Ako i dalje imate poteškoća s povezivanjem s mrežom nakon što ponovno pokrenete računalo, prijeđite na drugi korak.
Korak 3. Provjera postavki vatrozida ili usmjerivača
Ako se povezujete s internetom pomoću usmjerivača, možda postoji problem vezan uz konfiguracijske postavke te ih je potrebno ažurirati. Da biste odredili uzrokuje li problem s mrežnim povezivanjem pogrešna konfiguracija ili problem s usmjerivačem, zaobiđite usmjerivač i povežite računalo izravno s modemom.

Oprez Izravno povezivanje računala s internetom može ga učiniti ranjivim na napade. Da biste zaštitili računalo od napada, provjerite je li vatrozid instaliran i omogućen na računalu. Da biste se informirali o vatrozidu za Windows koji je dio sustava Windows Vista, pogledajte odjeljak "Vatrozid za Windows".

Vatrozid za Windows:

Windows Vista sadrži vatrozid koji se naziva vatrozidom za Windows. Vatrozid za Windows prema zadanim je postavkama omogućen. No i dalje morate provjeriti je li vatrozid za Windows omogućen prije no što povežete računalo s internetom. Da biste utvrdili je li vatrozid za Windows omogućen, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start, a zatim Control Panel (Upravljačka ploča).
  2. U okvir za pretraživanje u gornjem desnom kutu upravljačke ploče upišite security.
  3. U rezultatima pretraživanja koji se pojavljuju kliknite ikonu ili vezu na Security Center (Centar za sigurnost). U prozoru koji se prikazuje vidjet ćete četiri trake pod nazivom Firewall (Vatrozid), Automatic updating (Automatsko ažuriranje), Malware protection (Zaštita od zlonamjernog softvera) te Other security settings (Druge sigurnosne postavke).
  4. Kliknite gumb sa strelicom desno na traci Firewall (Vatrozid) da biste proširili traku. Na proširenoj traci prikazat će se jedna od sljedeće tri mogućnosti:
    1. Ako je traka vatrozida zelene boje, to znači da je vatrozid omogućen.
    2. Ako je traka vatrozida crvene boje, mogli biste vidjeti poruku Windows Firewall is turned off (Vatrozid za Windows je isključen). Da biste uključili vatrozid za Windows te da bi traka Firewall (Vatrozid) u centru za sigurnost promijenila boju u zelenu, kliknite Turn on now (Uključi sada).
    3. Ako je traka vatrozida crvene boje, a u poruci je opisan problem vezan uz program vatrozida drugog proizvođača, preporučujemo da odspojite računalo s mreže, a potom se obratite prodavaču tog programa da biste doznali više o programu vatrozida drugog proizvođača.
Dodatne informacije o vatrozidu za Windows u sustavu Windows Vista potražite na sljedećim web-mjestima s pomoći i uputama za sustav Windows Vista: Nakon što računalo izravno povežete s modemom, testirajte Internet Explorer. Ako sada možete pristupiti web-mjestima kojima prije niste mogli pristupiti, obratite se proizvođaču usmjerivača da biste dobili pomoć vezanu uz konfiguriranje uređaja. Ako i dalje ne možete pristupiti nikakvim web-mjestima, prijeđite na treći korak.
Korak 3. Provjera kompatibilnosti uređaja
Da bi modem ili mrežni prilagodnik ispravno funkcionirao u sustavu Windows Vista, mora biti kompatibilan s njim. Osim toga mora imati i upravljačke programe koje sustav Windows Vista može koristiti za komunikaciju s uređajem. Da biste doznali je li modem ili mrežni prilagodnik koji koristite kompatibilan sa sustavom Windows Vista, najprije morate odrediti koji model prilagodnika računalo sadrži. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start, pa u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite device manager, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  2. Kliknite unos za Device Manager (Upravitelj uređaja) koji se pojavljuje u rezultatima pretraživanja.
  3. Proširite unos za vrstu uređaja koju tražite. Primjerice, proširite Network adapters (Mrežni prilagodnici).

    Napomena Specifična vrsta uređaja koju morate potražiti određena je načinom na koji se vaše računalo povezuje s internetom. Ako se, primjerice, povezujete s internetom pomoću bežične mrežne veze, morate potražiti informacije o bežičnom mrežnom prilagodniku i proširiti odjeljak Network adapters (Mrežni prilagodnici).
  4. Zabilježite unose koji se pojavljuju u odjeljku Mrežni prilagodnici.
  5. Na drugom računalu pokrenite Internet Explorer.
  6. Upišite sljedeću adresu, a potom pritisnite ENTER:
    http://whql.microsoft.com/hcl/
  7. Potražite mrežni prilagodnik koji ste zabilježili u koraku 4. Na temelju informacija sadržanih na ovom web-mjestu moći ćete zaključiti je li mrežni prilagodnik kompatibilan sa sustavom Windows Vista.
Ako ne možete odrediti vrstu modema ili mrežnog prilagodnika koji imate na računalu ili ako uređaj pokazuje da postoji problem, preporučujemo da se obratite OEM-u ili prodavaču hardvera od kojeg ste kupili prilagodnik.

Informacije o proizvođaču hardvera potražite na sljedećem web-mjestu:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Ako je uređaj koji tražite interni DSL modem ili interni kabelski modem, preporučujemo da se obratite davatelju internet usluga koji vam je osigurao modem. Neki potencijalni problemi na koje biste mogli naići obuhvaćaju sljedeće:
  • u odjeljku Device Manager (Upravitelj uređaja) nema modema ili mrežnog prilagodnika
  • modem ili mrežni prilagodnik naveden je kao Unknown Device (Nepoznati uređaj) ili je naveden pod generičkim nazivom kao što je Ethernet Adapter (Ethernet prilagodnik) ili PCI Simple Communications Controller (PCI jednostavni komunikacijski kontroler).
  • modem ili mrežni prilagodnik označeni su crvenim slovom X ili žutim uskličnikom
Ako i dalje imate problema s mrežnim povezivanjem nakon što ste potvrdili da je modem ili mrežni prilagodnik kompatibilan sa sustavom Windows Vista te da su instalirani najnoviji upravljački programi za uređaj, prijeđite na korak 4.
Korak 4. Stvorite točku za vraćanje sustava prije no što ponovno postavite Winsock protokol
Važno Prije no što slijedite korake opisane u odjeljku "Ponovno postavljanje Winsock protokola", preporučujemo da pomoću alata za vraćanje sustava u sustavu Windows Vista na računalu stvorite točku vraćanja sustava. To će vam omogućiti povrat računala u točku prije uvođenja promjena, u slučaju da promjene stvore nove probleme.

Stvaranje točke vraćanja sustava

Da biste stvorili točku vraćanja sustava pomoću značajke vraćanja sustava, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start, zatim desnom tipkom miša kliknite Computer (Računalo), a potom kliknite Properties (Svojstva).
  2. U oknu zadatka kliknite vezu System protection (Zaštita sustava). Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili kliknite Continue (Nastavi).
  3. Kliknite Create (Stvori) u donjem desnom kutu dijaloškog okvira System Properties (Svojstva sustava).
  4. U dijaloški okvir System Protection (Svojstva sustava) upišite prikladni naziv u okvir. Primjerice, upišite Computer before network changes (Računalo prije mrežnih promjena), a potom kliknite Create (Stvori).
  5. Nakon uspješnog stvaranja točke vraćanja, prikazuje se sljedeća obavijest:
    The restore point was created successfully. (Točka vraćanja uspješno je stvorena.)
  6. Dvaput kliknite OK (U redu).
Ponovno postavljanje Winsock protokola

Drugi mogući uzrok problema vezanih uz mrežno povezivanje je pogrešna konfiguracija ili oštećenost Winsock protokola na računalu. Sustav Windows koristi protokol za komunikaciju s drugim računalima te za pristup resursima na internetu, primjerice e-pošti i web-mjestima. Ako postoji problem vezan uz Winsock, Windows Vista više neće moći pristupiti internetu.

Oprez Ponovno postavljanje konfiguracije Winsock protokola može loše utjecati na programe koji pristupaju internetu ili ga nadziru, primjerice antivirusne programe, programe vatrozida i proxy klijente. Ako imate program koji više ne funkcionira ispravno nakon što izvršite ove korake, možda ćete ga morati deinstalirati i potom ponovno instalirati da biste mu vratili funkcionalnost ili ćete ga morati popraviti pomoću njegova instalacijskog programa.

Kada uspješno stvorite točku vraćanja sustava, ponovno postavite konfiguraciju Winsock protokola u skladu sa zadanim postavkama. Da bismo umjesto vas ponovno postavili konfiguraciju Winsock protokola, idite na odjeljak "Popravite mi to". Da biste to učinili sami, prijeđite na odjeljak "Popravit ću to sam".

Metoda 5: Automatsko otklanjanje poteškoća u sustavu Windows 7

Korištenje alata za otklanjanje poteškoća u sustavu Windows 7
Prem zadanim postavkama nova instalacija sustava Windows 7 obuhvaća sljedeće alate za otklanjanje poteškoća:
  • Internet Explorer Performance
  • Internet Explorer Safety
Pokretanje alata za otklanjanje poteškoća u programu Internet Explorer
  1. Zatvorite sve programe.
  2. Kliknite Start, a zatim Control Panel (Upravljačka ploča).
  3. U odjeljku System and Security (Sustav i sigurnost) kliknite Find and fix problems (Pronađi i riješi probleme).
  4. U oknu Task (Zadatak) kliknite View All (Prikaži sve).
  5. Kliknite Internet Explorer Performance.
  6. U novom prozoru kliknite Next (Dalje).
    Note Alat za otklanjanje poteškoća pokreće se i automatski popravlja sve identificirane probleme.
  7. Kliknite Close (Zatvori).

Popravite mi to

Da biste automatski ponovno postavili konfiguraciju Winsock protokola, kliknite vezu Fix this problem (Popravi ovaj problem). U dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite Run (Pokreni), a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak.


Popravite taj problem
Microsoft Fix it 50203


Napomene
  • Rješenje za popravak ne funkcionira u sustavu Windows 7. Ako radite na računalu na kojem je pokrenuta bilo koja verzija sustava Windows 7, slijedite metodu 4 iz prethodnog odjeljka.
  • Čarobnjak je možda samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
  • Ako trenutno ne radite na računalu na kojemu se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem se problem pojavljuje


Zatim idite na odjeljak "Je li to riješilo problem?".

Popravit ću to sam

Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start, a zatim u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite cmd.
  2. Desnom tipkom miša kliknite unos cmd koji se pojavljuje u rezultatima pretraživanja, a potom kliknite Run as administrator (Pokreni kao administrator). Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili kliknite Continue (Nastavi).
  3. U naredbeni redak upišite sljedeće, a potom pritisnite tipku ENTER:
    netsh winsock reset
    Zatim biste trebali vidjeti sljedeću poruku:
    Successfully reset the Winsock Catalog. You must restart the computer in order to complete the reset. (Uspješno ste ponovno postavili Winsock katalog. Morate ponovno pokrenuti računalo da biste dovršili ponovno postavljanje).
  4. Ponovno pokrenite računalo.
Napomena Ako primite poruku o pogrešci "Access Denied" ("Pristup je uskraćen") umjesto poruke navedene u trećem koraku, razina prava za naredbeni redak nije pravilno povećana. U tom slučaju zatvorite prozor naredbenog retka i ponovite korake 1 do 3. Provjerite jeste li ispravno implementirali 2. korak.

Je li to riješilo problem?

Ponovno testirajte Internet Explorer da biste vidjeli pojavljuju li se još uvijek problemi s mrežnim povezivanjem. Ako se problemi vezani uz mrežno povezivanje i dalje pojavljuju, provjerite sadržaj datoteke Hosts.

Provjera sadržaja datoteke Hosts
Datoteku Hosts koristi TCP/IP protokol radi osiguravanja metode za pridruživanje određene internetske adrese s IP adresom. Ta datoteka može se upotrebljavati na mnogo legitimnih načina, ali neki zlonamjerni softver, primjerice zlonamjerni i špijunski programi, mogu je koristiti u sumnjive svrhe. Zlonamjerni softver uvrštava unose u datoteku Hosts da bi vas spriječio da pristupite nekim web-mjestima. Primjerice, možda ćete biti spriječeni pristupiti web-mjestu na kojem možete ažurirati antivirusne potpise ili pristupiti ažuriranjima. To može kompromitirati računalo. Osim toga ne možete pristupiti alatima koje biste mogli upotrijebiti za popravak.

Napomena U nekim slučajevima administratori sustava mogu dodati legitimne unose, a neke ste možda i sami dodali. Ako preimenujete datoteku Hosts, asocijacije u toj datoteci više neće funkcionirati. Dodatne informacije zatražite od administratora sustava ili administratora mreže.

Da biste odredili uzrokuju li unosi u datoteku Hosts probleme vezane uz mrežno povezivanje, morate pronaći tu datoteku, a potom je preimenovati da biste onemogućili daljnje korištenje unosa koje ona sadrži.
Da bismo umjesto vas vratili datoteku Hosts na zadane postavke, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to". Da biste sami vratili datoteku Hosts na zadane postavke, prijeđite na odjeljak "Popravit ću to sam".
Popravite mi to
Da biste datoteku Hosts automatski vratili na zadane postavke, kliknite gumb ili vezu Fix it (Popravi to). U dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite Run (Pokreni), a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak.


Riješi ovaj problem
Microsoftov popravak it 50267



Napomena Taj je čarobnjak možda dostupan samo na engleskom jeziku, ali automatsko popravljanje funkcionira i za verzije sustava Windows na drugim jezicima.

Napomena Ako trenutno ne radite na računalu na kojemu se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem se problem pojavljuje.

Zatim idite na kraj odjeljka "Je li to riješilo problem?".

Popravit ću to sam

Da biste sami vratili datoteku Hosts na zadanu vrijednost, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start, pa u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite drivers, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  2. Kliknite unos za drivers (upravljački programi) koji se pojavljuje u rezultatima pretraživanja. Ikona pored unosa drivers (upravljački programi) označava mapu.
  3. Pojavljuje se prozor u kojem će se u adresnoj traci na vrhu prikazati Windows > system32 > drivers (Upravljački programi za Windows i system32). Dvokliknite mapu etc.
  4. Pronađite i desnom tipkom miša kliknite datoteku hosts, a zatim kliknite Rename (Preimenuj).
  5. Upišite oldhosts, a zatim pritisnite ENTER. Ako primite sljedeću poruku o pogrešci, kliknite Continue (Nastavi):
    Morate potvrditi tu operaciju.
    Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili kliknite Continue (Nastavi).
  6. Ponovno pokrenite računalo da biste bili sigurni da će promjena stupiti na snagu.
  7. Testirajte Internet Explorer.
Provjerite je li konfiguracija Winsock protokola i datoteke HOSTS ponovno postavljena. Ako jest, ovaj vam odjeljak više nije potreban. Ako Winsock protokol ili HOSTS datoteka nisu ponovno postavljeni obratite se službi podrške.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Svojstva

ID članka: 936211 - Posljednja izmjena: 28. srpnja 2011. - Revizija: 2.0
ODNOSI SE NA:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
Ključne riječi: 
kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbexpertiseinter kbnetworkcard kbbrowse kbmodem kbnetworkconnectivity kbnetwork_ispspecific kbnetwork_routerissues kbnetwork_checkcables kbadapter kbhowto kbmatsfixme KB936211

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com