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INTRODUCCIÓN

Opciones de configuración de Windows Internet Explorer 7 y Windows Internet Explorer 8 puede hacer que uno o varios de los siguientes problemas:
  • Experimenta problemas de rendimiento en Internet Explorer.
  • Recibe un mensaje de error en el Explorador de Internet. Para Este ejemplo, error "Internet Explorer no puede mostrar la página Web" mensaje.
  • Internet Explorer deja de responder.
Este artículo describe cómo optimizar o restablecer Internet Explorador de Windows Vista para resolver estos problemas.

Más información

Para resolver estos problemas, utilice los métodos siguientes en el orden en que se presentan.

Método 1: Borrar datos almacenados en caché en Internet Explorer

Para determinar si es un problema de rendimiento o un mensaje de error motivado por los daños en los archivos temporales de Internet o en otros en caché información que se utiliza Internet Explorer, debe borrar los datos almacenados en caché. Para Para ello, siga estos pasos:

Internet Explorer 7
  1. Abra Internet Explorer 7.
  2. Haga clic en Herramientasy, a continuación, haga clic en Eliminar Historial de exploración.
  3. En el Eliminar historial de exploración, haga clic enEliminar todos.
  4. Haga clic para seleccionar el Eliminar también los archivos y configuraciones almacenados por los complementos casilla de verificación y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
Internet Explorer 8
  1. Abra Internet Explorer 8.
  2. Haga clic en Seguridady, a continuación, haga clic en Eliminar historial de exploración.
  3. En elEliminar historial de exploración área, haga clic en Eliminar.
Se muestra una barra de progreso para indicar que la exploración se está borrando el historial. Una vez completado este proceso, probar Internet Explorador para comprobar que funciona correctamente. Si siguen produciéndose problemas, pruebe el método 2.

Método 2: Restablecer la configuración de seguridad para Internet Explorer

Si establece la configuración de seguridad demasiado restrictiva, puede impedir que Internet Explorer muestre ciertos sitios Web. Para determinar Si un problema es causado por la configuración de seguridad demasiado restrictiva, volver a configuración de seguridad predeterminada. Para ello, siga estos pasos:
  1. Abra el Explorador de Internet.
  2. Haga clic en Herramientasy, a continuación, haga clic enOpciones de Internet.
  3. Haga clic en el Seguridad ficha.
  4. Haga clic en Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado, y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
Después de hacer esto, pruebe Internet Explorer para comprobar que funciona correctamente. Si siguen produciéndose problemas, pruebe el método 3.

Nota Si este método no resuelve el problema, puede restaurar Internet Explorer para su nivel de seguridad anterior.

Método 3: Ejecutar Internet Explorer en modo "Sin complementos"

Complementos de Internet Explorer, como controles de ActiveX y explorador Algunos sitios Web utilizan las barras de herramientas, para proporcionar una exploración mejorada experiencia. Puede producirse un error si un complemento se daña o si un complemento entra en conflicto con Internet Explorer. Para determinar si el error se produce por un complemento, que se ejecute Internet Explorer en modo "Sin complementos". Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, escribaInternet Explorer En el cuadro de diálogo Propiedades de Iniciar búsquedacuadro.
  2. Haga clic en Internet Explorer (sin complementos). Internet Explorer se abre sin complementos, barras de herramientas o plug-ins.
  3. Pruebe Internet Explorer para comprobar que funciona correctamente. Si siguen produciéndose problemas, pruebe el método 4.
Si no se producen errores, el problema está causado por uno de los complementos que normalmente se cargan junto con Internet Explorer. En este caso, utilice uno de las siguientes opciones.

Opción 1: Restablecer Internet Explorer

Restablezca la configuración predeterminada de Internet Explorer. Este paso también deshabilitará los complementos, plug-ins ni barras de herramientas que están instalados. Aunque esta solución es rápida, también significa que, si desea utilizar cualquiera de los complementos en el futuro, debe ser reinstalados. Para restablecer la configuración de Internet Explorer, use el método 4.

Opción 2: Usar el administrar complementos herramienta para determinar qué complemento está causando el problema

Utilice la herramienta Administrar complementos en Internet Explorer para deshabilitar individualmente cada complemento para determinar qué complemento está produciendo errores. Para ello, siga estos pasos:

Internet Explorer 7
  1. Abra Internet Explorer 7.
  2. Haga clic en Herramientas, seleccione Administrar Complementosy, a continuación, haga clic en Habilitar o deshabilitar complementos.
  3. En el Mostrar cuadro, seleccione Complementos que han sido utilizados por Internet Explorer para mostrar todos los complementos que se instalan en el equipo.
  4. Para cada elemento de esta lista, seleccione el complemento y, a continuación Haga clic en Deshabilitar bajo Configuración de.
  5. Una vez desactivados todos los elementos de esta lista, haga clic enACEPTAR.
  6. Salir y reiniciar Internet Explorer 7.
  7. Si no se producen problemas, repita los pasos 1 a 3.
  8. Haga clic en Habilitar para un único complemento.
  9. Repita los pasos 6 a 8 hasta que averigüe qué complemento hace que se producen errores.
Internet Explorer 8
  1. Abra Internet Explorer 8.
  2. Haga clic en Herramientasy, a continuación, haga clic en Administrar complementos.
  3. En el Mostrar menú desplegable, seleccione Todos los complementos para mostrar todos los complementos que están instalados en el equipo.
  4. Para cada elemento de esta lista, seleccione el complemento y, a continuación, haga clic enDeshabilitar en la ventana de información.
  5. Una vez desactivados todos los elementos de esta lista, haga clic en ACEPTAR.
  6. Salir y reiniciar Internet Explorer.
  7. Si no vuelve a producir problemas, repita los pasos 1 a 3.
  8. Haga clic enHabilitar con un único complemento.
  9. Repita los pasos 6 a 8 hasta que averigüe qué complemento hace que se producen errores.
Después de haber utilizado este proceso para determinar qué complemento está produciendo errores, puede deshabilitar ese complemento. O bien, puede desinstalar el software que instala el complemento. También recomendamos que se comunique con el proveedor de software que proporcionó el complemento para la solución de problemas y soporte técnico adicionales.

Para obtener más información acerca de los complementos en Internet Explorer, consulte el artículo siguiente en la Ayuda de Windows:
Complementos de Internet Explorer: preguntas más frecuentes

Método 4: Configuración restablecer Internet Explorer

Para determinar si es un problema de rendimiento o un mensaje de error causada por los valores de configuración, restablecer Internet Explorer a su valor predeterminado configuración. Se trata de su estado cuando Windows Vista se instaló originalmente.

Para que restablecer las opciones de Internet Explorer, vaya a la "Restablecer Internet Explorer para mí"sección. Para restablecer la configuración de Internet Explorer, vaya a la "Voy a restablecer Internet Explorer yo mismo"sección.

Restablecer Internet Explorer para mí

Para restablecer automáticamente, haga clic en la configuración de Internet Explorer laRestablecer Internet Explorerbotón o vínculo. Haga clic enEjecutar En el cuadro de diálogo Propiedades de Descarga de archivos diálogo cuadro y siga los pasos de la corrección, el asistente.

Restablecer Internet Explorer
Microsoft Fix it 50195

Nota Esto Arreglarlo herramienta debe ejecutarse en Windows Vista. Si está utilizando Windows 7, vaya a Método 5.

Nota Este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.

Nota Si no están en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD y, a continuación, puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

A continuación, vaya a la "¿Esto soluciona el problema?"sección.


Voy a restablecer Internet Explorer yo mismo

Para ello, siga estos pasos:
  1. Abra el Explorador de Internet.
  2. Haga clic en Herramientasy, a continuación, haga clic enOpciones de Internet.
  3. Haga clic en el Avanzada ficha.
  4. Bajo Restablecer la configuración de Internet Explorer, Haga clic en Restablecer.

¿Esto soluciona el problema?

Compruebe si se restablece la configuración de Internet Explorer. Si se restablece la configuración de Internet Explorer, ya ha terminado con esta sección. Si no se restablece la configuración de Internet Explorer, puede Póngase en contacto con soporte técnico.

Para obtener más información acerca de los cambios que se producen al restablecer la configuración de Internet Explorer, consulte los siguientes artículos en la Ayuda de Windows:
Restablecer la configuración de Internet Explorer 7
Restablecer la configuración de Internet Explorer 8

Método 5: Solucionadores de problemas Internet Explorer en Windows 7

De forma predeterminada, Windows 7 tiene los siguientes solucionadores de problemas de Internet Explorer dos:
  1. Rendimiento de Internet Explorer
  2. Seguridad de Internet Explorer

Ejecución de los solucionadores de problemas de Internet Explorer

  1. Cierre todos los programas.
  2. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Botón Inicio
    y, a continuación, haga clic en Panel de control.
  3. Haga clic en Buscar y solucionar problemas bajo Sistema y seguridad.
  4. Haga clic en Ver todosen el panel de tareas de la izquierda.
  5. Haga clic enRendimiento de Internet Explorer.
  6. Haga clic en siguiente en el cuadro de diálogo.
  7. El Solucionador de problemas ejecutará y corregir automáticamente todos los problemas identificados. Haga clic en Cerrar.
Después de ejecutar el Solucionador de problemas de "Rendimiento de Internet Explorer", inicie Internet Explorer para ver si se corrige el problema. Si el problema persiste, ejecute el Solucionador de problemas de 'Seguridad de Internet Explorer' mediante el uso de los mismos pasos como se mencionó anteriormente

Propiedades

Id. de artículo: 936213 - Última revisión: lunes, 15 de agosto de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 8 sobre las siguientes plataformas
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
Palabras clave: 
kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbmsnclientportal kbsettings kbperformance kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbmt KB936213 KbMtes
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 936213

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