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INTRODUZIONE

╚ possibile che le impostazioni di configurazione in Windows Internet Explorer 7 e Windows Internet Explorer 8 causare uno o pi¨ dei seguenti problemi:
  • Si verificano problemi di prestazioni in Internet Explorer.
  • Viene visualizzato un messaggio di errore in Internet Explorer. Per esempio, viene visualizzato un errore di "Internet Explorer: Impossibile visualizzare la pagina Web" messaggio.
  • Internet Explorer si blocca.
In questo articolo viene descritto come ottimizzare o reimpostare Internet Explorer in Windows Vista per risolvere questi problemi.

Informazioni

Per risolvere questi problemi, utilizzare i metodi seguenti nel ordine in cui vengono presentati.

Metodo 1: Cancella cache dei dati in Internet Explorer

Per determinare se un problema di prestazioni o un messaggio di errore Ŕ causato dal danneggiamento nel file temporanei Internet o in altre cache informazioni utilizzate da Internet Explorer, Ŕ necessario cancellare i dati memorizzati nella cache. Per eseguire questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

Internet Explorer 7
  1. Aprire Internet Explorer 7.
  2. Fare clic su Strumenti, quindi fare clic su Elimina Cronologia delle esplorazione.
  3. In Elimina cronologia esplorazioni, fare clic suElimina tutto.
  4. Fare clic per selezionare il Elimina anche file e impostazioni memorizzati dai componenti aggiuntivi casella di controllo e quindi fare clic su OK.
Internet Explorer 8
  1. Aprire Internet Explorer 8.
  2. Fare clic su Sicurezza, quindi fare clic su Elimina cronologia esplorazioni.
  3. InElimina cronologia esplorazioni area, fare clic su Elimina.
Viene visualizzata una barra di avanzamento per indicare che l'esplorazione cronologia verrÓ cancellata. Al termine del processo, eseguire il test di Internet Explorer per verificare che funzioni correttamente. Se i problemi persistono, provare a metodo 2.

Metodo 2: Reimpostazione delle impostazioni di protezione per Internet Explorer

Se si configurano le impostazioni di protezione troppo restrittive, Ŕ possibile impedire la visualizzazione di determinati siti Web di Internet Explorer. Per determinare Se un problema Ŕ causato da impostazioni di protezione eccessivamente restrittive, ripristinare impostazioni di protezione predefinite. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire Internet Explorer.
  2. Fare clic su Strumenti, quindi fare clic suOpzioni Internet.
  3. Scegliere il Protezione scheda.
  4. Fare clic su Reimposta tutte le zone a livello di default, e quindi fare clic su OK.
In tal caso, provare Internet Explorer per verificare che funzioni correttamente. Se i problemi persistono, provare il metodo 3.

Nota Se il problema persiste, Ŕ possibile ripristinare Internet Explorer per il livello di protezione precedente.

Metodo 3: Esecuzione Internet Explorer in modalitÓ "Nessun componente aggiuntivo"

Componenti aggiuntivi di Internet Explorer, ad esempio controlli ActiveX e browser le barre degli strumenti, vengono utilizzati da alcuni siti Web per fornire un'esplorazione avanzata esperienza. Potrebbe verificarsi un errore se un componente aggiuntivo Ŕ danneggiato o se un componente aggiuntivo Ŕ in conflitto con Internet Explorer. Per determinare se l'errore Ŕ causato da un componente aggiuntivo, eseguito Internet Explorer in modalitÓ "Nessun componente aggiuntivo". A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Avviare, quindi digitareInternet Explorer Nella finestra di dialogo ProprietÓ - Avvia ricercacasella.
  2. Fare clic su Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo). Apertura di Internet Explorer senza componenti aggiuntivi, barre degli strumenti o plug-in.
  3. Provare Internet Explorer per verificare che funzioni correttamente. Se i problemi persistono, provare il metodo 4.
Se non si verificano errori, il problema Ŕ causato da uno dei componenti aggiuntivi che in genere caricati con Internet Explorer. In questo caso, utilizzare uno dei le opzioni seguenti.

Opzione 1: Reimposta Internet Explorer

Ripristinare la configurazione predefinita di Internet Explorer. Questa procedura verranno disattivati anche tutti i componenti aggiuntivi, plug-in o barre degli strumenti vengono installati. Sebbene questa soluzione risulta pi¨ rapida, significa inoltre che, se si desidera utilizzare tutti i componenti aggiuntivi in futuro, sarÓ necessario reinstallarlo. Per ripristinare le impostazioni di Internet Explorer, utilizzare il metodo 4.

Opzione 2: Utilizzare la gestione dei componenti aggiuntivi strumento per determinare quale componente aggiuntivo causa il problema

Utilizzare lo strumento Gestione componenti aggiuntivi di Internet Explorer per disattivare singolarmente ogni componente aggiuntivo per determinare quale componente aggiuntivo Ŕ causato da errori. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

Internet Explorer 7
  1. Aprire Internet Explorer 7.
  2. Fare clic su Strumenti, scegliere Gestire Componenti aggiuntivi, quindi fare clic su Attiva o disattiva componenti aggiuntivi.
  3. Nel Mostra Selezionare Componenti aggiuntivi che sono stati usati da Internet Explorer Per visualizzare tutti i componenti aggiuntivi che sono installati nel computer.
  4. Per ogni elemento in questo elenco, selezionare il componente aggiuntivo, quindi Fare clic su Disattivare Nella casella di gruppo Impostazioni.
  5. Dopo avere disattivato tutti gli elementi nell'elenco, fare clic suOK.
  6. Chiudere e riavviare Internet Explorer 7.
  7. Se non si verificano problemi, ripetere i passaggi da 1 a 3.
  8. Fare clic su Attiva per un singolo componente aggiuntivo.
  9. Ripetere i passaggi da 6 a 8 per determinare quale componente aggiuntivo provoca errori si verificano.
Internet Explorer 8
  1. Aprire Internet Explorer 8.
  2. Fare clic su Strumenti, quindi fare clic su Gestione componenti aggiuntivi.
  3. Nel Mostra dal menu a discesa select Tutti i componenti aggiuntivi Per visualizzare tutti i componenti aggiuntivi installati nel computer.
  4. Per ciascuna voce nell'elenco, selezionare il componente aggiuntivo e quindi fare clic suDisattivare Nella finestra delle informazioni.
  5. Dopo avere disattivato tutti gli elementi nell'elenco, fare clic su OK.
  6. Chiudere e riavviare Internet Explorer.
  7. Se i problemi non si ripresenta, ripetere i passaggi da 1 a 3.
  8. Fare clic suAttiva per un singolo componente aggiuntivo.
  9. Ripetere i passaggi da 6 a 8 per determinare quale componente aggiuntivo causi gli errori si verificano.
Dopo aver utilizzato questo processo per determinare quale componente aggiuntivo Ŕ causato da errori, Ŕ possibile disattivare tale componente aggiuntivo. In alternativa, Ŕ possibile disinstallare il software che consente di installare il componente aggiuntivo. Si consiglia inoltre di contattare il fornitore del software che ha fornito il componente aggiuntivo per la risoluzione dei problemi e supporto aggiuntivi.

Per ulteriori informazioni sui componenti aggiuntivi di Internet Explorer, vedere la articolo riportato nella Guida in linea di Windows:
Componenti aggiuntivi di Internet Explorer: domande frequenti

Metodo 4: Le impostazioni Reimposta Internet Explorer

Per determinare se un problema di prestazioni o un messaggio di errore Ŕ causato dalle impostazioni di configurazione, reimpostare Internet Explorer predefinito configurazione. Corrisponde allo stato durante l'installazione di Windows Vista.

Per noi reimpostare le impostazioni di Internet Explorer, visitare il "Reimpostare Internet Explorer per me"sezione. Per ripristinare le impostazioni di Internet Explorer, visitare il "Consenti all'utente di reimpostare Internet Explorer uso personale"sezione.

Reimpostare Internet Explorer per me

Per reimpostare automaticamente, scegliere le impostazioni di Internet Explorer ilReimposta Internet Explorerpulsante o collegamento. Fare clic suEsegui Nella finestra di dialogo ProprietÓ - Download di file finestra di dialogo casella e seguire i passaggi della correzione, procedura guidata.

Reimposta Internet Explorer
Microsoft Fix it 50195

Nota Questo Correggere l'errore lo strumento deve essere eseguito su Windows Vista. Se si utilizza Windows 7, andare al Metodo 5.

Nota Questa procedura guidata potrebbe essere in inglese Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.

Nota Se non si Ŕ sul computer che presenta il problema, Ŕ possibile salvare la correzione automatica per un'unitÓ memoria flash o su un CD e quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Passare la "Il problema Ŕ stato risolto?"sezione.


Consenti all'utente di reimpostare Internet Explorer uso personale

A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire Internet Explorer.
  2. Fare clic su Strumenti, quindi fare clic suOpzioni Internet.
  3. Scegliere il Avanzate scheda.
  4. Nella casella di gruppo Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer, Fare clic su Reimposta.

Il problema Ŕ stato risolto?

Verificare se le impostazioni di Internet Explorer vengono reimpostate. Se vengono ripristinate le impostazioni di Internet Explorer, Ŕ necessario continuare con la presente sezione. Se non vengono ripristinate le impostazioni di Internet Explorer, Ŕ possibile contattare il supporto tecnico.

Per ulteriori informazioni sulle modifiche che si verificano quando si reimposta le impostazioni di Internet Explorer, vedere i seguenti articoli nella Guida in linea di Windows:
Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer 7
Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer 8

Metodo 5: Risoluzione dei problemi Internet Explorer in Windows 7

Per impostazione predefinita, Windows 7 Ŕ la risoluzione dei problemi Internet Explorer due seguenti:
  1. Prestazioni di Internet Explorer
  2. Sicurezza di Internet Explorer

Eseguire la risoluzione dei problemi di Internet Explorer

  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic su Avviare
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Pulsante Start
    , quindi fare clic su Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Trova e corregge i problemi Nella casella di gruppo Sistema e sicurezza.
  4. Fare clic su Visualizzare tuttinel riquadro attivitÓ sulla sinistra.
  5. Fare clic suPrestazioni di Internet Explorer.
  6. Fare clic su Avanti nella finestra di dialogo.
  7. La risoluzione dei problemi verrÓ eseguito e correggere automaticamente tutti i problemi identificati. Fare clic su Chiudere.
Dopo aver eseguito la risoluzione dei problemi "Prestazioni di Internet Explorer", avviare Internet Explorer per vedere se il problema Ŕ stato risolto. Se il problema persiste, eseguire la risoluzione dei problemi 'Sicurezza di Internet Explorer' utilizzando la stessa procedura come indicato in precedenza

ProprietÓ

Identificativo articolo: 936213 - Ultima modifica: lunedý 15 agosto 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Internet Explorer 8áalle seguenti piattaforme
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 936213
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