Artikel ID: 936213 - Laatste beoordeling: dinsdag 20 oktober 2009 - Wijziging: 4.0

Internet Explorer optimaliseren

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Guided Help voor het oplossen van problemen met het stoppen, opnieuw starten of vastlopen van Internet Explorer

Op de volgende Microsoft-website zijn stappen voor zelfondersteuning beschikbaar voor beginnende of enigszins ervaren computergebruikers:
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Problemen oplossen met het afsluiten of vastlopen van Internet Explorer (http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro)
Opmerking Deze Guided Help is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.

Op deze pagina

Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Inleiding

Configuratie-instellingen van Windows Internet Explorer 7 en Windows Internet Explorer 8 kunnen een of meer van de volgende problemen veroorzaken:
  • U ondervindt problemen met de prestaties van Internet Explorer.
  • Er wordt een foutbericht in Internet Explorer weergegeven. Het foutbericht Internet Explorer kan de webpagina niet weergeven wordt bijvoorbeeld weergegeven.
  • Internet Explorer reageert niet meer.
In dit artikel is beschreven hoe u deze problemen kunt oplossen door Internet Explorer in Windows Vista te optimaliseren of opnieuw in te stellen op de beginwaarden.

Meer informatie

Gebruik de volgende methoden in de aangegeven volgorde om dit probleem op te lossen.

Methode 1: De cache van Internet Explorer leegmaken

Voordat u kunt bepalen of een prestatieprobleem of een foutbericht wordt veroorzaakt door beschadigde tijdelijke internetbestanden of door andere opgeslagen gegevens die door Internet Explorer worden gebruikt, moet u de cache eerst leegmaken. Volg hiertoe de volgende stappen:

Internet Explorer 7
  1. Open Internet Explorer 7.
  2. Open het menu Extra en klik op Browsegeschiedenis verwijderen.
  3. Klik in het dialoogvenster Browsegeschiedenis verwijderen op Alles verwijderen.
  4. Schakel het selectievakje Ook bestanden en instellingen die door invoegtoepassingen zijn opgeslagen, verwijderen in en klik op OK.
Internet Explorer 8
  1. Open Internet Explorer 8.
  2. Klik op Beveiliging en klik op Browsegeschiedenis verwijderen.
  3. Klik in het dialoogvenster Browsegeschiedenis verwijderen op Verwijderen.
Er wordt een voortgangsbalk weergegeven om aan te geven dat de browsegeschiedenis wordt verwijderd. Nadat de geschiedenis is verwijderd, test u Internet Explorer om na te gaan of de toepassing correct werkt. Probeer methode 2 als het probleem blijft optreden.

Methode 2: De beveiligingsinstellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen

Als de beveiligingsinstellingen te hoog zijn ingesteld, kunt u in Internet Explorer bepaalde websites mogelijk niet weergeven. Wanneer u de standaardbeveiligingsinstellingen herstelt, weet u meteen of een probleem wordt veroorzaakt door te strikte beveiligingsinstellingen. Volg hiertoe de volgende stappen:
  1. Open Internet Explorer.
  2. Klik op Extra en op Internetopties.
  3. Open het tabblad Beveiliging.
  4. Klik op Alle zones op het standaardniveau instellen en klik op OK.
Test vervolgens Internet Explorer om te controleren of het programma correct werkt. Probeer methode 3 als het probleem blijft optreden.

Opmerking Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u het vorige beveiligingsniveau van Internet Explorer herstellen.

Methode 3: Internet Explorer uitvoeren in de modus Zonder invoegtoepassingen.

Internet Explorer-invoegtoepassingen, zoals ActiveX-besturingselementen en browserwerkbalken, worden op sommige websites gebruikt voor het uitbreiden van de browserervaring. Er kan een fout optreden als een invoegtoepassing is beschadigd of als de invoegtoepassing niet compatibel is met Internet Explorer. Als u wilt vaststellen of de fout wordt veroorzaakt door een invoegtoepassing, voert u Internet Explorer uit in de modus Zonder invoegtoepassingen. Volg hiertoe de volgende stappen:
  1. Klik op Start en typ Internet Explorer in het vak Zoekopdracht starten.
  2. Klik op Internet Explorer (geen invoegtoepassingen). Internet Explorer wordt gestart zonder invoegtoepassingen, werkbalken of plug-ins.
  3. Test Internet Explorer om te controleren of de toepassing correct werkt. Probeer methode 4 als het probleem blijft optreden.
Als er zich geen problemen meer voordoen, wordt het probleem veroorzaakt door een van de invoegtoepassingen die samen met Internet Explorer worden geladen. Gebruik hiervoor een van de volgende opties.

Optie 1: De Internet Explorer-instellingen opnieuw instellen

Stel Internet Explorer opnieuw in op de standaardinstellingen. Hiermee worden tevens alle geïnstalleerde invoegtoepassingen of werkbalken uitgeschakeld. Hoewel dit een snelle oplossing is, betekent dit ook dat als u een van deze invoegtoepassingen later weer wilt gebruiken, u deze opnieuw moet installeren. Gebruik methode 4 als u Internet Explorer opnieuw wilt instellen.

Optie 2: Het hulpprogramma Invoegtoepassingen beheren gebruiken om na te gaan welke invoegtoepassing het probleem veroorzaakt

Gebruik het hulpprogramma Invoegtoepassingen beheren in Internet Explorer om elke invoegtoepassing afzonderlijk uit te schakelen en zo te bepalen welke invoegtoepassing het probleem veroorzaakt. Volg hiertoe de volgende stappen:

Internet Explorer 7
  1. Open Internet Explorer 7.
  2. Wijs Invoegtoepassingen beheren aan in het menu Extra en klik op Invoegtoepassingen in- of uitschakelen.
  3. Selecteer in het vak Weergeven de optie Invoegtoepassingen die door Internet Explorer worden gebruikt om alle invoegtoepassingen weer te geven die op de computer zijn geïnstalleerd.
  4. Selecteer voor elk item de invoegtoepassing en klik op Uitschakelen onder Instellingen.
  5. Klik op OK nadat u alle items in deze lijst hebt uitgeschakeld.
  6. Sluit Internet Explorer 7 af en start het programma opnieuw.
  7. Als er zich geen problemen voordoen, herhaalt u stap 1 tot en met 3.
  8. Klik op Inschakelen voor elke invoegtoepassing afzonderlijk.
  9. Herhaal stap 6 tot en met 8 totdat u uitkomt bij de invoegtoepassing die de problemen veroorzaakt.
Internet Explorer 8
  1. Open Internet Explorer 8.
  2. Klik op Extra en klik op Invoegtoepassingen beheren.
  3. Selecteer in het vak Weergeven de optie Alle invoegtoepassingen om alle invoegtoepassingen weer te geven die op de computer zijn geïnstalleerd.
  4. Selecteer voor elk item in de lijst de invoegtoepassing en klik op Uitschakelen in het informatievenster.
  5. Klik op OK nadat u alle items in deze lijst hebt uitgeschakeld.
  6. Sluit Internet Explorer af en start het programma opnieuw.
  7. Als er zich geen problemen voordoen, herhaalt u stap 1 tot en met 3.
  8. Klik voor elke afzonderlijke invoegtoepassing op Inschakelen.
  9. Herhaal stap 6 tot en met 8 totdat u uitkomt bij de invoegtoepassing die de problemen veroorzaakt.
Nadat u hebt vastgesteld welke invoegtoepassing de problemen veroorzaakt, schakelt u die invoegtoepassing uit. U kunt ook de software verwijderen waarmee de invoegtoepassing wordt geïnstalleerd. We raden u tevens aan om voor extra oplossingen en ondersteuning contact op te nemen met de softwareleverancier van de invoegtoepassing.

Raadpleeg het volgende artikel in Windows Help voor meer informatie over invoegtoepassingen in Internet Explorer:
Internet Explorer-invoegtoepassingen: veelgestelde vragen (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/nl-NL/Help/e85a03aa-c7c6-428e-9891-67ea76df9b7e1043.mspx)

Methode 4: De instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen

Wanneer u de standaardconfiguratie van Internet Explorer herstelt, kunt u gemakkelijk vaststellen of een prestatieprobleem of een foutbericht worden veroorzaakt door configuratie-instellingen. De standaardconfiguratie is de configuratie op het moment dat Windows Vista wordt geïnstalleerd.

Als u Internet Explorer door ons opnieuw wilt laten instellen, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u er de voorkeur aan geeft internet Explorer zelf opnieuw in te stellen, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

Het probleem voor mij oplossen



Als u Internet Explorer automatisch opnieuw wilt laten instellen, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.


Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50195

Opmerking Deze wizard is alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

Opmerking Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de automatische correctie opslaan op een flashstation of een cd, zodat u de correctie kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem zich voordoet.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?



Dit probleem zelf oplossen

Volg hiertoe de volgende stappen:
  1. Open Internet Explorer.
  2. Klik op Extra en op Internetopties.
  3. Open het tabblad Geavanceerd.
  4. Klik onder Instellingen opnieuw instellen op Opnieuw instellen.


Is het probleem opgelost?

Controleer of de Internet Explorer-instellingen opnieuw zijn ingesteld. Als de Internet Explorer-instellingen opnieuw zijn ingesteld, bent u klaar met deze sectie. Als de Internet Explorer-instellingen niet opnieuw zijn ingesteld, kunt u contact opnemen met de ondersteuningsservice (http://support.microsoft.com/contactus) .

Raadpleeg het volgende artikel in Windows Help voor meer informatie over de wijzigingen die zich voordoen wanneer u de instellingen van Internet Explorer opnieuw instelt:
De instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/nl-NL/Help/81fe3b46-2460-459e-b826-8f134a7fe1771043.mspx)
Internet Explorer 8 opnieuw instellen (http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-vista/Reset-Internet-Explorer-8-settings)

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
Trefwoorden: 
kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbmsnclientportal kbsettings kbperformance kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo KB936213
 

Vertaalde artikelen