Při pokusu o instalaci hlášení System Center Operations Manager 2007 zobrazí chybová zpráva: "Průvodce byl přerušen před instalací Operations Manager 2007"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 936219 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o instalaci System Center Operations Manager 2007 hlášení instalace se nezdaří a vrátí. Zobrazí se také následující chybová zpráva:
Průvodce byl přerušen před instalací Operations Manager 2007.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud konfiguraci Operations Manager 2007 použijte jako účet služby SDK OpsMgr účet LocalSystem. V této konfiguraci instalace dotazy služba Active Directory Domain Services (AD DS) pro účet počítače je spojen s kořenový server správy. V rozsáhlé domény Active Directory tento dotaz může časový limit před AD DS vrátí načtená data.

Řešení

Oprava tohoto problému je zahrnuta v opravu hotfix popsanou v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
936481Funkci hlášení System Center Operations Manager 2007 nelze nainstalovat v prostředí odpojených oborů názvů

Tento problém bude vyřešit instalací opravy hotfix 936481.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, konfigurace služby SDK OpsMgr použít účet domény místo účtu LocalSystem. Po instalaci Operations Manager 2007 hlášení službu SDK OpsMgr použít účet LocalSystem lze konfigurovat. Uvědomte si musíte nakonfigurovat služby Config OpsMgr použít stejný účet jako SDK služby OpsMgr.

Další informace o tom, jak změnit účty služeb klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
936220Jak změnit pověření pro službu OpsMgr SDK a pro službu Config OpsMgr v System Center Operations Manager 2007

Další informace

Chcete-li ověřit, že k tomuto problému dochází, protože časový limit dotazu, můžete zkoumat Instalační služba Microsoft Windows Installer protokolu, který generuje operace Manager 2007 hlášení instalačního programu. Při provádění interaktivní instalace verbose protokoly MSI zapsány do složky % temp % aktuálního uživatele. Tyto soubory protokolu postupujte MomReporting N .log název vzorku. V tomto vzorku název N je číslo, které se zvýší při každém spuštění instalační soubor hlášení operace Manager 2007. Zkontrolujte soubor protokolu, postupujte takto:
  1. Otevření složky % temp % a potom otevřete soubor MomReporting N .log v poznámkovém bloku.

    Poznámka: Soubor, který má největší číslo N je poslední soubor.
  2. Vyhledejte následující text:
    SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error
Úplný text obsahuje chybu podobá jedné následující ukázky:

Ukázkové 1
SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The time limit for this request was exceeded.

MSI (s) (C0!94) [18:11:15:989]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The time limit for this request was exceeded.
'.
MSI (s) (C0!94) [18:11:15:989]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The time limit for this request was exceeded.
'.
StackTrace:    at Microsoft.EnterpriseManagement.DataAbstractionLayer.SdkDataAbstractionLayer.HandleIndigoExceptions(Exception ex)
   at Microsoft.EnterpriseManagement.DataAbstractionLayer.AdministrationOperations.GetServiceAccount()
   at Microsoft.EnterpriseManagement.Administration.ManagementGroupAdministration.GetServiceAccount()
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.GetManagementServerSDKAccount(String momServerFQDN, String& sdkServiceDomainAndAccount)
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA(Session session)
Action ended 18:11:16: _SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA. Return value 3.
Action ended 18:11:16: INSTALL. Return value 3.
Ukázkové 2
SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryObjectNotFoundException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.
MSI (s) (B4!84) [09:28:29:505]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryObjectNotFoundException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.
MSI (s) (B4!84) [09:28:29:505]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryObjectNotFoundException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.
StackTrace:    at System.DirectoryServices.ActiveDirectory.Domain.GetDomain(DirectoryContext context)
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.GetSAMAccountName(String machine)
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.GetManagementServerSDKAccount(String momServerFQDN, String& sdkServiceDomainAndAccount)
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA(Session session)
Action ended 9:28:29: _SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA. Return value 3.
Action ended 9:28:29: INSTALL. Return value 3.
Ukázkové 3
SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.
MSI (s) (58!68) [12:10:53:565]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.
MSI (s) (58!68) [12:10:53:565]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.
StackTrace: at Microsoft.EnterpriseManagement.DataAbstractionLayer.SdkDataAbstractionLayer.HandleIndigoExceptions(Exception ex)
at Microsoft.EnterpriseManagement.DataAbstractionLayer.AdministrationOperations.GetServiceAccount()
at Microsoft.EnterpriseManagement.Administration.ManagementGroupAdministration.GetServiceAccount()
at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.GetManagementServerSDKAccount(String momServerFQDN, String& sdkServiceDomainAndAccount)
at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA(Session session)
Action ended 12:10:53: _SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA. Return value 3.
Action ended 12:10:53: INSTALL. Return value 3.

Vlastnosti

ID článku: 936219 - Poslední aktualizace: 6. listopadu 2007 - Revize: 2.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Klíčová slova: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB936219 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:936219

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com