Сообщение об ошибке при попытке установить System Center Operations Manager 2007 отчеты: «был прерван до завершения установки Operations Manager 2007»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 936219 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке установить Microsoft System Center Operations Manager 2007 отчеты, происходит сбой установки и выполняет откат. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
Был прерван до завершения установки Operations Manager 2007.

Причина

Эта проблема возникает, если настроить Operations Manager 2007, чтобы использовать локальную системную учетную запись как учетную запись службы SDK OpsMgr. В этой конфигурации установки запрашивает доменных служб Active Directory (AD DS) для учетной записи компьютера, связанного с корневого сервера управления. В большом домене Active Directory этот запрос может тайм-аута перед Доменные службы Active Directory возвращает запрашиваемых данных.

Решение

Исправление этой проблемы включено в исправление, описанное в следующей статье базы знаний Майкрософт:
936481 Не удается установить средство построения отчетов System Center Operations Manager 2007 в среде несвязанное пространство имен

Эта проблема будет устранена, установить исправление 936481.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, настройте службу SDK OpsMgr использовать учетную запись домена вместо учетной записи локальной системы. После установки отчеты Operations Manager 2007, можно настроить службу SDK OpsMgr для использования учетной записи локальной системы. Имейте в виду, что необходимо настроить службу Config OpsMgr использовать ту же учетную запись службы SDK OpsMgr.

Для получения дополнительных сведений об изменении учетных записей служб обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт:
936220Как изменить учетные данные для OpsMgr SDK службы и службы Config OpsMgr в Microsoft System Center Operations Manager 2007

Дополнительная информация

Чтобы убедиться в том, что эта проблема возникает, поскольку время ожидания запроса, можно проверить журнал установщика Windows, программа установки отчетность операции Manager 2007 создает. При интерактивной установке подробные журналы MSI записываются в папку % temp % текущего пользователя. Эти файлы журналов выполните MomReportingN.log имя шаблона. В этот шаблон имя N — число, которое увеличивается каждый раз при запуске файла установщика операция диспетчера отчетов 2007. Чтобы просмотреть файл журнала, выполните следующие действия:
  1. Откройте папку % temp %, а затем MomReportingN.log файл в блокноте.

    Примечание Файл, который имеет самый большой N Число — это самый последний файл.
  2. Найдите следующий текст:
    SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error
Полный текст с описанием ошибки подобное одному из следующих примеров:

Пример 1
SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The time limit for this request was exceeded.

MSI (s) (C0!94) [18:11:15:989]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The time limit for this request was exceeded.
'.
MSI (s) (C0!94) [18:11:15:989]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The time limit for this request was exceeded.
'.
StackTrace:    at Microsoft.EnterpriseManagement.DataAbstractionLayer.SdkDataAbstractionLayer.HandleIndigoExceptions(Exception ex)
   at Microsoft.EnterpriseManagement.DataAbstractionLayer.AdministrationOperations.GetServiceAccount()
   at Microsoft.EnterpriseManagement.Administration.ManagementGroupAdministration.GetServiceAccount()
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.GetManagementServerSDKAccount(String momServerFQDN, String& sdkServiceDomainAndAccount)
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA(Session session)
Action ended 18:11:16: _SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA. Return value 3.
Action ended 18:11:16: INSTALL. Return value 3.
Пример 2
SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryObjectNotFoundException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.
MSI (s) (B4!84) [09:28:29:505]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryObjectNotFoundException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.
MSI (s) (B4!84) [09:28:29:505]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryObjectNotFoundException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.
StackTrace:    at System.DirectoryServices.ActiveDirectory.Domain.GetDomain(DirectoryContext context)
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.GetSAMAccountName(String machine)
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.GetManagementServerSDKAccount(String momServerFQDN, String& sdkServiceDomainAndAccount)
   at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA(Session session)
Action ended 9:28:29: _SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA. Return value 3.
Action ended 9:28:29: INSTALL. Return value 3.
Пример 3
SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.
MSI (s) (58!68) [12:10:53:565]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.
MSI (s) (58!68) [12:10:53:565]: PROPERTY CHANGE: Adding UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount property. Its value is 'SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA error: Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException : The specified domain does not exist or cannot be contacted.'.
StackTrace: at Microsoft.EnterpriseManagement.DataAbstractionLayer.SdkDataAbstractionLayer.HandleIndigoExceptions(Exception ex)
at Microsoft.EnterpriseManagement.DataAbstractionLayer.AdministrationOperations.GetServiceAccount()
at Microsoft.EnterpriseManagement.Administration.ManagementGroupAdministration.GetServiceAccount()
at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.GetManagementServerSDKAccount(String momServerFQDN, String& sdkServiceDomainAndAccount)
at Microsoft.Reporting.Setup.ReportingManagedCAs.SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA(Session session)
Action ended 12:10:53: _SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA. Return value 3.
Action ended 12:10:53: INSTALL. Return value 3.

Свойства

Код статьи: 936219 - Последний отзыв: 18 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Ключевые слова: 
kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB936219 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:936219

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com