O número de processadores físicos hyperthreading ativado ou o número de processadores físicos com vários núcleos é relatado incorretamente no Windows XP

Quando uma das seguintes condições é verdadeiro para um computador baseado no Windows XP, o Windows informa incorretamente o número de processadores físicos:

• O computador usa um ou mais processadores hyperthreading ativado.
• O computador usa um ou mais processadores com vários núcleos.

Observação Em um computador que está executando o Windows Vista, o Windows reporta corretamente o número de processadores físicos.

Esse problema ocorre porque Windows XP não tem a funcionalidade para detectar hyperthreading processadores e processadores com vários núcleos. Essa funcionalidade foi introduzida no Windows Vista usando a classe Win32_ComputerSystem e a classe Win32_Processor na instrumentação de gerenciamento Windows (WMI).

Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Depois de aplicar esse hotfix, o comportamento das classes Win32_ComputerSystem e Win32_Processor no Windows XP é o mesmo que o comportamento dessas duas classes no Windows Vista.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows XP com SP2, versão de 32 bits

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Antes de aplicar esse hotfix, as classes WMI e as propriedades WMI exibem o seguinte comportamento.

Win32_ComputerSystem

• A propriedade NumberOfProcessors retorna o número de processadores lógicos estão disponíveis no sistema.
• A propriedade NumberOfLogicalProcessors não está disponível.

Win32_Processor

• A propriedade NumberOfLogicalProcessors não está disponível.
• A propriedade NumberOfCores não está disponível.
• O número de instâncias de Win32_Processor que são retornados é igual ao número de processadores lógicos estão disponíveis no sistema.

Depois de aplicar esse hotfix, as classes WMI e as propriedades WMI exibem o seguinte comportamento.

Win32_ComputerSystem

• A propriedade NumberOfProcessors retorna o número de processadores físicos estão disponíveis no sistema.
• A propriedade NumberOfLogicalProcessors retorna o número de processadores lógicos estão disponíveis no sistema.

Win32_Processor

• A propriedade NumberOfLogicalProcessors retorna o número de processadores lógicos na instância atual.
• A propriedade NumberOfCores retorna o número de núcleos na instância atual.
• O número de instâncias de Win32_Processor que são retornados é igual ao número de processadores físicos que estão disponíveis no sistema.

Para determinar se o hyperthreading está ativado para o processador, compare o valor da propriedade NumberOfCores para o valor da propriedade NumberOfLogicalProcessors . Se o hyperthreading é habilitado no sistema de entrada e saída básico (BIOS) para o processador, o valor da propriedade NumberOfCores é menor que o valor da propriedade NumberOfLogicalProcessors .

Por exemplo, suponha que um sistema de processador duplo contém dois processadores que cada são habilitados para hyperthreading. Este sistema pode executar quatro segmentos ou quatro programas ao mesmo tempo. Nesse caso, o valor da propriedade NumberOfCores é 2 e o valor da propriedade NumberOfLogicalProcessors é 4.

Para obter mais informações sobre a classe Win32_ComputerSystem , visite o seguinte site:Para obter mais informações sobre a classe Win32_Processor , visite o seguinte site:Para obter mais informações sobre essas duas classes no Windows Vista, visite os seguintes artigos no site Microsoft:Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: