I computer basati su Windows non vengono visualizzati nella visualizzazione Diagramma di topologia di rete in System Center Essentials 2007, e non di WSUS componenti degli agenti di Essentials 2007 dopo distribuire gli agenti

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Sintomi

È possibile incontrare uno o più dei seguenti sintomi quando si utilizza Microsoft System Center Essentials 2007 (Essentials 2007).

Sintomo 1

Dopo aver utilizzato Essentials 2007 per rilevare periferiche di rete, la visualizzazione del diagramma di topologia di rete nello spazio di monitoraggio viene popolata con gruppi di subnet che contengono periferiche di rete. Tuttavia, i computer basati su Windows non vengono visualizzati in questa visualizzazione.

Sintomo 2

Quando si verifica il problema è descritto nella sezione "Sintomo 1", tutti i componenti di Windows Server Update Service (WSUS) della finestra di Essentials 2007 esito negativo dell'agente di Essentials 2007. Questo problema si verifica poiché l'agente di Essentials 2007 non viene aggiunta correttamente a un gruppo di protezione. Inoltre, è possibile che vengano registrati eventi analoghi ai seguenti nel registro eventi applicazione quando si distribuiscono gli agenti di Essentials 2007:

Tipo evento: avviso
Origine evento: DataAccessLayer
Categoria evento: nessuna
ID evento: 33333
<date>Data: <data>
<time>Ora: <ora>
Utente: N/d
Computer: < nome computer >
Descrizione:
Livello accesso dati rifiutate tentativi in SqlError:
Richiesta: p_RelationshipDiscovered--(RelationshipId = fbc6f59f-b1a1-28ae-fbaa-58598de4694b), (SourceEntityId = e5eb5c80-2f74-6de8-88f1-7333a7421470), (TargetEntityId = c 89-2801-ccf3-195014029154 108a8f91-3), (RelationshipTypeId = cc8d2f4e-b544-1ef9-8fe1-a0e2994e0f4d), (DiscoverySourceId = 597ac233-d39b-89ec-ce11-923e63996a32), (HealthServiceEntityId = d 38 61898-ff76-6306-60b6-3639b21bb933), (PerformHealthServiceCheck = true), (TimeGenerated = 14/3/2007 3:52:39 AM), (RETURN_VALUE = 1)
Classe: 16
Numero: 777980002
Messaggio: La relazione specificata non dispone di un'origine valida.

Tipo evento: errore
Origine evento: Moduli servizio stato
Categoria evento: nessuna
ID evento: 10801
<date>Data: <data>
<time>Ora: <ora>
Utente: N/d
<computername>Computer: <nomecomputer>
Descrizione: I dati di rilevamento Impossibile essere inseriti al database. Impossibile sarebbero causa di uno dei seguenti motivi:

Dati - rilevamento sono obsoleti. I dati di individuazione viene generati da un MP recentemente eliminate.
-Database database esaurimento dello spazio su o problemi di connettività.
Rilevamento - dati ricevuti non validi.

Essere di aiuto per diagnosticare ulteriormente le seguenti informazioni:

DiscoveryId: 595ac212-7b9f-cf37-58 d 0-85478032419c
HealthServiceId: 38 d 61898-ff76-6306-60b6-3639b21bb933
Origine della relazione non valida specificata nell'elemento di dati di individuazione.
RelationshipSourceBaseManagedEntityId: e5eb5c80-2f74-6de8-88f1-7333a7421470
ID regola: 595ac212-7b9f-cf37-58 d 0-85478032419c
Istanza:
<? xml version = "1.0" codifica = "utf-16"? > <RelationshipInstance TypeId="{cc8d2f4e-b544-1ef9-8fe1-a0e2994e0f4d}" SourceTypeId="{1c289ef7-0b90-55a0-e18e-91559abb8f1a}" TargetTypeId="{7b070bc5-0f54-6663-f840-17affa1d6304}"> <Settings /> <SourceRole> <Settings> <Setting> <Name> {C 13A2CF1C-0822-A98C-077-4C2B9622F32B} </Name> <Value> 10.194.200.0 </Value> </Setting> </Settings> </SourceRole> <TargetRole> <Settings> <Setting> <Name> {45643F00-F90F-CFF1-B11B-D816D3FEC417} </Name> <Value> < nome computer > </Value> </Setting> </Settings> </TargetRole> </RelationshipInstance>.

Cause

Questo problema si verifica perché il modulo Microsoft.mom.databasequerymodules.dll tenta di creare una relazione tra il IPSubnet e i computer basati su Windows. Tuttavia, non è disponibile il IPSubnet quando il modulo Microsoft.mom.databasequerymodules.dll tenta di creare una relazione. Di conseguenza, i sintomi menzionati nella sezione "Sintomi" verificarsi.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Installare questo aggiornamento rapido (hotfix) in computer che un System Center Essentials 2007 Management Server host.

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
System Center Essentials 2007, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Microsoft.MOM.databasequerymodules.dll6.0.5000.14110.59215-06-200713: 30x 86
System Center Essentials 2007, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Microsoft.MOM.databasequerymodules.dll6.0.5000.14110.59215-06-200713: 35x 86
Momperfsnapshothelper.exe6.0.5000.047.10415-06-200713: 36x 64
Momperfsnapshothelperproxy.dll6.0.5000.011.77615-06-200713: 36x 64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), i computer basati su Windows vengono correttamente inseriti in gruppi di subnet. Di conseguenza, questi computer verranno visualizzato nella visualizzazione Diagramma di topologia di rete.

Come applicare questo aggiornamento rapido (hotfix)

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), attenersi alla seguente procedura:
  1. Copiare il file seguente in una cartella locale o in una cartella condivisa di rete a cui può accedere:
    SCE2007-RTM-KB936339-X86-X64-ENU.MSI
  2. Eseguire il file copiato nel passaggio 1 localmente su ciascun computer che ospita un server di gestione System Center Essentials 2007.

    note
    • È possibile eseguire il file SCE2007-RTM-KB936339-X86-X64-ENU.MSI da Esplora risorse o al prompt dei comandi.
    • Dopo avere installato la correzione, i servizi di Essentials 2007 verranno riavviati.
Per ulteriori informazioni sulla terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 936339 - Ultima modifica: giovedì 15 novembre 2007 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB936339 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 936339
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