Computadores baseados no Windows não são exibidos na exibição de diagrama de topologia de rede no System Center Essentials 2007 e WSUS componentes falham nos agentes do Essentials 2007 depois de implantar os agentes

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 936339 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Você pode encontrar um ou mais dos seguintes sintomas ao usar o System Center Essentials 2007 (Essentials 2007).

Sintoma 1

Após usar o Essentials 2007 para descobrir dispositivos de rede, a exibição de diagrama de topologia de rede no espaço monitoramento é preenchida com os grupos de sub-rede que contêm dispositivos de rede. No entanto, os computadores baseados no Windows não são exibidas neste modo de exibição.

Sintoma 2

Após o problema que é descrito na seção "Sintoma 1", todas as partes de componente do Windows Server Update Service (WSUS) do Essentials 2007 falham no agente do Essentials 2007. Esta falha ocorre porque o agente do Essentials 2007 não é adicionado a um grupo de segurança com êxito. Além disso, eventos semelhantes aos seguintes podem ser registrados no log de eventos do aplicativo quando você implanta os agentes do Essentials 2007:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: DataAccessLayer
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 33333
<date>Data: <data>
<time>Tempo: <horário>
Usuário: N/d
Computador: < nome do computador >
Descrição:
Camada de acesso de dados rejeitadas repetição no SqlError:
Solicitação: p_RelationshipDiscovered--(RelationshipId = fbc6f59f-b1a1-28ae-fbaa-58598de4694b), (SourceEntityId = e5eb5c80-2f74-6de8-88f1-7333a7421470), (TargetEntityId = c 89-2801-ccf3-195014029154 108a8f91-3), (RelationshipTypeId = cc8d2f4e-b544-1ef9-8fe1-a0e2994e0f4d), (DiscoverySourceId = 597ac233-d39b-89ec-ce11-923e63996a32), (HealthServiceEntityId = d 38 61898-ff76-6306-60b6-3639b21bb933), (PerformHealthServiceCheck = True), (TimeGenerated = 14/3/2007 3:52:39 AM), (RETURN_VALUE = 1)
Classe: 16
Número: 777980002
Mensagem: A relação especificada não tem uma origem válida.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Módulos de serviço de integridade
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 10801
<date>Data: <data>
<time>Tempo: <horário>
Usuário: N/d
<computername>Computador: <nome-computador>
Descrição: Dados de descoberta não puderam ser inseridos para o banco de dados. Isso pode ter acontecido devido a uma das seguintes razões:

Dados - descoberta serão obsoletos. Os dados de descoberta são gerados por um MP excluído recentemente.
Banco de-dados problemas de conectividade ou banco de dados executando fora do espaço.
Dados - descoberta recebidos são inválido.

Os seguintes detalhes devem ajudar a diagnosticar melhor:

DiscoveryId: 595ac212-7b9f cf37 58 d 0 85478032419c
HealthServiceId: 38 d 61898-ff76-6306-60b6-3639b21bb933
Fonte de relação inválida especificada no item de dados de descoberta.
RelationshipSourceBaseManagedEntityId: e5eb5c80-2f74-6de8-88f1-7333a7421470
RuleId: 595ac212-7b9f cf37 58 d 0 85478032419c
Instância:
<? xml versão = codificação "1.0" = "utf-16"? > <RelationshipInstance TypeId="{cc8d2f4e-b544-1ef9-8fe1-a0e2994e0f4d}" SourceTypeId="{1c289ef7-0b90-55a0-e18e-91559abb8f1a}" TargetTypeId="{7b070bc5-0f54-6663-f840-17affa1d6304}"> <Settings /> <SourceRole> <Settings> <Setting> <Name> {13A2CF1C-0822-A98C-077 C-4C2B9622F32B} </Name> <Value> 10.194.200.0 </Value> </Setting> </Settings> </SourceRole> <TargetRole> <Settings> <Setting> <Name> {45643F00-F90F-CFF1-B11B-D816D3FEC417} </Name> <Value> < nome do computador DNS > </Value> </Setting> </Settings> </TargetRole> </RelationshipInstance>.

Causa

Esse problema ocorre porque o módulo Microsoft.mom.databasequerymodules.dll tenta criar uma relação entre o IPSubnet e os computadores baseados no Windows. No entanto, o IPSubnet não está disponível quando o módulo Microsoft.mom.databasequerymodules.dll tenta criar uma relação. Portanto, os sintomas mencionadas na seção "Sintomas" ocorrem.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Instale esse hotfix nos computadores que hospedam um System Center Essentials 2007 Management Server.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
System Center Essentials 2007, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.MOM.databasequerymodules.dll6.0.5000.14110,59215-06 de 200713: 30x 86
System Center Essentials 2007, versões com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.MOM.databasequerymodules.dll6.0.5000.14110,59215-06 de 200713: 35x 86
Momperfsnapshothelper.exe6.0.5000.047,10415-06 de 200713: 36x 64
Momperfsnapshothelperproxy.dll6.0.5000.011.77615-06 de 200713: 36x 64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Depois de aplicar esse hotfix, computadores baseados no Windows são preenchidos corretamente em grupos de sub-rede. Portanto, esses computadores aparecerá no modo de exibição Diagrama de topologia de rede.

Como aplicar esse hotfix

Para aplicar esse hotfix, execute essas etapas:
  1. Copie o seguinte arquivo para uma pasta local ou para uma pasta compartilhada de rede que pode ser acessada:
    SCE2007-RTM-KB936339-X86-X64-ENU.MSI
  2. Execute o arquivo que você copiou na etapa 1 localmente em cada computador que hospeda um System Center Essentials 2007 Management Server.

    anotações
    • Você pode executar o arquivo SCE2007-RTM-KB936339-X86-X64-ENU.MSI no Windows Explorer ou em um prompt de comando.
    • Depois que o hotfix for instalado, os serviços do Essentials 2007 serão reiniciado.
Para obter mais informações sobre a terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 936339 - Última revisão: quinta-feira, 15 de novembro de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB936339 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 936339

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com