Computadores baseados no Windows não são apresentados na vista Diagrama de topologia de rede no System Center Essentials 2007 e partes de componente WSUS falharem sobre os agentes Essentials 2007 depois de implementar os agentes

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Sintomas

Poderá encontrar um ou mais dos seguintes sintomas quando utiliza o Microsoft System Center Essentials 2007 (Essentials 2007).

Sintoma 1

Depois de utilizar Essentials 2007 para detectar dispositivos de rede, a vista Diagrama de topologia de rede no espaço de monitorização é povoada com grupos de sub-rede com dispositivos de rede. No entanto, os computadores baseados no Windows não são apresentados nesta vista.

Sintoma 2

Depois de ocorrer o problema descrito na secção "Sintomas 1", todas as partes de componente do Windows Server Update Service (WSUS) do Essentials 2007 falharem num agente Essentials 2007. Esta falha ocorre porque o agente do Essentials 2007 não é adicionado a um grupo de segurança com êxito. Além disso, eventos semelhantes aos seguintes poderão ser registados no registo de eventos de aplicações quando implementar agentes Essentials 2007:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: DataAccessLayer
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 33333
<date>Data: <data>
<time>Hora: <hora>
Utilizador: N/d
Computador: < nome_computador >
Descrição:
Camada de acesso de dados devolvido tentativa no SqlError:
Pedido: p_RelationshipDiscovered--(RelationshipId = fbc6f59f-b1a1-28ae-fbaa-58598de4694b), (SourceEntityId = e5eb5c80-2f74-6de8-88f1-7333a7421470), (TargetEntityId = c 89-2801-ccf3-195014029154 108a8f91-3), (RelationshipTypeId = cc8d2f4e-b544-1ef9-8fe1-a0e2994e0f4d), (DiscoverySourceId = 597ac233-d39b-89ec-ce11-923e63996a32), (HealthServiceEntityId = d 38 61898-ff76-6306-60b6-3639b21bb933), (PerformHealthServiceCheck = TRUE), (TimeGenerated = 14/3/2007 3:52:39 AM), (RETURN_VALUE = 1)
Classe: 16
Número: 777980002
Mensagem: A relação especificada não tem uma origem válida.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Estado de funcionamento do serviço de módulos
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 10801
<date>Data: <data>
<time>Hora: <hora>
Utilizador: N/d
<computername>Computador: <nomedocomputador>
Descrição: Não foi possível ser introduzidos dados identificação na base de dados. Pode ter ocorrido devido a uma das seguintes razões:

Dados - identificação estão obsoletos. Os dados de identificação são gerados por um MP recentemente eliminado.
-Database problemas de conectividade ou base de dados a ficar sem espaço.
Não são válidos - identificação dados recebidos.

Os seguintes detalhes devem ajudar a diagnosticar mais:

DiscoveryId: 595ac212-7b9f-cf37-58 d 0-85478032419c
HealthServiceId: 38 d 61898-ff76-6306-60b6-3639b21bb933
Origem de relação inválido especificada em item de dados de identificação.
RelationshipSourceBaseManagedEntityId: e5eb5c80-2f74-6de8-88f1-7333a7421470
RuleId: 595ac212-7b9f-cf37-58 d 0-85478032419c
Instância:
<? versão xml = codificação "1.0" = "utf-16"? > <RelationshipInstance TypeId="{cc8d2f4e-b544-1ef9-8fe1-a0e2994e0f4d}" SourceTypeId="{1c289ef7-0b90-55a0-e18e-91559abb8f1a}" TargetTypeId="{7b070bc5-0f54-6663-f840-17affa1d6304}"> <Settings /> <SourceRole> <Settings> <Setting> <Name> {13A2CF1C-0822-A98C-077 C-4C2B9622F32B} </Name> <Value> 10.194.200.0 </Value> </Setting> </Settings> </SourceRole> <TargetRole> <Settings> <Setting> <Name> {45643F00-F90F-CFF1-B11B-D816D3FEC417} </Name> <Value> < nome de DNS do computador > </Value> </Setting> </Settings> </TargetRole> </RelationshipInstance>.

Causa

Este problema ocorre porque o módulo Microsoft.mom.databasequerymodules.dll tenta criar uma relação entre o IPSubnet e os computadores baseados no Windows. No entanto, o IPSubnet não está disponível quando o módulo Microsoft.mom.databasequerymodules.dll tenta criar uma relação. Por este motivo, os sintomas mencionados na secção "Sintomas" ocorrem.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Instale esta correcção nos computadores que hospedam um System Center Essentials 2007 Management Server.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
System Center Essentials 2007, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Microsoft.MOM.databasequerymodules.dll6.0.5000.14110,59215-06-200713: 30x 86
System Center Essentials 2007, versões baseadas em 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Microsoft.MOM.databasequerymodules.dll6.0.5000.14110,59215-06-200713: 35x 86
Momperfsnapshothelper.exe6.0.5000.047,10415-06-200713: 36x 64
Momperfsnapshothelperproxy.dll6.0.5000.011.77615-06-200713: 36x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Depois de aplicar esta correcção, computadores baseados no Windows são correctamente preenchidos em grupos de sub-rede. Por conseguinte, estes computadores serão apresentado na vista Diagrama de topologia de rede.

Como aplicar esta correcção

Para aplicar esta correcção, siga estes passos:
  1. Copie o seguinte ficheiro para uma pasta local ou numa pasta partilhada de rede que podem ser acedidos:
    SCE2007-RTM-KB936339-X86-X64-ENU.MSI
  2. Execute o ficheiro que copiou no passo 1 localmente em cada computador que hospeda um System Center Essentials 2007 Management Server.

    notas
    • Pode executar o ficheiro SCE2007-RTM-KB936339-X86-X64-ENU.MSI a partir do Explorador do Windows ou na linha de comandos.
    • Depois de instalada a correcção, os serviços do Essentials 2007 serão reiniciado.
Para obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 936339 - Última revisão: 15 de novembro de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB936339 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 936339

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