您無法在斷續名稱區環境中安裝 「 系統中心操作 Manager 2007 報告功能

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徵狀

您無法在斷續名稱區環境中安裝 「 Microsoft 系統中心操作 Manager 2007 報告 」 功能。

此外,MOMreporting.log 檔會記錄下列錯誤訊息:

訊息 1
屬性 (S): UnableToGetUserNameFromManagementServerActionAccount = SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA 錯誤: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryObjectNotFoundException: 指定的網域不存在或無法聯絡它。 屬性 (S): UnableToGetUserNameFromManagementServerSDKAccount = SetPropertiesToManagementServerActionAndSDKAccountCA 錯誤: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryObjectNotFoundException: 指定的網域不存在或無法聯絡它。 MSI (s) [時間] F4:E0: MainEngineThread 正在傳回 1603年
訊息 2
TimeIP addressIP addressDNS DNS: QueryId = 0xD8FD QUERY (一般查詢)、 _ldap._tcp 的查詢。Domain Controller name _sites.dc._msdcs。型別 SRV 類別網際網路上的 Primary Domain Name System suffix
訊息 2 表示網路追蹤查詢錯誤 SRV 資料錄。在網路的追蹤伺服器會嘗試連絡下列 Active Directory 目錄服務的網站:
Domain Controller name _ldap._tcp._sites.dc._msdcs Primary Domain Name System suffix
不過,這是錯誤的 SRV 記錄。在斷續名稱區環境中網域名稱系統 (DNS) 名稱不是伺服器的網域的 DNS 名稱。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為主要 DNS 尾碼的電腦不符合完整格式的網域名稱 (FQDN) 的電腦所在的網域。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

沒有先決條件都是必要的。

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

Hotfix 安裝指示

必須符合下列準則的任何每台電腦上安裝此 Hotfix:
  • 電腦執行系統中心作業管理員報告的伺服器。
  • 電腦執行系統中心作業管理員根管理伺服器。
若要安裝此 Hotfix,使用下列兩個個別程序。根管理伺服器 (RMS) 執行第一個程序。為報表伺服器安裝使用此.msi 檔案之前更新 Reporting2007.msi 檔案任何電腦上執行第二個程序。
  • 根管理伺服器的安裝步驟
    1. 將 SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB9356481-X86-AMD64-ENU.MSI 檔案複製到本機資料夾或共用的網路資料夾 (位於 [RMS。
    2. 開啟 SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB936481-X86-AMD64-ENU.MSI 檔案。
    3. 在 [RMS 安裝 Hotfix,完成 SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB936481-X86-AMD64-ENU.MSI 檔案上 RMS 安裝。MSI 安裝將會提示您輸入要解壓縮此 Hotfix 例如公用程式 」 C:\Program Files\System 中心 2007 Hotfix 」 」 資料夾的位置。選取預設路徑或另一個路徑,然後記下安裝位置。安裝,期間 Hotfix 檔案會展開成具有 Q936841 的資料夾名稱這個路徑的子資料夾。在安裝完成之後,您會看到 系統中心操作 Manager 2007 軟體更新 對話方塊。當您準備好要停止 RMS 服務,並套用軟體更新,請按一下 [[] 對話方塊中的 [執行軟體更新]。
  • 將會更新 Reporting2007.msi 檔案之媒體的複本上的任何電腦的安裝步驟

    附註如果這台電腦 RMS 完成步驟 1 到 3 的第一個程序,然後再移至這個程序中的步驟 3。
    1. 將 SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB9356481-X86-AMD64-ENU.MSI 檔案複製到本機硬碟的資料夾。
    2. 每個人,執行 SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB936481-X86-AMD64-ENU.MSI 檔案,但不選取 執行軟體更新 [從 系統中心操作 Manager 2007 軟體更新] 對話方塊在安裝完成時。請注意在安裝期間所要求的安裝路徑。

      附註安裝路徑通常是下列:
      程式 Files\System 中心 Hotfix 公用程式
    3. 使用 [Windows 檔案總管] 來找出您記下 Hotfix 安裝資料夾中的第一個程序步驟 3。一系列的子資料夾將會存在 x 86 和 AMD64 平台 Q936481\reporting_fix 資料夾下。請注意的報告將會執行您的安裝平台資料夾的路徑。
    4. 從原始系統中心操作 Manager 2007 媒體的適當的平台資料夾 Reporting2007.msi 檔案複製到 Q936481\reporting_fix\ platform 資料夾。
    5. 開啟命令提示字元,然後變更 [Q936481\reporting_fix\ platform 的 [目前工作目錄。比方說,請輸入下列命令:
      cd C:\Program Files\System 置 2007 Hotfix Utility\Q936481\reporting_fix\x86
    6. 若要將 MSI 轉換請在命令提示字元中如下輸入:
      WiUseXfm.vbs Reporting2007.msi ReportingXfm86.mst
    7. 如果要確認成功的安裝,檢查 Reporting2007.msi 檔案在 Windows 檔案總管] 中的上次修改的時間。
    8. 應用程式完成之後 MSI 轉換,將 Reporting2007.msi 檔案從 Q936481\reporting_fix\ platform 資料夾複製到一份原始系統中心操作 Manager 2007 媒體上的 [reporting\ platform] 資料夾。如果因為媒體有唯讀模式無法這麼做,您可能會直接從修改過的 reporting2007.msi 檔案安裝 Hotfix,使用下列命令:
      msiexec/i path of the modified .msi file \reporting2007.msi/l * v %TEMP%\MOMReporting.log
      附註在套用 MSI 轉換會中斷 reporting2007.msi 檔案上數位簽章。安裝 Hotfix 之前,可能會收到警告有關這個問題。您可以安全地繼續進行安裝。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
x x86 版本的系統中心作業管理員 2007,
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll6.0.5000.22,166,7842007 年五月 15 日21: 44
ReportingCAManaged.dll6.0.5000.2353,6802007 年五月 15 日22: 25
ReportingCAManagedPac.dll1,250,9762007 年五月 15 日23: 16
ReportingCAPack.dll 127,8882007 年五月 15 日23: 16
x x64 版本的系統中心作業管理員 2007,
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll6.0.5000.22,166,7842007 年五月 15 日21: 44
ReportingCAManaged.dll6.0.5000.2353,6802007 年五月 15 日22: 25
ReportingCAManagedPac.dll1,250,9762007 年五月 15 日23: 16
ReportingCAPack.dll 127,8882007 年五月 15 日23: 16

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 936481 - 上次校閱: 2007年11月15日 - 版次: 4.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB936481 KbMtzh
機器翻譯
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