Windows Small Business Server 2003 tabanlı bir bilgisayara Windows Server 2003 SP2 veya Ölçeklenebilir Ağ Paketi yükledikten sonra ağ ile ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 936594 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Önemli Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Sorun oluşması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986 Deneyimli kullanıcılar için Windows kayıt defteri bilgileri
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Windows Small Business Server 2003 tabanlı bir bilgisayara Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) veya Microsoft Windows Server 2003 Ölçeklenebilir Ağ Paketi yükledikten sonra, ağ ile ilgili birçok sorun belirtisiyle karşılaşabilirsiniz.

Bunlar arasındaki aşağıdaki belirtilerden biri veya daha fazlası olabilir:
  • Sunucuya bir VPN bağlantısı kullanarak bağlanmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:
    Hata 800: Bağlantı kurulamıyor.
  • Sunucuya bir Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) bağlantısı oluşturamıyorsunuz.
  • Yerel ağdaki bir bilgisayardan sunucudaki paylaşımlara bağlanamıyorsunuz.
  • İstemci bilgisayarı etki alanına katamıyorsunuz.
  • Microsoft Outlook çalıştıran bir bilgisayardan Microsoft Exchange Server'a bağlanamıyorsunuz.
  • Sunucuda veya Internet'te barındırılan Web sitelerine yalnızca bir güvenli yuva katmanı (SSL) bağlantısı kullanarak bağlanabiliyorsunuz. Bu senaryoda, SSL şifrelemesi kullanmayan bir Web sitesine bağlanamıyorsunuz.
  • Ağ performansının yavaşladığını görüyorsunuz.
  • Sunucudan bir giden FTP bağlantısı oluşturamıyorsunuz.
  • DHCP Sunucusu hizmeti çöküyor.
  • İstemcilerde etki alanında oturum açma işlemi yavaş gerçekleşiyor.
  • Windows SBS 2003'ün arkasında bulunan Ağ Adresi Çevirisi (NAT) istemcilerinde zaman zaman bağlantı hataları oluşuyor.
  • RPC iletişiminde zaman zaman hatalarla karşılaşıyorsunuz.
  • SecureNat istemcileri olarak yapılandırılan istemciler Internet'e bağlanamayabilir.
  • Bazı Outlook istemcileri Exchange'e bağlanamayabilir.
  • E-posta ve Internet Bağlantısı Yapılandırma Sihirbazı'nı başarıyla çalıştıramıyorsunuz.
  • Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server, RPC iletişimini engelliyor.
  • İstemciler http://companyweb Web sitesini ziyaret edemiyor.
  • Internet Information Services (IIS) Sanal Dizinleri'ni ziyaret edemiyorsunuz.

Neden

Bu sorun, Windows Server 2003'teki NAT'de bulunan bir sorun nedeniyle oluşur. Bu sorun NDIS 5.2 belirtimine veya bu belirtimin sonraki bir sürümüne uygun bir ağ bağdaştırıcısında aşağıdaki özelliklerden birini etkinleştirdiğinizde ortaya çıkar:
  • Alma Tarafı Ölçeklendirmesi (RSS)
  • TCP/IP boşaltma
Windows Server 2003 SP2 ve Windows Server 2003 Ölçeklenebilir Ağ Paketi, durum bilgisi olan ve olmayan yük boşaltma sağlamaya yönelik özellikler içerir. Yük boşaltma özelliği, Windows ağ yığınını hızlandırır. Windows Server 2003 SP2 ve Windows Server 2003 Ölçeklenebilir Ağ Paketi'nde bulunan ağ güncelleştirmesi aşağıdaki özellikleri içerir:
  • TCP Kanalı Boşaltma
  • Alma Tarafı Ölçeklendirmesi
  • Ağ Doğrudan Bellek Erişimi (NetDMA)
Alma Tarafı Ölçeklendirmesi özelliği etkinleştirildiğinde NAT'yi etkileyen bir sorun bulunmaktadır. Bu nedenle, bir bilgisayara Windows Server 2003 SP2'yi veya Windows Server 2003 Ölçeklenebilir Ağ Paketi'ni yükledikten sonra, "Belirtiler" bölümünde açıklanan belirtilerle karşılaşırsınız.

Çözüm

Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
936594 paketini şimdi karşıdan yükle.

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft destek dosyaları çevrimiçi hizmetlerden nasıl alınır
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Windows Server 2003 Service Pack 2 ile birlikte Windows Small Business Server 2003 çalıştırıyorsanız, bu güncelleştirmeyi Microsoft Update sitesinden edinebilirsiniz. Hizmet paketini Microsoft Update'ten karşıdan yüklemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/muoptdefault.aspx?returnurl=http://update.microsoft.com/microsoftupdate&ln=tr-tr

Pratik Çözüm

Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır.

Bu soruna geçici bir çözüm için aşağıdaki adımları izleyin.

Adım 1: Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 için en son güncelleştirmeleri yükleyin

ISA Server 2004'ü Windows SBS 2003 üzerinde çalıştırıyorsanız, en son ISA Server 2004 güncelleştirmelerini yükleyin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
930414 ISA Server 2004 Standard Edition ve Windows Small Business Server 2003 Premium Edition çalıştıran bilgisayarlar için bir güncelleştirme paketi kullanılabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Adım 2: Ağ bağdaştırıcısı sürücülerini güncelleştirin

Bilgisayardaki ağ bağdaştırıcısının üreticisine veya özgün donanım üreticisine (OEM) başvurarak, güncelleştirilmiş bir ağ bağdaştırıcısı sürücüsünün bulunup bulunmadığını öğrenin. NDIS 5.2 veya sonraki bir sürümüyle uyumlu sürücüleriniz olmalıdır. En son ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü yükledikten sonra bu makalede belirtilen sorunu yaşamaya devam ediyorsanız "Adım 3: Alma Tarafı Ölçeklendirmesi'ni devre dışı bırakın" bölümüne geçin. Bilgisayar donanımı üreticilerine başvurma hakkında bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki uygun makale numarasını tıklatın:
65416 Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, A-K

60781 Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, L-P (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

60782 Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, Q-Z (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Adım 3: Alma Tarafı Ölçeklendirmesi'ni devre dışı bırakın

Sunucuda, Alma Tarafı Ölçeklendirmesi'ni devre dışı bırakın. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

Yöntem 1: Ağ bağdaştırıcısı özelliklerini değiştirerek Alma Tarafı Ölçeklendirmesi'ni devre dışı bırakma

  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, ncpa.cpl yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Ağ bağdaştırıcısı nesnesini sağ tıklatın ve ardından Özellikler'i tıklatın.
  3. Yapılandır'ı tıklatın ve sonra Gelişmiş sekmesini tıklatın.
  4. Özellik listesinde, Alma Tarafı Ölçeklendirmesi'ni tıklatın, Değer listesinde Devre Dışı'nı tıklatın ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
  5. Her bir ağ bağdaştırıcısı nesnesi için 2. ile 4. adımlar arasını yineleyin.

Yöntem 2: Kayıt defterini değiştirerek Alma Tarafı Ölçeklendirmesi'ni devre dışı bırakma

  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. EnableRSS kayıt defteri girdisi yoksa bu girdiyi oluşturun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve sonra DWORD Değeri'ni tıklatın.
    2. Yeni Değer #1 kutusuna EnableRSS yazın ve sonra ENTER tuşuna basın.
  4. EnableRSS öğesini sağ tıklatın ve ardından Değiştir'i tıklatın.
  5. Değer verisi kutusuna 0 (sıfır) yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

Adım 4: Yük boşaltma desteğini devre dışı bırakın

  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. Ayrıntılar bölmesinde, EnableTCPA öğesini sağ tıklatın ve sonra Değiştir'i tıklatın.

    Not EnableTCPA kayıt defteri girdisi yoksa bu girdiyi oluşturun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve sonra DWORD Değeri'ni tıklatın.
    2. Yeni Değer #1 kutusuna EnableTCPA yazın ve sonra ENTER tuşuna basın.
  4. Değer verisi kutusuna 0 (sıfır) yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  5. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Windows SBS 2003'te karşılaşabileceğiniz ağ sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
904946 Windows XP veya Windows Server 2003 çalıştıran bilgisayarlar arasında zaman zaman iletişim hataları oluşuyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
912222 Microsoft Windows Server 2003 Ölçeklenebilir Ağ Paketi sürümü (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
927695 Windows Server 2003 Service Pack 2'de Alma Tarafı Ölçeklendirmesi etkinleştirildiğinde TCP bağlantıları oluşturulamıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Windows Server 2003 Ölçeklenebilir Ağ Paketi hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878074.aspx
Bu sorun hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web günlüğü (blog) sitesini ziyaret edin:
http://blogs.technet.com/sbs/archive/2007/04/24/common-networking-issues-after-applying-windows-server-2003-sp2-on-sbs.aspx

Özellikler

Makale numarası: 936594 - Last Review: 29 Ocak 2008 Salı - Gözden geçirme: 5.5
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kberrmsg kbprb KB936594

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com