Chybová zpráva při pokusu nainstalovat aktualizaci Microsoft Windows Media Player 11: "Chyba 27000," "Chyba 1304" nebo "Chyba 1606."

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 936620 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o instalaci aktualizace Microsoft Windows Media Player 11, může se zobrazit jedna z následujících chybových zpráv:
Chybová zpráva 1
Chyba 27000. Program Windows Media Player nemůže dokončit instalaci. V počítači nebyly provedeny žádné změny. Chcete-li nainstalovat program Windows Media Player později, spusťte průvodce znovu.
Chybová zpráva 2
Chyba 1304. Chyba zápisu do souboru C:\documents and settings\all users\documents\my music\<playlist>WPL. Ověřte, zda máte přístup do tohoto adresáře.</playlist>
Chybová zpráva 3
1606.Could chyba není přístup k umístění v síti INSTALLDIR

Příčina

Tomuto problému dochází, protože členové skupiny Administrators nemají potřebná oprávnění pro složku na jednotce NTFS "Dokumenty a Settings\All Users\Sdílené dokumenty". Členové skupiny Administrators, musíte mít oprávnění ke čtení a oprávnění k zápisu pro tuto složku při instalaci programu Windows Media Player 11.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, udělte skupině Administrators oprávnění k zápisu pro složky "Dokumenty a Settings\All Users\Sdílené dokumenty". Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Spusťte počítač pomocí účtu správce.
  2. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmda klepněte na tlačítko OK Otevřete okno příkazového řádku.
  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy v tomto pořadí. Po každém příkazu stiskněte klávesu ENTER. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení každé změny, stiskněte klávesu Y.
    BUILTIN\Administrators:F /G "% ALLUSERSPROFILE%\Documents" cacls.exe

    cacls.exe "% ALLUSERSPROFILE%\Documents" /G systému: F

    BUILTIN\Users:R /G "% ALLUSERSPROFILE%\Documents" cacls.exe
  4. Zavřete okno příkazového řádku a potom spusťte znovu instalaci programu Windows Media Player 11.

Vlastnosti

ID článku: 936620 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Klíčová slova: 
kbtshoot kbprb kbmt KB936620 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:936620

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com