Makale numarası: 936639 - Son Gözden Geçirme: 15 Ağustos 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 1.1

Microsoft Dynamics CRM'de bir ek içeren e-posta iletisi gönderdiğinizde, eki geçici BIR kopyasını silinmedi

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Şu senaryoyu inceleyin. Microsoft Dynamics CRM 3.0 ek içeren yeni bir e-posta iletisi oluşturduğunuz. Iliştirilen dosyanın geçici bir kopyasını, beklendiği gibi "Temporary ınternet Files" klasöründeki Microsoft Outlook'u geçici klasör bilgisayarda oluşturulur. Ancak, e-posta iletisi gönderildiğinde, eki geçici bir kopyasını silinmez.

Neden

Bu davranış, aşağıdaki koşullar geçerli olursa oluşur:
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 eklenti Outlook'ta etkinleştirilir.
  • Microsoft Word, Outlook'ta e-posta iletilerini düzenlemek için kullanılmaz.

Pratik Çözüm

Bu davranışa geçici bir çözüm için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: Word Outlook'ta e-posta düzenleyicisi olarak kullan

Outlook'ta e-posta düzenleyicisi olarak Word'Ü kullanmak için şu adımları izleyin:
  1. Outlook'u başlatın.
  2. Araçlar menüsünden Seçenekler ' i tıklatın.
  3. Posta biçimi sekmesini tıklatın.
  4. E-posta iletilerini düzenlemek için Microsoft Office Word 2003 kullan</a0> onay kutusunu seçmek için tıklatın. Ardından, Tamam ' ı tıklatın.

Yöntem 2: Outlook'u geçici klasör geçici dosyaları silin...

E-posta eki geçici bir kopyasını silmek için önce Outlook'u geçici klasörün konumunu belirlemelisiniz. Sonra Outlook'u geçici klasördeki dosyaları silmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, kutusuna regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Bulun ve aşağıdaki alt anahtarı seçin:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
  3. Ayrıntılar bölmesinde, ad sütununda OutlookSecureTempFolder bulun. Veri sütununda yolunu not alın. Bu senaryoda, Outlook'u geçici klasör yolu, aşağıdaki yolu benzeyebilir:
    \Local C:\Documents and Settings\ user_name Settings\Temporary ınternet Files\OLKC\
  4. Dosya menüsünde, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkmak için Çık ' ı tıklatın.
  5. Windows Gezgini'ni başlatın. Bunu yapmak için <a0></a0>, Başlat ' ı sağ tıklatın ve sonra da Araştır ' ı tıklatın.
  6. Bulun ve sonra da 3. adımda not ettiğiniz klasörü seçin.
  7. Düzen menüsünden Tümünü Seç'i tıklatın.

    Not Outlook'u geçici klasördeki tüm dosyalar seçilir. Bu senaryoda Outlook'u geçici OLKC klasörü klasörüdür.
  8. Dosya menüsünde Sil ' i tıklatın.

    Not Dosyaları silmek isteyip istemediğiniz sorulursa, Evet'i tıklatın.
  9. Dosya menüsünde, Windows Gezgini'ndan çıkmak için Kapat ' ı tıklatın.

Yöntem 3: Microsoft Office Outlook 2007 yükseltme

Microsoft Office Outlook 2007, e-posta düzenleyicisi olarak Microsoft Word'Ü kullanır. Bu seçeneği devre dışı bırakmak edemiyor. Bu nedenle, Outlook 2007 ile birlikte Microsoft Dynamics CRM 3. 0'de "Belirtiler" bölümünde açıklanan davranış oluşmaz.

Outlook 2007 hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/default.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/outlook/default.aspx)

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft CRM 3.0
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbemail kbexpertisebeginner kbtshoot kbmbsmigrate kbprb kbexpertiseinter KB936639 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:936639  (http://support.microsoft.com/kb/936639/en-us/ )