Artikel-ID: 936645 - Geändert am: Dienstag, 22. Mai 2007 - Version: 1.3

Fehlermeldung, wenn Sie Adobe Reader 8 auf einem Windows Vista-Computer zu installieren versuchen: "der temporäre Ordner befindet sich auf einem Laufwerk, ist voll oder kann nicht zugegriffen werden"

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Adobe Reader 8 auf einem Windows Vista-Computer installieren, wird sinngemäß folgende Fehlermeldung:
Der Ordner "Temp" befindet sich auf ein Laufwerk, das voll ist oder kann nicht zugegriffen werden. Geben Sie Speicherplatz auf dem Laufwerk frei, oder stellen Sie sicher, dass Schreibzugriff auf den temporären Ordner.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung (User Access Control, UAC). Versuchen Sie dann erneut installieren Sie Adobe Reader. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start
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    the Start button
    , geben Sie Benutzer im Feld Suche starten , und klicken Sie dann in der Liste Programme auf Benutzerkonten .
  2. Klicken Sie auf die Benutzerkontensteuerung ein- oder ausschalten .

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    User Access Control permission
    Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Ihr Kennwort ein oder klicken Sie auf Weiter .
  3. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Mit User Account (UAC) zum Schutz Ihres Computers , und klicken Sie dann auf OK .

    Hinweis: Möglicherweise müssen zum Neustarten des Computers um UAC zu aktivieren.
  4. Starten Sie Adobe Reader-Installationspaket neu.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über dieses Problem der folgenden Adobe-Website:
http://www.adobe.com/cfusion/knowledgebase/index.cfm?id=333643 (http://www.adobe.com/cfusion/knowledgebase/index.cfm?id=333643)
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 936645  (http://support.microsoft.com/kb/936645/en-us/ )
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