"Fehlermeldung: wenn Sie versuchen, einen Windows Vista-based Computer zu starten, auf dem Roxio- oder Sonic Solutions-Software ausgeführt wird: der Sonic Solution-DLA-Treiber wird auf Grund von Kompatibilitätsproblemen blockiert"

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Problembeschreibung

Sie versuchen, einen Windows Vista-based Computer zu starten, auf dem eine der folgenden Softwarekomponenten ausgeführt wird:

Roxio Drive Briefzugriff (DLA)
Roxio Drag-to-Disk
Lösungen von sonic

Ihnen kann eine Fehlermeldung, die folgend entspricht, angezeigt werden, nachdem Sie das ausführen:

Das Sonic Solutions DLA Driver wird auf Grund von Kompatibilitätsproblemen blockiert

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Dieses Problem kann auftreten, weil Starten von Roxio DLA mit Windows Vista nicht kompatibel ist. Windows Vista blockiert Starten von Roxio DLA an der Ausführung, damit die Software Windows Vista korrekt nicht mit dem Hochfahren verhindert.

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Lösung

Besuchen Sie zu Lösung dieses Problems die folgende Roxio-Website, und folgen Sie dann den Anweisungen, Ihre Software zu aktualisieren:

http://www.roxio.com/enu/support/vista/d2d_update.html (http://www.roxio.com/enu/support/vista/d2d_update.html)

Die Kontaktinformationen bezüglich der in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieter sollen Ihnen helfen, den benötigten technischen Support zu finden Diese Kontaktinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden Dafür garantiert Microsoft nicht die Genauigkeit dieser Kontaktinformationen von Dritt-Anbieter.

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Weitere Informationen

Klicken Sie auf die entsprechende Artikelnummer in der folgenden Liste für Informationen über das Wenden an Roxio den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

65416 (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Hardware- A-K und Software-Kreditor-Kontaktinformation A-K

60781 (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Hardware- L-P und Software-Kreditor-Kontaktinformation L-P

60782 (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Hardware- Q-Z und Software-Kreditor-Kontaktinformation Q-Z

Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist Microsoft nimmt keine konkludente oder zu der Leistung oder der Zuverlässigkeit von diesen Produkten andernfalls Garantie vor.

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 936652 (http://support.microsoft.com/kb/936652/en-us/ )

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