文書番号: 936652 - 最終更新日: 2011年8月9日 - リビジョン: 3.0

Roxio] または [ソニック ソリューション ソフトウェアを実行している Windows Vista ベースのコンピューターを起動しようとするとエラー メッセージ:「、ソニック ソリューション DLA ドライバー互換性問題のためにブロックされている"

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現象

次のソフトウェア ・ コンポーネントのいずれかを実行している Windows Vista ベースのコンピューターを起動しようとしています。
  • Roxio のドライブ文字へのアクセス (DLA)
  • Roxio ドラッグ ディスク
  • ソニック ソリューション
これを行う後、次のようなエラー メッセージを受け取ることがあります。
ソニック ソリューション DLA ドライバー互換性問題のためブロックされています。

原因

Roxio の dla が Windows Vista と互換性があるために、この問題が発生可能性があります。ソフトウェアは、Windows Vista が正常に起動ことはように Windows Vista Roxio dla の実行をブロックします。

解決方法

この問題を解決するのには、次の Roxio Web サイトを参照してくださいし、お使いのソフトウェアを更新するのには、指示に従って。
http://www.roxio.com/enu/support/vista/d2d_update.html (http://www.roxio.com/enu/support/vista/d2d_update.html)
Microsoft はテクニカル サポートを見つけることに連絡先情報をサード パーティを提供します。この連絡先情報は、予告なく変更可能性があります。マイクロソフトはこのサード パーティ連絡先情報の正確性を保証しません。

詳細

ハードウェアの製造元の詳細については、次の Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。明示、黙示、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関する負わない。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
キーワード:?
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英語版 KB:936652? (http://support.microsoft.com/kb/936652/en-us/ )
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